Privacy Policy

Effective Date: September 6, 2017
Last modified: June 1, 2022

US Privacy Policy

INTRODUCTION

Orlando/Orange County Convention & Visitors Bureau, Inc., a Florida corporation also doing business as “Visit Orlando” (“Visit Orlando,” “we,” “us” or “our”) respects your privacy and is committed to protecting your personal information through our compliance with this Privacy Policy (“Policy”). For purposes of this Policy, “personal information” is any information relating to an identified or identifiable natural person or that is protected as personal information or personal data under laws to which we are subject.

This Policy generally describes the categories of personal information we collect, how we collect it, the purposes of the collection, the categories of third parties to whom we may share or disclose that personal information, and your rights with respect to that information. This Policy applies to the following personal information collected for our members, visitors, and users through the following mechanisms:

When you access or use any website of Visit Orlando on which this Policy is posted, including VisitOrlando.com, MagicalDining.com, Tickets.VisitOrlando.com, BestofOrlando.com, OrlandoMeeting.com, OrlandoMeetingInfo.com, Trade.VisitOrlando.com, Media.VisitOrlando.com, Corporate.VisitOrlando.com, Member.VisitOrlando.com, TourismMatters.com, OrlandoTravelAcademy.com, and other Visit Orlando websites (collectively, the “Websites”);
When you access, download or use our mobile applications and trip planners (collectively, the “Channels”);
When you complete any contact forms on our Websites or Channels;
When you sign up to receive our newsletters;
When you register or participate in sweepstakes, contests and other promotions;
When you purchase tickets to events or activities in the Orlando area on our ticketing Websites;
When you communicate or otherwise interact with us through phone or email;
When you approve our request to use your social media content;
When you contact our customer service and travel planners through phone, email or live chat; and
When you interact with our advertising and applications on third-party websites and services.

Collectively, the Websites, Channels and these other activities are referred to as the “Services” in this Policy.

This Policy explains our practices for collecting, using, maintaining, protecting, and disclosing personal information via the Services. It does not apply to personal information collected by us from our employees, contractors or other vendors providing services to us, by employees of Members of our organization, or by the providers of Third-Party Services (as defined below). It also does not apply to personal information collected offline at events in which we may be participating or a sponsor, unless this Policy is specifically referenced.

Please read this Policy before providing us personal information or accessing or using our Services. If you do not agree with this Policy, your choice is to not access or use our Services. By accessing or using the Services, you agree to the collection and processing of your personal information under this Policy. This Policy may change from time to time (see Changes to Our Privacy Policy). Your continued access or use of any of the Services after we make changes is deemed to be acceptance of those changes, so please check the Policy periodically for updates.

INFORMATION WE COLLECT ABOUT YOU AND HOW WE COLLECT IT

We collect personal information and other information about you in several ways: (1) when you provide that information to us when accessing or using our Services; (2) from third-party service providers or our promotional partners; or (3) automatically when you access or use any of our Services by means of cookies and tracking technologies.

Information You Provide To Us

We collect several types of information that you provide to us when you use the Services. The following describes the various types of information we collect and the means by which we collect it.

Sign up for newsletters: We have various forms where visitors and meeting planners can obtain newsletters and other information from us. From meeting planners, we collect your full name, email, job title, organization, country, zip/postal code and meeting role and from other visitors, we collect full name, email, country, and zip/postal code. We may also offer a preference center where you can indicate your travel preferences and contact information so that we can send you information targeted to those preferences.

Contact us for more information: We have various forms on our Websites that you can use to contact us for information about Orlando. We typically collect your full name, email, and subject of your email.

Register to use media assets from our multimedia gallery: If you wish to license certain media assets from us, we collect your full name, email, country, company name/media outlet, and phone number.

Plan Your Vacation: We provide resources, including a trip planner, to help you plan your trip to Orlando. We collect your full name, email, phone number, trip date and other details of your trip that you choose to share with us either through forms on our Websites or if you call our customer service phone number.

Enter a sweepstakes and other promotions: We may offer sweepstakes and other promotions from time to time, including trips to Orlando and tickets to events and attractions in Orlando. For such promotions, we collect your full name, email, phone number, address, zip code, and travel date. We may also collect birthdate and identification information (driver’s license or passport) to verify identity and eligibility and social security number or tax identification numbers to make tax filings. We use this information to administer the sweepstakes, award prizes and comply with legal requirements.

Surveys: We may conduct surveys of users and visitors from time to time relating to their trips, experiences and preferences and other information that may be useful to us and our Members in providing, developing and improving the products, services and events offered to such users and visitors.

Purchases of Tickets and Other Items: We also collect your personal information if you purchase a ticket at Ticketing Partners “Visit Orlando powered by BestofOrlando.com”. This information includes your contact name, credit card or other payment information (which is processed by our payment processor), profile and preference information. Once you are ready to check out, you have an option to opt-in to our newsletter.

Live Chat: We offer certain live chat features on our Websites and Services. If you use a live chat feature, we will typically collect your name and contact information, as well as other information relevant to the subject of your chat.

Social Media Postings: We use third-party tools to ask you if you wish to have your Instagram or other social media postings of your Orlando experience posted or reproduced on our Websites, Channels, social media channels and other promotional materials, including but not limited to, owned or paid online and print advertisements, emails, blogs, videos, comments on forums or message boards, contest and sweepstakes entries, tradeshow collateral, physical signage, virtual event websites, virtual broadcasts, presentation collateral, and education platforms (collectively “Marketing Communications”). In cases involving your social media postings, we will typically use a photo you have taken plus any associated post, which may contain certain personal information. We may allow other user generated information or content to be published or displayed (hereinafter, “posted”) on public areas of the Services, or transmitted to other users of the Services or third parties (collectively, “User Contributions”). Your User Contributions are posted on the Services and made available to others at your own risk. We cannot control the actions of other users of the Services or of the public with whom you may choose to share your User Contributions.

Geolocation Data: We collect IP addresses, which may enable us to locate your device. In addition, if you have provided permission through your mobile device to allow us to collect location information through our mobile application, we may obtain your physical location information in terms of latitude and longitude from technologies like GPS, Wi-Fi or cell tower proximity. You are able to withdraw your permission for us to acquire such physical location information from your mobile device through your mobile device settings, although we do not control this process. We may also collect data from third parties that tracks longitudinal location data using a mobile device ID; this data is provided on an anonymized aggregate basis to show what attractions and other locations are being visited in the Orlando area.

Information We Collect from Third Parties

We use third parties to provide certain personal information to assist us in providing our Services. For example, we collect certain demographic information (e.g., geographical location, income, family size) from third-party data providers that we use to develop targeted advertising and marketing. We also receive information from lead vendors to assist us in marketing our Services – these vendors typically provide us first and last name, email address, mailing address, city, state and zip and phone number.

Information We Collect Through Automatic Data Collection Technologies

As you navigate through and interact with our Services, we may use automatic data collection technologies, such as cookies, to collect certain information about Your equipment, browsing actions and patterns, including:

Details of your visits to and use of our Services, including traffic data, location data, logs and other communication data and the resources that you access and use on the Services; and
Information about your computer and internet connection, including your IP address, mobile device ID, type of computer or device, operating system and browser type.

We also may use these technologies to collect information about your online activities over time and across third-party websites or other online services (behavioral tracking).

The information collected automatically may include personal information, or, we may maintain it or associate it with personal information we collect in other ways or receive from third parties. It helps us to improve our Services and to deliver a better and more personalized service.

The technologies we use for this automatic data collection may include:

Cookies (or browser cookies). A cookie is a small file placed on the hard drive of your computer or other device. You may refuse to accept browser cookies by activating the appropriate setting on your browser. However, if You select this setting, You may be unable to access certain parts of Our Services. Unless You have adjusted Your browser setting so that it will refuse cookies, Our system will issue cookies when You direct Your browser to our Websites or otherwise use the Services.
Flash Cookies. Certain features of our Website may use local stored objects (or Flash cookies) to collect and store information about your preferences and navigation to, from, and on our Website. Flash cookies are not managed by the same browser settings as are used for browser cookies. For information about managing your privacy and security settings for Flash cookies, see Choices About How We Use and Disclose Your Information.
Web Beacons. Pages of Services, including e-mails, may contain small electronic files known as web beacons (also referred to as clear gifs, pixel tags, and single-pixel gifs) that permit us, for example, to count users who have visited those pages or opened an email and for other related website statistics (for example, recording the popularity of certain website content and verifying system and server integrity).
Clickstream Data. We collect clickstream data and HTTP protocol elements through access logs. These logs typically include the pages visited, time spent on each page, how they arrived on the page, and where they went next. This information is not personally identifiable and is used for the administration of our Services, research and development, user analysis and business decision-making.
Analytics. We use several third-party data analytics providers to track usage of our Services. For example, we use Google Analytics and HotJar. For more information on these technologies and the data they collect see https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011639887-Data-Safety-Privacy-Security#FAQ_3 and https://support.google.com/analytics/answer/4597324?hl=en. You can opt-out of this tracking by going to the Cookie Preferences link on the Websites and turning off tracking cookies.

You can also disable cookies through your browser. Most web browsers automatically accept cookies, but if you prefer, you can edit your browser options to block them in the future. The Help portion of the toolbar on most browsers will tell you how to prevent your computer from accepting new cookies, how to have the browser notify you when you receive a new cookie, or how to disable cookies altogether. Visitors to our Websites or Services who disable cookies may not be able to browse certain areas of the Websites or use certain Services.

You can also turn off the live chat feature by turning off the personalization button on the Cookie Preferences center.

NOTICE CONCERNING DO NOT TRACK

Do Not Track (“DNT”) is a privacy preference that users can set in certain web browsers. At this time, we do not recognize or respond to DNT signals.

THIRD-PARTY LINKS AND THIRD-PARTY USE OF COOKIES AND OTHER TRACKING TECHNOLOGIES.

Some content you may see when using the Services, including advertisements, are served by third-parties, including advertisers, ad networks and servers, content providers, and application providers. These third parties may use cookies alone or in conjunction with web beacons or other tracking technologies to collect information about you when you use our Websites. The information they collect may be associated with Your personal information or they may collect information, including personal information, about your online activities over time and across different websites and other online services. They may use this information to provide you with interest-based (behavioral) advertising or other targeted content.

We do not control these third parties’ tracking technologies or how they may be used. If You have any questions about an advertisement or other targeted content, You should contact the responsible provider directly. For information about how You can opt out of receiving targeted advertising from many providers, see Choices About How We Use and Disclose Your Information, below.

Our Services may also contain links to other websites for Your reference and convenience. We are not responsible for the privacy practices employed by other websites. Visit those websites for information regarding their privacy policy prior to providing personal information.

While we do not share email addresses with third-party organizations for their marketing purposes, we may occasionally send you messages from third parties on their behalf, and you will be able to opt-out of future third-party offers if you choose to opt-out as set forth below.

HOW WE USE YOUR INFORMATION

We use information that we collect about you or that you provide to us, including any personal information:

To provide our Services and their respective contents to you;
To provide you with information, products or services that you request or purchase from us;
To create similar or “look-alike” audiences to whom we can target advertising;
To provide you with notices about your membership with us, including expiration and renewal notices;
To comply with law, carry out our legal obligations and enforce our rights arising from any contracts entered into between you and us, including for billing and collection;
To notify you about changes to our Services;
To allow you to participate in any interactive features found in Our Services;
To improve the contents of our Services, including to customize the content, advertising and/or layout of Website pages, including third-party pages and social media for individual visitors;
To prevent fraud, enhance and protect the security of our Services and systems;
To protect our rights, safety and property, and the rights, safety and property of others;
To send you marketing based on your interests and preferences;
In any other way, we may describe when you provide the information; and
For any other purpose with your consent.

We may also use your information to contact you about our own and third-parties’ goods and services that may be of interest to you. If you do not want us to use your information in this way, please use the unsubscribe button on the email or send an email to privacy@VisitOrlando.com. For more information, see Choices About How We Use and Disclose Your Information.

We may use the information we have collected from you to enable us to display advertisements on our Websites to our advertisers’ target audiences. Even though we do not disclose your personal information for these purposes without your consent, if you click on or otherwise interact with an advertisement, the advertiser may assume that you meet its target criteria.

DISCLOSURE OF YOUR INFORMATION

We may disclose de-identified, aggregated and/or hashed information about our users, and information that does not identify any individual, without restriction.

We may disclose personal information that we collect or you provide as follows:

To the public and other users of our Services if you posted or consented to the posting of User Contributions (such as Instagram posts) on public areas of our Services and in other forms of Marketing Communications;
To third parties with whom we are conducting joint promotions;
To our subsidiaries and affiliates;
To contractors, service providers and other third parties we use to support our business and provide our services;
To a buyer or other successor in the event of a merger, divestiture, restructuring, reorganization, dissolution or other sale or transfer of some or all of our assets, in which personal information held by us about our users is among the assets transferred;
To third parties to market their products or services to you if you have not opted out of these disclosures; (For more information, see Choices About How We Use and Disclose Your Information.)
For any other purpose disclosed by us when you provide the information or to which you have given your consent.

We may also disclose your personal information:

To comply with any court order, law or legal process, such as a civil discovery request, warrant or subpoena, or to respond to any government, law enforcement or regulatory request;
To enforce or apply the agreements for each of Our Services and other agreements, including for billing and collection purposes; and
If we believe disclosure is necessary or appropriate to prevent fraud, protect security, or protect the rights, property or safety of Visit Orlando, its customers, or others.

CHOICES ABOUT HOW WE USE AND DISCLOSE YOUR INFORMATION

We strive to provide you with choices regarding the personal information you provide to us:

Newsletters and Email Communications: We may send you newsletter and other marketing communications if you have provided us your email address or if you have opted in to receiving such newsletters and communications. You can opt-out of receiving such communications at any time by clicking the unsubscribe button or manage subscription button on the email or sending us an email requesting to opt-out at privacy@VisitOrlando.com.
Targeted Advertising: Visit Orlando may use the personal information it collects from you to send you relevant advertising geared to your interests and preferences on behalf of Visit Orlando or third-party advertisers with whom we work. For example, we may provide your email address to certain social media networks and other media companies for the purpose of matching your email address with your social media account. Your email address is not provided to the third party for the third party’s use, rather, it is simply provided for matching and is then discarded. The result is that you may receive a more relevant ad on that third-party social media platform. However, if you do not prefer this type of “interest-based” ad, the ad itself may have a mechanism to disable such technology.

In addition, if you do not want us to use information that we collect or that you provide to us to deliver advertisements according to our or our advertisers’ target-audience preferences, you can opt-out by either utilizing the tools provided on the ad itself or via the third-party network’s preferences where you see the ad, such as Instagram and Facebook.

We do not control third parties’ collection or use of your information to serve their own interest-based advertising. However, these third parties may provide you with ways to choose not to have your information collected or used in this way. For example, you can opt out of receiving targeted ads from members of the Network Advertising Initiative here: https://optout.networkadvertising.org/. You may opt out of receiving targeted ads from members of the Digital Advertising Alliance here: https://optout.aboutads.info/.

ACCESSING, CORRECTING AND DELETING YOUR INFORMATION

You may submit a request to access, correct or delete your personal information by sending an email to privacy@VisitOrlando.com. We will use reasonable efforts to accommodate your requests but reserve the right to refuse any request for any reason, to the extent permitted by applicable law. We may request additional information to verify the identity of the requester. Please note that if you request deletion of your User Contributions from the Website or other Services, copies of your User Contributions may remain viewable in cached and archived pages.

YOUR CALIFORNIA PRIVACY RIGHTS

California Civil Code Section § 1798.83 permits users of our Services who are California residents to request certain information regarding our disclosure of personal information to third parties for their direct marketing purposes. To make such a request, please send an email to privacy@VisitOrlando.com. You may make one request per calendar year.

DATA SECURITY

We implement security measures on our systems and at our physical facilities that are designed to protect against the loss, misuse or alteration of information that we have collected from or about you.

Unfortunately, the transmission of information via the internet is not completely secure. Although we do our best to protect your personal information, we cannot guarantee the security of your personal information transmitted via our Services. Any transmission of personal information is at your own risk. we are not responsible for circumvention of any privacy settings or security measures contained via our Services or via any third-party services we may use to provide you with our Services.

CHILDREN UNDER THE AGE OF 13

Our Services are not intended for children under 13 years of age. No one under age 13 may provide any personal information via the Services. We do not knowingly collect personal information from children under 13. If you are under 13, do not use or provide any information about yourself to us, including your name, address, telephone number, email address, or any screen name or username you may use. If we learn we have collected or received personal information from a child under 13 without verification of parental consent, we will delete that information. If you believe we might have any information from or about a child under 13, please contact us at privacy@VisitOrlando.com.

CHANGES TO OUR PRIVACY POLICY

We will post any changes we make to our Policy on this page with a notice that the Policy has been updated. If we make material changes to how we treat our users’ personal information, we will notify you either via email or through a notice on the Websites. The date the Policy was last revised is identified at the top of the page. You are responsible for periodically visiting this Policy to check for any changes. Your continued access or use of our Services shall constitute your acceptance of any such changes.

CONTACT INFORMATION

Please be assured that we take concerns about privacy quite seriously, and we intend to take every reasonable effort to protect Your privacy. If you have any questions or concerns about Visit Orlando’s privacy practices, please contact:

Visit Orlando
Attention: Privacy Policy Compliance
6277 Sea Harbor Drive, Suite 400
Orlando, FL 32821

Phone: (407) 363-5823
Email: privacy@VisitOrlando.com

We will endeavor to promptly investigate and respond to your concerns.

Canada Privacy Policy

LAST UPDATED: 7.12.2022

INTRODUCTION

When you access or use any website of Visit Orlando on which this Policy is posted, including VisitOrlando.com, MagicalDining.com, Tickets.VisitOrlando.com, BestofOrlando.com, OrlandoMeeting.com, OrlandoMeetingInfo.com, Trade.VisitOrlando.com, Media.VisitOrlando.com, Corporate.VisitOrlando.com, Member.VisitOrlando.com, TourismMatters.com, OrlandoTravelAcademy.com, and other Visit Orlando websites (collectively, the “Websites”);
When you access, download or use our mobile applications and trip planners (collectively, the “Channels”);
When you complete any contact forms on our Websites or Channels;
When you sign up to receive our newsletters;
When you register or participate in sweepstakes, contests and other promotions;
When you purchase tickets to events or activities in the Orlando area on our ticketing Websites;
When you communicate or otherwise interact with us through phone or email;
When you approve our request to use your social media content;
When you contact our customer service and travel planners through phone, email or live chat; and
When you interact with our advertising and applications on third-party websites and services.

Collectively, the Websites, Channels and these other activities are referred to as the “Services” in this Policy.

INFORMATION WE COLLECT ABOUT YOU AND HOW WE COLLECT IT

Information You Provide To Us

We collect several types of information that you provide to us when you use the Services. The following describes the various types of information we collect and the means by which we collect it.

Enter a sweepstakes and other promotions: We may offer sweepstakes and other promotions from time to time, including trips to Orlando and tickets to events and attractions in Orlando. For such promotions, we collect your full name, email, phone number, address, zip/postal code, and travel date. We may also collect birthdate and identification information (driver’s license or passport) to verify identity and eligibility and social security number or tax identification numbers to make tax filings. We use this information to administer the sweepstakes, award prizes and comply with legal requirements.

Information We Collect from Third Parties

Information We Collect Through Automatic Data Collection Technologies

Details of your visits to and use of our Services, including traffic data, location data, logs and other communication data and the resources that you access and use on the Services; and
Information about your computer and internet connection, including your IP address, mobile device ID, type of computer or device, operating system and browser type.

We also may use these technologies to collect information about your online activities over time and across third-party websites or other online services (behavioral tracking).

The technologies we use for this automatic data collection may include:

Cookies (or browser cookies). A cookie is a small file placed on the hard drive of your computer or other device. You may refuse to accept browser cookies by activating the appropriate setting on your browser. However, if You select this setting, You may be unable to access certain parts of Our Services. Unless You have adjusted Your browser setting so that it will refuse cookies, Our system will issue cookies when You direct Your browser to our Websites or otherwise use the Services.
Flash Cookies. Certain features of our Website may use local stored objects (or Flash cookies) to collect and store information about your preferences and navigation to, from, and on our Website. Flash cookies are not managed by the same browser settings as are used for browser cookies. For information about managing your privacy and security settings for Flash cookies, see Choices About How We Use and Disclose Your Information.
Web Beacons. Pages of Services, including e-mails, may contain small electronic files known as web beacons (also referred to as clear gifs, pixel tags, and single-pixel gifs) that permit us, for example, to count users who have visited those pages or opened an email and for other related website statistics (for example, recording the popularity of certain website content and verifying system and server integrity).
Clickstream Data. We collect clickstream data and HTTP protocol elements through access logs. These logs typically include the pages visited, time spent on each page, how they arrived on the page, and where they went next. This information is not personally identifiable and is used for the administration of our Services, research and development, user analysis and business decision-making.
Analytics. We use several third-party data analytics providers to track usage of our Services. For example, we use Google Analytics and HotJar. For more information on these technologies and the data they collect see https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011639887-Data-Safety-Privacy-Security#FAQ_3 and https://support.google.com/analytics/answer/4597324?hl=en. You can opt-out of this tracking by going to the Cookie Preferences link on the Websites and turning off tracking cookies.

You can also turn off the live chat feature by turning off the personalization button on the Cookie Preferences center.

NOTICE CONCERNING DO NOT TRACK

Do Not Track (“DNT”) is a privacy preference that users can set in certain web browsers. At this time, we do not recognize or respond to DNT signals.

THIRD-PARTY LINKS AND THIRD-PARTY USE OF COOKIES AND OTHER TRACKING TECHNOLOGIES.

We refer to these third-party technologies, services and websites together as “Third-Party Services.” We are not responsible for data privacy and security practices of such Third-Party Services.

HOW WE USE YOUR INFORMATION

We use information that we collect about you or that you provide to us, including any personal information:

To provide our Services and their respective contents to you;
To provide you with information, products or services that you request or purchase from us;
To create similar or “look-alike” audiences to whom we can target advertising;
To provide you with notices about your membership with us, including expiration and renewal notices;
To comply with law, carry out our legal obligations and enforce our rights arising from any contracts entered into between you and us, including for billing and collection;
To notify you about changes to our Services;
To allow you to participate in any interactive features found in Our Services;
To improve the contents of our Services, including to customize the content, advertising and/or layout of Website pages, including third-party pages and social media for individual visitors;
To prevent fraud, enhance and protect the security of our Services and systems;
To protect our rights, safety and property, and the rights, safety and property of others;
To send you marketing based on your interests and preferences;
In any other way, we may describe when you provide the information; and
For any other purpose with your consent.

DISCLOSURE OF YOUR INFORMATION

We may disclose de-identified, aggregated and/or hashed information about our users, and information that does not identify any individual, without restriction.

We may disclose personal information that we collect or you provide as follows:

To the public and other users of our Services if you posted or consented to the posting of User Contributions (such as Instagram posts) on public areas of our Services and in other forms of Marketing Communications;
To third parties with whom we are conducting joint promotions;
To our subsidiaries and affiliates;
To contractors, service providers and other third parties we use to support our business and provide our services;
To a buyer or other successor in the event of a merger, divestiture, restructuring, reorganization, dissolution or other sale or transfer of some or all of our assets, in which personal information held by us about our users is among the assets transferred;
To third parties to market their products or services to you if you have not opted out of these disclosures; (For more information, see Choices About How We Use and Disclose Your Information.)
For any other purpose disclosed by us when you provide the information or to which you have given your consent.

We may also disclose your personal information:

To comply with any court order, law or legal process, such as a civil discovery request, warrant or subpoena, or to respond to any government, law enforcement or regulatory request;
To enforce or apply the agreements for each of Our Services and other agreements, including for billing and collection purposes; and
If we believe disclosure is necessary or appropriate to prevent fraud, protect security, or protect the rights, property or safety of Visit Orlando, its customers, or others.

CHOICES ABOUT HOW WE USE AND DISCLOSE YOUR INFORMATION

We strive to provide you with choices regarding the personal information you provide to us:

Newsletters and Email Communications: We may send you newsletter and other marketing communications if you have provided us your email address or if you have opted in to receiving such newsletters and communications. You can opt-out of receiving such communications at any time by clicking the unsubscribe button or manage subscription button on the email or sending us an email requesting to opt-out at privacy@VisitOrlando.com.
Targeted Advertising: Visit Orlando may use the personal information it collects from you to send you relevant advertising geared to your interests and preferences on behalf of Visit Orlando or third-party advertisers with whom we work. For example, we may provide your email address to certain social media networks and other media companies for the purpose of matching your email address with your social media account. Your email address is not provided to the third party for the third party’s use, rather, it is simply provided for matching and is then discarded. The result is that you may receive a more relevant ad on that third-party social media platform. However, if you do not prefer this type of “interest-based” ad, the ad itself may have a mechanism to disable such technology.

ACCESSING, CORRECTING AND DELETING YOUR INFORMATION

RETENTION OF YOUR INFORMATION

We retain your personal information (a) as required by applicable law; and (b) for so long as reasonably necessary to fulfill the purposes for which the information was collected except to the extent prohibited by applicable law.

YOUR CALIFORNIA PRIVACY RIGHTS

DATA SECURITY

ACCESS BY LAW ENFORCEMENT (CANADIAN RESIDENTS)

Your personal information may be held by us or our third-party service providers on servers and processed in the United States and elsewhere and may be accessible to regulatory authorities, the courts and law enforcement officials in accordance with the laws of those jurisdictions.

CHILDREN UNDER THE AGE OF 13

CHANGES TO OUR PRIVACY POLICY

CONTACT INFORMATION

Visit Orlando
Attention: Privacy Policy Compliance
6277 Sea Harbor Drive, Suite 400
Orlando, FL 32821

Phone: (407) 363-5823
Email: privacy@VisitOrlando.com

We will endeavor to promptly investigate and respond to your concerns.

Politique de confidentialité du Québec

DERNIÈRE MISE À JOUR: 2022-07-12

INTRODUCTION

Orlando/Orange County Convention & Visitors Bureau, Inc, une société de Floride faisant également affaire sous le nom de Visit Orlando (ci-après « Visit Orlando », « nous », « notre » ou « nos »), respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos renseignements personnels en se conformant à la présente politique de confidentialité (ci-après appelée « la politique »). Aux fins de la présente, le terme « renseignements personnels » désigne tous les renseignements relatifs à une personne physique identifiée ou identifiable, ou protégés à titre de renseignements personnels ou de données personnelles en vertu des lois auxquelles nous sommes soumis.

La présente politique décrit généralement les catégories de renseignements personnels que nous recueillons, la manière dont nous les recueillons, les objectifs de la collecte, les catégories de tiers auxquels nous pouvons transmettre ou divulguer ces renseignements personnels, ainsi que vos droits à l’égard de ces renseignements. La présente politique s’applique aux renseignements personnels suivants, recueillis auprès de nos membres, visiteurs et utilisateurs par l’intermédiaire des mécanismes suivants:

Lorsque vous utilisez ou visitez tout site Web de Visit Orlando sur lequel la politique est publiée, y compris visitorlando.com, magicaldining.com, tickets.visitorlando.com, bestoforlando.com, orlandomeeting.com, orlandomeetinginfo.com, trade.visitorlando.com, media.visitorlando.com, corporate.visitorlando.com, member.visitorlando.com, tourismmatters.com, orlandotravelacademy.com, et d’autres sites Web de Visit Orlando (ci-après appelés collectivement, « les sites Web »);
Lorsque vous accédez à nos applications mobiles et à nos planificateurs de voyages (ci-après appelés collectivement « les canaux »), que vous les téléchargez ou que vous les utilisez;
Lorsque vous remplissez un formulaire de coordonnées personnelles sur nos sites Web ou nos canaux;
Lorsque vous vous abonnez à nos bulletins d’information;
Lorsque vous vous inscrivez ou participez à des loteries, des concours et d’autres promotions;
Lorsque vous achetez des billets pour un événement ou une activité dans la région d’Orlando sur nos sites Web de billetterie;
Lorsque vous communiquez ou interagissez avec nous par téléphone ou par courriel;
Lorsque vous approuvez notre demande d’utilisation de votre contenu sur les médias sociaux;
Lorsque vous contactez notre service à la clientèle et nos organisateurs de voyages par téléphone, par courriel ou par clavardage;
Lorsque vous interagissez avec nos publicités et nos applications sur les sites Web et les services de tiers.

Collectivement, les sites Web, les canaux et ces autres activités sont désignés par le terme « services » dans la présente politique.

La présente politique explique nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation, de conservation, de protection et de divulgation des renseignements personnels par l’entremise des services. Elle ne s’applique pas aux renseignements personnels recueillis par nous auprès de nos employés, de nos sous-traitants ou de nos autres fournisseurs de services, par les employés des membres de notre organisation ou par les fournisseurs de services tiers (comme définis ci-dessous). Elle ne s’applique pas non plus aux renseignements personnels recueillis hors ligne lors d’événements auxquels nous pouvons participer ou que nous pouvons parrainer, à moins que la présente politique ne soit spécifiquement mentionnée.

Veuillez lire la présente politique avant de nous fournir des renseignements personnels, d’accéder à nos services ou de les utiliser. Si vous n’êtes pas d’accord avec la présente, vous pouvez choisir de ne pas accéder à nos services ou de ne pas les utiliser. En accédant aux services ou en les utilisant, vous acceptez la collecte et le traitement de vos renseignements personnels conformément à la présente politique. La présente peut être modifiée de temps à autre (voir « Changements à notre politique de confidentialité »). En continuant à accéder à l’un des services ou à l’utiliser après que nous ayons apporté des changements à la politique, vous acceptez ces changements. C’est pourquoi nous vous invitons à consulter régulièrement la politique pour prendre connaissance des mises à jour.

TYPES DE RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS ET MÉTHODES DE COLLECTE

Nous recueillons des renseignements personnels et d’autres informations à votre sujet de différentes façons: (1) lorsque vous nous fournissez des renseignements en accédant à nos services ou en les utilisant; (2) de la part de fournisseurs de services tiers ou de partenaires publicitaires; et (3) de façon automatique, au moyen de témoins et d’outils de suivi, lorsque vous accédez à l’un de nos services, ou que vous l’utiliser.

Types de renseignements fournis par vous

Nous recueillons plusieurs types de renseignements, fournis par vous lorsque vous utilisez les services. Les paragraphes suivants décrivent les différents types de renseignements que nous recueillons et les moyens par lesquels nous les recueillons.

Inscription aux bulletins d’information: plusieurs de nos formulaires permettent aux visiteurs et aux organisateurs de réunions de recevoir des bulletins d’information et d’autres informations de notre part. Nous recueillons le nom complet des organisateurs de réunion, ainsi que leur adresse électronique, leur intitulé de poste, le nom de leur organisation et de leur pays, leur code postal et l’objectif de leur réunion. Pour ce qui est des autres visiteurs, nous recueillons leur nom complet, leur adresse électronique, le nom de leur pays et leur code postal. Nous pouvons également proposer un centre de préférences, où vous pouvez indiquer vos préférences de voyage et vos coordonnées afin que nous puissions vous envoyer des informations adaptées à ces préférences.

Demande d’information: nos sites Web contiennent divers formulaires que vous pouvez utiliser pour nous demander de l’information sur Orlando. Dans ce cas, nous recueillons généralement votre nom complet, votre adresse électronique et l’objet de votre message.

Inscription pour utiliser les ressources de notre galerie multimédia: si vous souhaitez obtenir une licence pour certaines ressources médiatiques, nous recueillons votre nom complet, votre adresse électronique, le nom de votre pays, le nom de votre société ou de votre organisation médiatique et votre numéro de téléphone.

Planification de vacances: nous fournissons des outils, comme un planificateur de voyage, pour vous aider à organiser votre voyage à Orlando. Nous recueillons votre nom complet, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, la date de votre voyage et tout autre détail lié à votre voyage que vous choisissez de nous transmettre, soit en remplissant des formulaires sur nos sites Web, soit en téléphonant à notre service à la clientèle.

Participation à des loteries et à d’autres promotions: nous pouvons vous proposer des loteries et d’autres promotions de temps à autre, y compris des voyages à Orlando et des billets pour des événements et des attractions à Orlando. Dans le cadre de ces promotions, nous recueillons votre nom complet, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre adresse, votre code postal et la date de votre voyage. Nous pouvons également recueillir votre date de naissance et des renseignements d’identification (permis de conduire ou passeport) pour vérifier votre identité et votre admissibilité, ainsi que votre numéro d’assurance sociale ou votre numéro d’identification aux fins de l’impôt. Ces renseignements nous permettent de gérer les loteries, d’attribuer les prix et de nous conformer aux exigences légales.

Sondages: nous pouvons de temps à autre effectuer des sondages relatifs aux voyages, aux expériences et aux préférences de nos utilisateurs et de nos visiteurs, ainsi qu’à d’autres renseignements qui peuvent nous être utiles, à nos membres et à nous, pour fournir, concevoir et améliorer les produits, les services et les événements proposés à ces utilisateurs et visiteurs.

Achats de billets et d’autres articles: nous recueillons également vos renseignements personnels si vous achetez un billet chez nos partenaires « Visit Orlando powered by BestofOrlando.com ». Ces renseignements comprennent votre nom, les renseignements de votre carte de crédit ou toute autre information de paiement (traitée par notre système de paiement), votre profil et vos préférences. Lorsque vous êtes prêt à passer à la caisse, vous avez la possibilité de vous inscrire à notre bulletin d’information.

Clavardage: nous proposons certaines fonctions de clavardage sur nos sites Web et nos services. Si vous utilisez une fonction de clavardage, nous recueillons généralement votre nom et vos coordonnées, ainsi que d’autres renseignements liés à l’objet de votre séance de clavardage.

Publications sur les médias sociaux: nous utilisons des outils tiers pour vous demander si vous souhaitez que vos publications, sur Instagram ou d’autres médias sociaux, portant sur votre expérience à Orlando soient publiées ou reproduites sur nos sites Web, nos canaux, nos comptes de médias sociaux et tout autre matériel promotionnel, y compris, mais sans s’y limiter, des publicités numériques et imprimées, détenues ou payées, des courriels, des blogues, des vidéos, des commentaires sur des forums ou des babillards, des participations à des concours et à des loteries, du matériel remis lors d’un salon professionnel, des panneaux physiques, des sites Web d’événements virtuels, des diffusions virtuelles, du matériel remis lors d’une présentation et des plateformes éducatives (ci-après appelés collectivement « les communications commerciales »). Dans les cas touchant vos publications sur les médias sociaux, nous utiliserons généralement une photo que vous avez prise ainsi que toute publication associée, laquelle peut contenir certains renseignements personnels. Nous pourrions permettre que d’autres renseignements ou contenus générés par les utilisateurs (ci-après appelés collectivement « contributions d’utilisateur ») soient publiés ou affichés (ci-après « publiés ») dans les zones publiques des services, ou transmis à d’autres utilisateurs des services ou à des tiers. Vos contributions d’utilisateur sont publiées sur les services et mises à la disposition d’autres personnes à vos propres risques. Nous ne pouvons pas contrôler les actions des autres utilisateurs des services ou du public avec qui vous pourriez choisir de partager vos contributions d’utilisateur.

Données de géolocalisation: nous recueillons les adresses IP, qui peuvent nous permettre de localiser votre appareil. En outre, si vous nous avez donné l’autorisation de collecter des données de localisation au moyen de notre application mobile, nous pourrions obtenir des renseignements sur votre localisation physique en lien avec la latitude et la longitude à partir de technologies telles que le GPS, le Wi-Fi ou la proximité des tours de téléphonie mobile. Vous pouvez retirer votre autorisation depuis les paramètres de votre appareil mobile, mais nous ne contrôlons pas ce processus. Nous pourrions également recueillir des données auprès de tiers qui suivent les données de localisation longitudinales à l’aide d’un identifiant d’appareil mobile; ces données anonymisées et groupées permettent de montrer quelles attractions et quels autres lieux sont visités dans la région d’Orlando.

Renseignements recueillis auprès de tiers

Nous faisons appel à des tiers pour obtenir certains renseignements personnels qui nous aident à fournir nos services. Par exemple, nous recueillons certaines données démographiques (p. ex., emplacement géographique, revenu et taille du ménage) auprès de fournisseurs de données tiers pour créer des publicités et du marketing ciblés. Nous recevons également des renseignements de la part de nos principaux fournisseurs pour nous aider à commercialiser nos services; ils nous donnent généralement vos nom et prénom, votre adresse électronique, votre adresse postale, le nom de votre ville et de votre province, votre code postal et votre numéro de téléphone.

Renseignements recueillis par l’intermédiaire de technologies de collecte automatique de données

Lorsque vous naviguez sur nos services et interagissez avec eux, nous pourrions utiliser des technologies de collecte automatique de données, comme des témoins, pour recueillir certaines données liées à votre matériel informatique ainsi qu’à vos actions et habitudes de navigation, comme:

les détails de vos visites et de votre utilisation de nos services, y compris des données relatives au trafic, des données de localisation, des journaux et d’autres données de communication, ainsi que les ressources auxquelles vous accédez et que vous utilisez sur les services;
des données liées à votre ordinateur et à votre connexion Internet, y compris votre adresse IP, l’identifiant de votre appareil mobile, le type d’ordinateur ou d’appareil, le système d’exploitation et le type de navigateur utilisés.

Nous pourrions également utiliser ces technologies pour recueillir des données sur vos activités en ligne au fil du temps et sur des sites Web tiers ou d’autres services en ligne (suivi comportemental).

Les données collectées automatiquement peuvent inclure des renseignements personnels, mais nous pourrions aussi les conserver ou les associer à des renseignements personnels que nous recueillons par d’autres moyens ou que nous recevons de tiers. Ce processus nous aide à améliorer nos services et à fournir un meilleur service personnalisé.

Nous utilisons différentes technologies de collecte automatique de données. En voici quelques exemples.

Témoins (ou témoins de navigateur). Un témoin est un petit fichier placé sur le disque dur de votre ordinateur ou appareil. Vous pouvez refuser les témoins en activant le paramètre approprié de votre navigateur. Toutefois, si vous sélectionnez ce paramètre, il se peut que vous n’ayez pas accès à certaines parties de nos services. À moins que vous n’ayez réglé les paramètres de votre navigateur de façon à refuser les témoins, notre système émettra des témoins lorsque vous consulterez nos sites Web depuis votre navigateur ou que vous utiliserez autrement les services.
Témoins Flash. Certaines fonctionnalités de notre site Web peuvent utiliser des objets stockés localement (ou témoins Flash) pour collecter et stocker des renseignements sur vos préférences et votre navigation vers, depuis et sur notre site Web. Les témoins Flash ne sont pas gérés par les mêmes paramètres que ceux utilisés pour les témoins de navigateur. Pour en savoir plus sur la gestion de vos paramètres de confidentialité et de sécurité associés aux témoins Flash, consultez la section « Choix concernant la façon dont nous utilisons et divulguons vos renseignements ».
Pixels espions. Les pages des services, y compris les courriels, peuvent contenir de petits fichiers électroniques connus sous le nom de « pixels espions » (également appelés pixels invisibles, images invisibles et GIF invisibles) qui nous permettent entre autres de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un courriel, et d’établir d’autres statistiques relatives au site Web (p. ex., enregistrer la popularité de certains contenus du site Web et vérifier l’intégrité du système et du serveur).
Données sur le parcours de navigation. Nous recueillons des données sur le parcours de navigation et les éléments du protocole HTTP par l’entremise des journaux des connexions. Ces journaux comprennent généralement les pages visitées, le temps passé sur chaque page, la façon dont l’utilisateur est arrivé sur la page et où il est allé ensuite. Ces renseignements ne permettent pas de vous identifier et sont utilisés à des fins d’administration de nos services, pour la recherche et le développement, l’analyse des utilisateurs et la prise de décisions opérationnelles.
Analyse de données. Nous utilisons plusieurs fournisseurs tiers d’analyse de données pour surveiller l’utilisation de nos services. Par exemple, nous utilisons Google Analytics et HotJar. Pour en savoir plus sur ces technologies et sur les données qu’elles collectent, visitez ces adresses: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011639887-Data-Safety-Privacy-Security#FAQ_3 (en anglais seulement) et https://support.google.com/analytics/answer/4597324?hl=fr. Vous pouvez refuser ce suivi en accédant au lien « Préférences en matière de conservation des données » des sites Web pour désactiver les témoins de suivi.

Vous pouvez également désactiver les témoins à partir de votre navigateur. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les témoins, mais si vous le préférez, vous pouvez modifier les options de votre navigateur de sorte à les bloquer. Sur la plupart des navigateurs, la rubrique « Aide » de la barre d’outils vous indiquera comment empêcher votre ordinateur d’accepter de nouveaux témoins, comment faire en sorte que le navigateur vous avertisse lorsque vous recevez un nouveau témoin ou comment désactiver complètement les témoins. Les visiteurs de nos sites Web ou les utilisateurs de nos services qui désactivent les témoins pourraient ne pas pouvoir naviguer dans certaines zones des sites Web ou utiliser certains services.

De plus, si vous désactivez la personnalisation depuis le centre de préférences en matière de conservation des données, la fonction de clavardage pourrait aussi être désactivée.

AVIS CONCERNANT LA FONCTION D’INTERDICTION DU SUIVI

La fonction d’interdiction de suivi est une préférence de confidentialité que les utilisateurs peuvent définir dans certains navigateurs Web. À l’heure actuelle, nous ne reconnaissons pas les signaux d’interdiction de suivi et n’y répondons pas.

LIENS VERS DES TIERS ET UTILISATION PAR DES TIERS DE TÉMOINS ET D’AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI

Certains contenus que vous pouvez voir lorsque vous utilisez les services, y compris les publicités, sont diffusés par des tiers, notamment des annonceurs, des réseaux et serveurs publicitaires, des fournisseurs de contenu et des fournisseurs d’applications. Lorsque vous utilisez nos sites Web, ces tiers peuvent recueillir des renseignements à votre sujet à l’aide de témoins seuls ou combinés à des pixels espions ou à d’autres technologies de suivi. Ils peuvent recueillir des données associées à vos renseignements personnels ou d’autres données, y compris des renseignements personnels, relatives à vos activités en ligne au fil du temps sur différents sites Web et autres services en ligne. Ces renseignements peuvent servir à vous proposer des publicités basées sur vos intérêts (selon le suivi comportemental) ou d’autres contenus ciblés.

Nous ne contrôlons pas les technologies de suivi de ces tiers ni la manière dont elles peuvent être utilisées. Pour toute question concernant une publicité ou un autre contenu ciblé, veuillez contacter directement le fournisseur responsable. Pour savoir comment vous pouvez refuser de recevoir des publicités ciblées de la part de nombreux fournisseurs, consultez la section « Choix concernant la façon dont nous utilisons et divulguons vos renseignements » ci-dessous.

Nos services peuvent aussi contenir des liens vers d’autres sites Web, fournis à titre d’information et de commodité. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité employées par d’autres sites Web. Visitez ces sites Web pour obtenir des renseignements concernant leur politique de confidentialité avant de leur fournir des renseignements vous concernant.

Nous désignons ces technologies, services et sites Web tiers par l’expression « services tiers ». Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité et de protection des données employées par ces services tiers.

Même si nous ne transmettons pas votre adresse électronique à des organismes tiers à des fins promotionnelles, nous pourrions parfois vous envoyer des messages au nom de tiers, et vous pourrez choisir de vous désinscrire des offres futures de ces tiers en suivant la procédure énoncée ci-après.

UTILISATION DE VOS RENSEIGNEMENTS

Nous utilisons les renseignements que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez, y compris tout renseignement personnel:

pour vous fournir nos services et leurs contenus respectifs;
pour vous fournir les renseignements, les produits ou les services que vous nous demandez ou achetez;
pour créer des publics similaires ou « apparentés » auxquels nous pouvons adresser des publicités ciblées;
pour vous fournir des avis concernant votre adhésion à notre société, y compris les avis d’expiration et de renouvellement;
pour nous conformer à la loi, remplir nos obligations légales et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris pour la facturation et le recouvrement;
pour vous informer des modifications apportées à nos services;
pour vous permettre de participer à toute fonction interactive présente dans nos services;
pour améliorer le contenu de nos services, y compris pour personnaliser le contenu, la publicité ou la mise en page des sites Web, comme les pages de tiers et les médias sociaux destinés aux visiteurs individuels;
pour prévenir la fraude, ainsi qu’améliorer et protéger la sécurité de nos services et de nos systèmes;
pour protéger nos droits, notre sécurité et nos biens, ainsi que les droits, la sécurité et les biens d’autrui;
pour vous envoyer du matériel publicitaire adapté à vos intérêts et préférences;
de toute autre manière que nous pourrions décrire lorsque vous fournissez les renseignements;
à toute autre fin, avec votre consentement.

Nous pourrions également utiliser vos renseignements pour vous contacter au sujet de nos propres produits et services, et de ceux de tiers qui pourraient vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas voir vos renseignements utilisés de cette manière, veuillez cliquer sur le bouton de désinscription figurant dans le courriel ou écrire à l’adresse privacy@VisitOrlando.com. Pour en savoir plus, consultez la section « Choix concernant la façon dont nous utilisons et divulguons vos renseignements ».

Nous pourrions utiliser les renseignements que nous avons recueillis auprès de vous pour afficher des publicités sur nos sites Web à l’intention des publics cibles de nos annonceurs. Même si nous ne divulguons pas vos renseignements personnels à ces fins sans votre consentement, si vous cliquez sur une publicité ou interagissez avec elle, l’annonceur peut supposer que vous répondez à ses critères de ciblage.

DIVULGATION DE VOS RENSEIGNEMENTS

Nous pourrions divulguer des données dépersonnalisées, groupées ou hachées au sujet de nos utilisateurs, ainsi que des renseignements qui ne permettent pas d’identifier une personne, et ce, sans restriction.

Nous pourrions divulguer les renseignements personnels que nous recueillons ou que vous fournissez comme suit:

Au public et aux autres utilisateurs de nos services, si vous avez produit des contributions d’utilisateur (comme des publications Instagram) ou avez consenti à leur publication sur les zones publiques de nos services et dans d’autres formes de communications commerciales;
Aux tiers avec lesquels nous menons des promotions conjointes;
À nos filiales et affiliés;
Aux sous-traitants, fournisseurs de services et autres tiers auxquels nous faisons appel pour soutenir nos activités professionnelles et fournir nos services;
À un acheteur ou autre successeur en cas de fusion, de cession, de restructuration, de réorganisation, de dissolution ou autre vente ou transfert, en tout ou en partie, de nos actifs, dont font partie les renseignements personnels que nous détenons sur nos utilisateurs;
À des tiers afin de commercialiser leurs produits ou services auprès de vous si vous n’avez pas refusé ces divulgations (pour en savoir plus, consultez la section « Choix concernant la façon dont nous utilisons et divulguons vos renseignements »);
Pour toute autre fin indiquée par nous lorsque vous fournissez les renseignements ou pour laquelle vous avez donné votre consentement.

Nous pourrions également divulguer vos renseignements personnels:

pour nous conformer à une ordonnance de tribunal, à une loi ou à une procédure judiciaire, comme une demande de communication de documents civils, un mandat ou une assignation à comparaître, ou pour répondre à la demande d’un gouvernement, d’une autorité policière ou d’un organisme de réglementation;
pour faire respecter ou appliquer les accords relatifs à chacun de nos services ainsi que d’autres accords, y compris à des fins de facturation et de recouvrement;
si nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour prévenir la fraude et protéger la sécurité, les droits et la propriété de Visit Orlando, de ses clients ou d’autres entités.

CHOIX CONCERNANT LA FAÇON DONT NOUS UTILISONS ET DIVULGUONS VOS RENSEIGNEMENTS

Nous nous efforçons de vous offrir des choix quant aux renseignements personnels que vous nous fournissez.

Bulletins d’information et communications par courriel: nous pourrions vous envoyer des bulletins d’information et d’autres communications commerciales si vous nous avez fourni votre adresse électronique ou si vous avez demandé de recevoir ces bulletins et communications. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment en cliquant sur le bouton de désinscription ou sur le bouton de gestion de l’abonnement figurant dans le courriel, ou en nous envoyant une demande de désinscription à l’adresse privacy@VisitOrlando.com.

Publicités ciblées: nous pourrions utiliser les renseignements personnels recueillis auprès de vous pour vous envoyer des publicités pertinentes, adaptées à vos intérêts et préférences, au nom de Visit Orlando ou d’annonceurs tiers avec lesquels nous travaillons. Par exemple, nous pourrions fournir votre adresse électronique à certains réseaux de médias sociaux et à d’autres sociétés de médias afin d’établir un lien entre votre adresse électronique et votre compte de médias sociaux. Votre adresse électronique n’est pas fournie au tiers pour son usage; elle est simplement fournie pour la correspondance, puis supprimée. Le but de ce processus est de vous présenter une publicité plus pertinente sur cette plateforme de médias sociaux tiers. Toutefois, si vous préférez ne pas voir ce type de publicité adaptée à vos intérêts, la publicité peut elle-même comporter un mécanisme vous permettant de désactiver cette technologie.

En outre, si vous ne souhaitez pas que nous utilisions les renseignements que nous avons recueillis ou que vous nous avez fournis pour présenter des publicités en fonction de nos préférences en matière de public cible ou de celles de nos annonceurs, vous pouvez refuser par l’entremise des outils fournis sur la publicité elle-même ou des préférences du réseau tiers où vous voyez la publicité, comme Instagram et Facebook.

Nous ne contrôlons pas la collecte ni l’utilisation de vos renseignements par des tiers pour la diffusion de leurs propres publicités adaptées aux intérêts. Cependant, ces tiers peuvent vous offrir la possibilité de choisir de ne pas voir vos renseignements recueillis ou utilisés de cette manière. Par exemple, vous pouvez refuser de recevoir des publicités ciblées de la part des membres de la Network Advertising Initiative (initiative pour la publicité en réseau) à l’adresse suivante : https://optout.networkadvertising.org/. Vous pouvez aussi refuser de recevoir des publicités ciblées des membres de la Digital Advertising Alliance (alliance de publicité numérique) en cliquant ici : https://optout.aboutads.info/.

CONSULTATION, CORRECTION ET SUPPRESSION DE VOS RENSEIGNEMENTS

Vous pouvez soumettre une demande de consultation, de correction ou de suppression de vos renseignements personnels à cette adresse : privacy@VisitOrlando.com. Nous déploierons des efforts raisonnables pour répondre à vos demandes, mais nous nous réservons le droit de refuser toute demande pour quelque raison que ce soit, dans la mesure où la loi applicable le permet. Nous pourrions demander des renseignements supplémentaires pour vérifier l’identité du demandeur. Veuillez noter que, si vous demandez la suppression de vos contributions d’utilisateur du site Web ou d’autres services, des copies de ces contributions pourraient rester visibles dans les pages mises en cache et archivées.

CONSERVATION DE VOS RENSEIGNEMENTS

Nous conservons vos renseignements personnels (a) comme l’exige la loi applicable et (b) aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ces renseignements ont été recueillis, sauf dans la mesure interdite par la loi applicable.

DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE EN CALIFORNIE

L’article 1798.83 du code civil de Californie permet aux utilisateurs de nos services qui résident en Californie de demander certaines informations concernant la façon dont nous divulguons les renseignements personnels à des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, veuillez envoyer un courriel à privacy@VisitOrlando.com. Vous pouvez faire une demande par année civile.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons des mesures de sécurité en place dans nos systèmes et nos infrastructures pour protéger les renseignements que nous avons recueillis vous concernant contre la perte, le mauvais usage ou l’altération.

Malheureusement, la transmission de données par Internet n’est pas totalement sécurisée. Même si nous faisons de notre mieux pour protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des renseignements personnels transmis par l’entremise de nos services. Toute transmission de renseignements personnels se fait à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contournement des mesures de sécurité ou des paramètres de confidentialité contenus dans nos services ou dans les services de tiers que nous pourrions utiliser pour vous fournir nos services.

ACCÈS DES RESPONSABLES DE L’APPLICATION DE LA LOI (résidents canadiens)

Vos renseignements personnels peuvent être détenus par nous ou nos fournisseurs de services tiers sur des serveurs, être traités aux États-Unis et ailleurs, et être accessibles aux autorités réglementaires, aux tribunaux et aux responsables de l’application de la loi, conformément aux lois applicables dans ces pays.

ENFANTS DE MOINS DE 13 ANS

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Aucune personne âgée de moins de 13 ans ne peut fournir de renseignements personnels par l’entremise des services. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, n’utilisez pas et ne nous fournissez pas de renseignements personnels, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, ni tout nom affiché ou nom d’utilisateur que vous pourriez utiliser. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des renseignements personnels d’un enfant de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces renseignements. Si vous pensez que nous pourrions être en possession de renseignements provenant d’un enfant de moins de 13 ans ou le concernant, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@VisitOrlando.com.

CHANGEMENTS À NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Sur cette page, nous publierons toute modification apportée à notre politique, accompagnée d’un avis indiquant la mise à jour de la politique. Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous traitons les renseignements personnels de nos utilisateurs, nous vous en informerons par courriel ou par un avis sur les sites Web. La date de la dernière révision de la politique est indiquée en haut de la page. Il vous incombe de consulter périodiquement la présente politique pour vérifier si des modifications y ont été apportées. Le fait de continuer à accéder à nos services ou à les utiliser signifie que vous acceptez ces modifications.

COORDONNÉES

Soyez assuré que nous prenons très au sérieux le respect de votre vie privée et que nous nous efforçons de la protéger. Pour toute question ou préoccupation au sujet des pratiques de Visit Orlando en matière de confidentialité, veuillez communiquer avec nous.

Visit Orlando
Attention: Privacy Policy Compliance
6277 Sea Harbor Drive, Suite 400
Orlando, FL 32821

Tél : 407-363-5823
Courriel: privacy@VisitOrlando.com

Nous tâcherons d’enquêter rapidement afin de répondre à vos préoccupations.

EU Privacy Policy

GDPR

Effective Date: Nov. 9, 2018
Last modified: December 31, 2019

Introduction

Orlando/Orange County Convention & Visitors Bureau, Inc., with address at 6277 Sea Harbor Drive, Suite 400, Orlando, FL 32821, a Florida corporation also doing business as “Visit Orlando” (“Company” or “We”) respects Your privacy and is committed to protecting it through our compliance with this policy.

This Privacy Policy applies to Visit Orlando members, consumers and business visitors visiting the websites of Visit Orlando, including VisitOrlando.com, Tickets.VisitOrlando.com, OrlandoMeeting.com, OrlandoMeetingInfo.com, Trade.VisitOrlando.com, Media.VisitOrlando.com, Corperate.VisitOrlando.com, Member.VisitOrlando.com, TourismMatters.com, OrlandoTravelAcademy.com, and other Visit Orlando websites (the “Websites”). As described below, this policy also applies to Our mobile app(s), WiFi hotspot portal(s), kiosks, and any other site or device operated by Us and which You provide Us with information about Yourself (the “Channels”).

Collectively, the Websites and Channels are referred to as Our “Services.” This Privacy Policy explains our practices for collecting, using, maintaining, protecting, and disclosing information via Our Services.

By voluntarily providing personal information, You are consenting to the collection and use of Your personal information in accordance with the terms of this Privacy Policy. Your use of the Visit Orlando Services will be considered Your consent to the use of Your personal information in the manner described herein.

This policy applies to information We collect:

On the Websites and Channels.
In certain email, text, and other electronic messages between You and Us.
Through Our mobile and desktop applications.
Through Our WiFi hotspot portal.
Through Our kiosks, such as Our photo booth kiosk.
When You interact with Our advertising and applications on third-party websites and services.

It does not apply to information collected by:

Us offline or through any other means, including any third party; or
any third party, including through any application or content (including advertising) that may link to or be accessible from or on Our Services.

Please read this policy carefully to understand Our policies and practices regarding Your information and how We will treat it. If You do not agree with Our policies and practices, Your choice is to not use Our Services. By accessing or using the Services, You agree to this privacy policy. This policy may change from time to time (see Changes to Our Privacy Policy). Your continued use of any of the Services after We make changes is deemed to be acceptance of those changes, so please check the policy periodically for updates.

Children and Adolescents Under the Age of 18

Our Services are not intended for children and adolescents under 18 years of age. No one under age 18 may provide any personal information via Our Services. We do not knowingly collect personal information from children and adolescents under 18. If You are under 18, do not use or provide any information about yourself to Us, including Your name, address, telephone number, email address, or any screen name or user name You may use. If We learn We have collected or received personal information from a child under 18 without verification of parental consent, We will delete that information. If You believe We might have any information from or about a child under 18, please contact Us at privacy@VisitOrlando.com.

Information We Collect About You and How We Collect It

We collect several types of information from and about users of Our Services, including information:

by which You may be personally identified, such as name, postal address, e-mail address, telephone number, and any other identifier by which You may be contacted online or offline (“personal information”);
that is about You but individually does not identify You, such as information about Your internet connection, the equipment You use to access Our Services, and usage details.

We collect this information:

Directly from You when You provide it to Us, such as when You complete an online registration form, respond to a survey, request visitor information, enter a contest, make a purchase, or make postings to bulletin boards or chat areas via Our Services.
Automatically as You navigate through the Services. Information collected automatically may include usage details, IP addresses, and information collected through cookies, web beacons, and other tracking technologies.

Information You Provide to Us

The information We collect on or through Our Services may include:

Information that You provide by filling in forms via the Services. This includes identification and contact information (including cell phone number, email, name, and address) provided at the time of registering to use our Websites or Apps, subscribing to Our newsletters, posting material via Our Services, using Our WiFi hotspot portal, using Our photo booth kiosks, or requesting further information about Our Services. We may also ask You for information when You enter a contest or promotion sponsored by Us or for which We provide the prize, subject to its own Terms and Conditions and Privacy Policy, and when You report a problem with Our Services.
When You make a purchase on one of Our Websites or otherwise via the Services, We will collect the additional contact, financial and payment information, payment history, profile and preference information that You provide.

You also may provide information to be published or displayed (hereinafter, “posted”) on public areas of the Services, or transmitted to other users of the Services or third parties, such as when You use Our photo kiosk(s) (collectively, “User Contributions”). Your User Contributions are posted on and transmitted to others at Your own risk, and by posting any of such User Contributions You represent and warrant that they do not violate any third-parties’ rights nor any applicable legal provision, and undertake to indemnify and hold this Company harmless from any claims, losses or damages that may arise in connection with your User Contributions. We cannot control the actions of other users of the Services or of the public with whom You may choose to share Your User Contributions. Therefore, We cannot and do not guarantee that Your User Contributions will not be viewed by unauthorized persons.

Information We Collect Through Automatic Data Collection Technologies

As You navigate through and interact with Our Services, We may use automatic data collection technologies to collect certain information about Your equipment, browsing actions, and patterns, including:

Details of Your visits to our Website, Apps and other Services, including traffic data, location data, logs, and other communication data and the resources that You access and use on the Website.
Information about Your computer and internet connection, including Your IP address, operating system, and browser type.

We also may use these technologies to collect information about Your online activities over time and across third-party websites or other online services (behavioral tracking).

The information We collect automatically may include personal information, such as your IP address and location or, We may maintain it or associate it with personal information We collect in other ways or receive from third parties. It helps Us to improve Our Services and to deliver a better and more personalized service.

The technologies We use for this automatic data collection may include:

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How We Use Your Information

We use information that We collect about You or that You provide to Us, including any personal information:

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To provide You with information, products, or services that You request or purchase from Us.
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In any other way We may describe when You provide the information.
For any other purpose with Your consent.
To register you in contests or promotions sponsored by us or for which we provide the prize, and to carry out such contests or promotions, or to provide the prize.

We also use information that We collect about You or that You provide to Us, for the following voluntary purposes, to which you may oppose at any time, according to the procedures described in sections “Choices About How We Use and Disclose Your Information” and “Accessing and Correcting Your Information” below:

To improve the contents of Our Services, including to customize the content, advertising and/or layout of Web pages, including third-party pages and social media for individual visitors – i.e. targeted advertising.
To contact You for other marketing purposes.
To send you emails, updates and special offers.
To call you or send you texts when you agree to this by ticking a box.

We may also use Your information to contact You about Our own and third-parties’ goods and services that may be of interest to You. If You do not want Us to use Your information in this way, please [check the relevant box located on the form on which We collect Your data (the [order form/registration form])/adjust Your user preferences in Your account profile.] For more information, see Choices About How We Use and Disclose Your Information.

We may use the information We have collected from You to enable Us to display advertisements to Our advertisers’ target audiences. Even though We do not disclose Your personal information for these purposes without Your consent, if You click on or otherwise interact with an advertisement, the advertiser may assume that You meet its target criteria.

Disclosure of Your Information

We may disclose aggregated and/or hashed information about our users, and information that does not identify any individual, without restriction.

We may disclose personal information that We collect or You provide as described in this privacy policy:

To our subsidiaries and affiliates.
To contractors, service providers, and other third parties We use to support our business.
To a buyer or other successor in the event of a merger, divestiture, restructuring, reorganization, dissolution, or other sale or transfer of some or all of Our assets, in which personal information held by Us about Our users is among the assets transferred. We need your consent to disclose your personal information this way.
We may provide identification and contact information only, to third parties to market their products or services to You if You have not opted out of these disclosures. For more information, see Choices About How We Use and Disclose Your Information.
For any other purpose disclosed by Us, and consented by You when needed, when You provide the information.

We may also disclose Your personal information:

To comply with any court order, law, or legal process, including to respond to any government or regulatory request.
To enforce or apply the Terms and Conditions for each of Our Services and other agreements, including for billing and collection purposes.
If We believe disclosure is necessary or appropriate to protect the rights, property, or safety of Visit Orlando, its customers, or others.

BY ACCEPTING THE TERMS AND CONDITIONS OF THIS PRIVACY POLICY, YOU HEREBY EXPRESSLY AGREE WITH THE DISCLOSURE OF YOUR PERSONAL INFORMATION, INCLUDING CONNECTION RECORDS AND RECORDS OF ACCESS TO INTERNET APPLICATIONS TO THIRD PARTIES, IN THE TERMS DESCRIBED IN THIS PRIVACY POLICY.

Choices About How We Use and Disclose Your Information

We strive to provide You with choices regarding the personal information You provide to Us. By providing Visit Orlando with Your email address or cell phone number and electing to receive Our newsletter or our calls and other marketing, You provided Visit Orlando with your consent to receive email communications or calls about new Visit Orlando products and services, third party offers we may send you, or other promotional Visit Orlando communications.

We have created mechanisms to provide You with control over Your information. Additionally, third parties serving You with advertisements may also provide You with control over such ads. For example, by providing Us with Your email address, in accordance with this Privacy Policy, We may provide Your address to certain social media networks for the purpose of matching Your email address with Your social media account. Your email address is not provided to the third party for the third party’s use, rather, it is simply provided for matching and is then discarded. The result is that you may receive a more relevant ad on that third party social media platform. However, if you do not prefer this type of “interest-based” ad, the ad itself may have a mechanism to disable such technology. Additionally:

Tracking Technologies and Advertising. You can set Your browser to refuse all or some browser cookies, or to alert You when cookies are being sent. If You disable or refuse cookies, please note that some parts of the Services may then be inaccessible or not function properly.
Promotional Offers from Us. If You do not wish to have Your information used by Us to promote Our own or third parties’ products or services, You may use the opt-out link found in our promotional emails.
Targeted Advertising. If You do not want Us to use information that We collect or that You provide to Us to deliver advertisements according to Our or Our advertisers’ target-audience preferences, You can opt-out by either utilizing the tools provided on the ad itself or via the third-party network’s preferences where you see the ad, such as Instagram and Facebook.
We do not control third parties’ collection or use of Your information to serve interest-based advertising. However these third parties may provide You with ways to choose not to have Your information collected or used in this way. You can opt out of receiving targeted ads from members of the Network Advertising Initiative here: https://optout.networkadvertising.org. You may opt out of receiving targeted ads from members of the Digital Advertising Alliance here: https://optout.aboutads.info.

We only want to use Your information in a way that You approve, so in addition to using the tools described above, You may opt-out of certain marketing by sending an email request to privacy@VisitOrlando.com. In your email, please indicate which mode(s) of communication you would like to opt-out of (i.e. postal mail, email, targeted advertising, or telephone contact). If you are visiting other websites and see an advertisement from Visit Orlando, there may be an opportunity to opt-out of future Visit Orlando ads on that site as managed by the third party provider through its opt-out function.

Please note that Visit Orlando Members who opt-out of promotional Visit Orlando communications will continue to receive non-promotional Visit Orlando communications via email that are otherwise provided as conditions of membership. If You have Membership questions, please contact Member Relations at 407-541-4303 or via email at memberrelations@VisitOrlando.com.

Accessing and Correcting Your Information

Upon Your request, We will provide you with the opportunity to review and correct the identification, contact and payment information that We maintain about you. We will accommodate all reasonable requests. If you wish to review the accuracy of the information you have provided, please send an email request to privacy@VisitOrlando.com, following the requirements described below.

You may also request us to limit the use and disclosure of Your personal information, You may oppose to its processing for legitimate purposes, You may ask Us to delete all the personal information We have about You, and You may also, when possible, revoke the consent You have provided for its processing.

If You delete Your User Contributions from the Website or other Services, copies of Your User Contributions may remain viewable in cached and archived pages, and We shall not be held liable for any reason whatsoever in this regard. Proper access and use of information provided on the Services, including User Contributions, is governed by each individual Service’s Terms of Use.

To exercise any of Your rights, please contact our Privacy Policy Compliance Department at privacy@VisitOrlando.com, and include in Your request, at least the following information: (i) Your name, email and address, in order to send You our answer; (ii) a copy of a governmental ID; (iii) a clear and precise description of the personal information upon which You wish to exercise your rights; (iv) what right You want to exercise; and (v) any other information that facilitates locating Your personal information. If You would like to correct or update Your personal information, indicate what the correction should be.

We will provide you with an answer letting You know if your request is acceptable or not within twenty business days following the receipt of your request. If Your request is acceptable, We will make your request effective within the fifteen business days following the answer We sent You. We will provide You access to Your personal information by sending You the personal information We hold about You via e-mail, by allowing You to check it in Your profile, by sending You copies to your address, or by allowing You to pick up copies, at Our choice and only after You have provided Us with all necessary documentation. For more information, please contact us.

Data Security

We, or Our third-party vendors, use industry-standard encryption technologies when transferring and receiving payment and other sensitive data. We have security measures in place in our physical facilities to protect against the loss, misuse or alteration of information that we have collected from or about You.

Unfortunately, the transmission of information via the internet is not completely secure. Although We do our best to protect Your personal information, We cannot guarantee the security of Your personal information transmitted via Our Services. Any transmission of personal information is at Your own risk. We are not responsible for circumvention of any privacy settings or security measures contained via Our Services or via any third-party services We may use to provide You with Our Services.

It is Your responsibility to protect Your personal information and Your computer and other devices used to access Our Services, including by means of the use of firewalls, anti-virus and anti-spywares, among others.

Changes to Our Privacy Policy

It is Our policy to post any changes We make to Our Privacy Policy on this page with a notice that the Privacy Policy has been updated. If We make material changes to how We treat our users’ personal information, We will notify You either via email or through a prominent notice on this Privacy Policy. The date the Privacy Policy was last revised is identified at the top of the page. You are responsible for periodically visiting this Privacy Policy to check for any changes. To the maximum extent permitted under applicable law, Your continued use of Our Services shall constitute Your acceptance of any such changes.

Contact Information

Please be assured that we take concerns about privacy quite seriously, and We intend to take every reasonable effort to protect Your privacy. If you have any questions or concerns about Visit Orlando’s privacy practices, please contact:

Visit Orlando

Attention: Privacy Policy Compliance

6277 Sea Harbor Drive, Suite 400

Orlando, FL 32821

(407) 541-4301

privacy@VisitOrlando.com

Any concerns brought to our attention will be promptly investigated, and you will be notified of the outcome of the investigation.

Política de Privacidade da Visit Orlando para o Brasil

Data de Início de Vigência: 9 de novembro de 2018
Última Alteração: 31 de dezembro de 2019

Introdução

Orlando/Orange County Convention & Visitors Bureau, Inc., uma sociedade da Flórida, que também atua sob a denominação "Visit Orlando" ("Empresa" ou "Nós") respeita a Sua privacidade e está empenhada em protegê-lo através de Nosso cumprimento desta política.

Esta Política de Privacidade se aplica aos membros, consumidores e visitantes de negócios da Visit Orlando que visitam os websites da Visit Orlando, incluindo VisitOrlando.com, Tickets.VisitOrlando.com, OrlandoMeeting.com, OrlandoMeetingInfo.com, Trade.VisitOrlando.com, Media.VisitOrlando.com, Corperate.VisitOrlando.com, Member.VisitOrlando.com, TourismMatters.com, OrlandoTravelAcademy.com, e outros websites da Visit Orlando (os "Websites"). Conforme descrito abaixo, a presente política também se aplica a Nossos aplicativos móveis, portais de hotspot WiFi, quiosques e qualquer outro website ou dispositivo operado por Nós e para o qual Você fornece informações sobre si mesmo (os "Canais").

Coletivamente, os Websites e Canais são denominados Nossos "Serviços". Esta Política de Privacidade explica Nossas práticas de coleta, uso, manutenção, proteção e divulgação de informações através de Nossos Serviços.

Ao fornecer voluntariamente informações pessoais, Você está concordando com a coleta e uso dos Seus dados pessoais em conformidade com os termos desta Política de Privacidade. Seu uso dos Serviços da Visit Orlando será considerado como sendo Seu consentimento para o uso dos Seus dados pessoais da maneira descrita neste documento.

Esta política se aplica às informações que Nós coletamos:

Nos Websites e Canais.
Em determinadas mensagens de e-mail, texto e outras mensagens eletrônicas entre Você e Nós.
Através de Nossos aplicativos móveis e de desktop.
Através de Nosso portal de hotspot WiFi.
Através de Nossos quiosques, como Nosso quiosque de cabine de foto.
• Quando Você interagir com Nossa publicidade e inscrições em websites e serviços de terceiros.

Esta política não se aplica às informações coletadas por:

Nós de modo offline ou através de qualquer outro meio, incluindo terceiros; ou
quaisquer terceiros, incluindo através de quaisquer aplicativos ou conteúdos (incluindo publicidade) que possam levar a ou sejam acessíveis a partir de ou em Nossos Serviços.

Por favor, leia esta política cuidadosamente para compreender Nossas políticas e práticas em relação a Suas informações e como as trataremos. Se Você não concordar com Nossas políticas e práticas, Sua escolha será não usar os Nossos Serviços. Ao acessar ou usar os Serviços, Você concorda com esta Política de Privacidade. Esta política poderá mudar de tempos em tempos (consulte as Alterações à Nossa Política de Privacidade). Seu uso continuado de qualquer um dos Serviços depois de fazermos alterações será considerado como aceitação dessas alterações. Desse modo, verifique periodicamente esta política para tomar ciência das atualizações.

Crianças e Adolescentes menores de 18 anos

Nossos Serviços não se destinam a crianças e adolescentes menores de 18 anos de idade. Ninguém com menos de 16 anos de idade poderá fornecer informações pessoais através de Nossos Serviços. Nós não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças e adolescentes menores de 18 anos. Se Você tiver menos de 16 anos, não use ou forneça quaisquer informações sobre si mesmo para Nós, incluindo Seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, ou qualquer nome de tela ou nome de usuário que Você possa usar. Se tomarmos conhecimento de ter coletado ou recebido informações pessoais de uma criança menor de 16 anos sem verificar o consentimento dos pais, eliminaremos essas informações. Se Você acreditar que possamos ter quaisquer informações de ou sobre uma criança menor de 18 anos, por favor entre em contato Conosco através do e-mail privacy@VisitOrlando.com.

Informações que coletamos sobre Você e como Nós as coletamos

Nós coletamos vários tipos de informações de e sobre os usuários de Nossos Serviços, incluindo informações:

através das quais Você possa ser identificado pessoalmente, tais como nome, endereço postal, endereço de e-mail, número de telefone e qualquer outro identificador pelo qual Você possa ser contatado online ou offline ("informações pessoais");
que seja sobre Você, mas que não o identificam individualmente, tais como informações sobre Sua conexão de internet, o equipamento que Você usa para acessar os Nossos Serviços e detalhes de uso.

Recolhemos estas informações:

Diretamente de Você quando Você as fornece para Nós, como quando Você preenche um formulário de inscrição online, responde a uma pesquisa, solicita informações para visitantes, participa de um concurso, faz uma compra ou faz postagens nos fóruns ou áreas de bate-papo através de Nossos Serviços.
Automaticamente, enquanto Você navega através dos Serviços. As informações coletadas automaticamente podem incluir detalhes de uso, endereços IP e informações coletadas através de cookies, web beacons e outras tecnologias de rastreamento.

Informações que Você nos fornece

As informações que coletamos nos, ou através de, Nossos Serviços podem incluir:

Informações que Você fornece preenchendo formulários através dos serviços. Isto inclui informações fornecidas no momento do registro para usar Nossos Websites ou Aplicativos, assinar a Nosso newsletter, postar material através de Nossos Serviços, ou solicitar mais informações sobre Nossos Serviços. Podemos também pedir informações a Você quando Você se inscrever em um concurso ou promoção patrocinados por Nós ou para os quais fornecemos o prêmio, e quando Você relatar um problema com os Nossos Serviços.
Quando Você fizer uma compra em um dos Nossos Websites, ou através dos Serviços, coletaremos as informações adicionais de contato e pagamento, histórico de pagamentos, informações de perfil e de preferências que Você fornecer.

Você também pode fornecer informações para serem publicadas ou exibidas (doravante, "Postadas") em áreas públicas dos Serviços, ou transmitidas para outros usuários dos Serviços ou terceiros, tais como quando Você usa Nossos quiosques de fotos (coletivamente, "Contribuições de Usuário"). Suas Contribuições de Usuário são postadas e transmitidas a outras pessoas a Seu próprio risco e, ao postar quaisquer tais Contribuições de Usuário, Você declara e garante que elas não violam os direitos de quaisquer terceiros, nem qualquer disposição legal aplicável, e se compromete a indenizar e isentar a Empresa de quaisquer reivindicações, perdas ou danos que possam surgir em decorrência de Suas Contribuições de Usuário. Nós não podemos controlar as ações de outros usuários dos Serviços ou do público com quem Você possa optar por compartilhar Suas Contribuições de Usuário. Portanto, não podemos garantir nem garantimos que Suas Contribuições de Usuário não serão vistas por pessoas não autorizadas.

Informações que coletamos através de tecnologias de coleta automática de dados

Enquanto Você navega e interage com os Nossos Serviços, poderemos utilizar tecnologias de coleta automática de dados para coletar determinadas informações sobre Seu equipamento, Suas ações e padrões de navegação, incluindo:

Detalhes de Suas visitas ao Nosso Website, Aplicativos e outros Serviços, incluindo dados de tráfego, dados de localização, registros e outros dados de comunicação e os recursos que Você acessar e usar no Website.
Informações sobre Seu computador e conexão de internet, incluindo Seu endereço de IP, sistema operacional e tipo de navegador.

Podemos também usar essas tecnologias para coletar informações sobre Suas atividades online, ao longo do tempo e através de websites de terceiros ou outros serviços online (rastreamento comportamental).

As informações que coletamos automaticamente podem incluir informações pessoais, ou, podemos mantê-las ou associá-las a informações pessoais que coletarmos de outras maneiras ou recebermos de terceiros. Isso Nos ajuda a melhorar os Nossos Serviços e para oferecer um serviço melhor e mais personalizado.

As tecnologias que usamos para esta coleta automática de dados podem incluir:

Cookies (ou cookies de navegador). Um cookie é um pequeno arquivo colocado no disco rígido do Seu computador. Você pode recusar a aceitar cookies de navegador ativando a configuração apropriada no Seu navegador. No entanto, se Você selecionar essa configuração, Você poderá não conseguir acessar determinadas partes de Nossos Serviços. A menos que Você tenha ajustado a configuração do navegador para recusar cookies, Nosso sistema emitirá cookies quando Você direcionar Seu navegador para Nossos Websites ou usar os Serviços.
Flash Cookies. Determinados recursos do Nosso Website podem usar objetos armazenados localmente (ou Flash cookies) para coletar e armazenar informações sobre Suas preferências e sobre a navegação para, de e em Nosso Website. Os Flash cookies não são gerenciados pelas mesmas configurações de navegador que são utilizadas para os cookies de navegador. Para obter informações sobre como gerenciar Suas configurações de privacidade e segurança para Flash cookies, consulte Escolhas sobre como podemos usar e divulgar Suas informações.
Web Beacons. Páginas de Serviços, incluindo e-mails, podem conter pequenos arquivos eletrônicos conhecidos como web beacons (também denominados clear gifs, pixel tags e gifs de pixel único) que Nos permitem, por exemplo, contar usuários que visitaram aquelas páginas ou abriram um e-mail e para analisar outras estatísticas de Website relacionadas (por exemplo, registrando a popularidade de determinados conteúdos do Website e verificando a integridade do sistema e do servidor).
Dados de Sequência de Cliques. Nós coletamos dados de sequência de cliques e elementos de protocolo HTTP através dos registros de acesso. Estas informações não são pessoalmente identificáveis e são utilizadas para a administração do Website e do sistema, incluindo pesquisa e desenvolvimento, análise de usuário e decisões de negócios.

Links de terveiros e uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento por Terceiros.

Alguns conteúdos que Você pode ver ao usar os Serviços, incluindo anúncios, são fornecidos por terceiros, incluindo anunciantes, redes e servidores de anúncios, provedores de conteúdo e fornecedores de aplicativos. Esses terceiros podem utilizar somente cookies ou cookies em conjunto com web beacons ou outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre Você quando Você usar o Nosso Website. As informações que eles coletam podem ser associadas a Suas informações pessoais, ou eles podem coletar informações, incluindo informações pessoais, sobre Suas atividades online, ao longo do tempo e através de diferentes websites e outros serviços online. Eles podem usar essas informações para fornecer a Você publicidade baseada em interesse (comportamental) ou outros tipos de conteúdo direcionado.

Nós não controlamos essas tecnologias de rastreamento de terceiros ou a forma como elas possam ser usadas. Você entende e concorda que esta Política de Privacidade não se aplica a informações coletadas por terceiros e que sob nenhuma circunstância responderemos por estas informações. Se Você tiver alguma dúvida sobre um anúncio ou outro conteúdo direcionado, Você deve contatar diretamente o fornecedor responsável. Para obter informações sobre como Você pode optar por não receber publicidade direcionada de vários provedores, consulte abaixo Escolhas sobre como podemos usar e divulgar suas informações.

Nossos Serviços também podem conter links para outros Websites para sua referência e conveniência. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade empregadas por outros websites. Visite estes websites para obter informações sobre suas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais.

Nós não alugamos endereços de e-mail para organizações de terceiros. No entanto, observe que Nós não compartilhamos endereços de e-mail com organizações de terceiros para fins de publicidade. Em vez disso, Nós eventualmente podemos enviar-lhe mensagens de terceiros de boa reputação em Seu nome, e Você poderá optar por não receber (“opt out”) futuras ofertas de terceiros se Você optar por não as receber da forma definida abaixo.

Como usamos Suas Informações

Nós usamos as informações que coletamos sobre Você ou que Você nos fornece, incluindo informações pessoais:

Para apresentar a Você Nossos Serviços e seus respectivos conteúdos.
Para fornecer a Você informações, produtos ou serviços que Você solicitar ou comprar conosco.
Para fornecer a Você notificações sobre Seu registro como membro, incluindo avisos de vencimento e renovação.
Para cumprir as Nossas obrigações e fazer valer os Nossos direitos decorrentes de quaisquer contratos celebrados entre Você e Nós, incluindo para faturamento e cobrança.
Para notificá-lo sobre alterações em Nossos Serviços.
Para que Você possa participar em recursos interativos encontrados em Nossos Serviços.
Para melhorar o conteúdo de Nossos Serviços, incluindo personalizar o conteúdo, publicidade e/ou layout das páginas, incluindo páginas de terceiros e mídias sociais para visitantes individuais – ou seja, publicidade direcionada.
Para entrar em contato com Você para outros fins de marketing.
De qualquer outra forma que possamos descrever quando Você fornecer as informações.
Para qualquer outra finalidade com o Seu consentimento.

Nós também podemos usar Suas informações para entrar em contato com Você sobre Nossos próprios bens e serviços e aqueles de terceiros que possam ser de Seu interesse. Se Você não quiser que usemos Suas informações desta forma, por favor [marque a caixa relevante situada no formulário em que coletamos Seus dados (o [formulário do pedido/formulário de inscrição]) / ajustar Suas preferências de usuário em Seu perfil de conta]. Para obter mais informações, consulte Escolhas sobre como podemos usar e divulgar Suas informações.

Podemos utilizar as informações que coletamos de Você para nos permitir exibir anúncios para os públicos-alvo dos Nossos anunciantes. Apesar de não divulgarmos Suas informações pessoais para esses fins sem o Seu consentimento, se Você clicar ou de outra forma interagir com um anúncio, o anunciante poderá presumir que Você atende a seus critérios de público-alvo.

Divulgação de Suas informações

Podemos divulgar informações agregadas e/ou em hash sobre Nossos usuários e informações que não identificam indivíduos sem restrição.

Podemos divulgar informações pessoais que coletarmos ou que Você fornecer conforme descrito nesta Política de Privacidade:

Para Nossas subsidiárias e afiliadas.
Para fornecedores, prestadores de serviços e outros terceiros que usamos para apoiar Nosso negócio.
Para um comprador ou outro sucessor no caso de uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução, ou por venda ou transferência de alguns ou de todos os Nossos ativos, nos quais as informações pessoais mantidas por Nós sobre Nossos usuários estão entre os ativos transferidos.
Para terceiros para anunciar seus produtos ou serviços a Você caso Você não tenha optado por recusar essas divulgações. Para obter mais informações, consulte Escolhas sobre como podemos usar e divulgar Suas informações.

Também podemos divulgar suas informações pessoais:

Para cumprir ordens judiciais, leis ou processos legais, inclusive para responder a solicitações governamentais ou regulatórias.
Para fazer cumprir ou aplicar os Termos e Condições de cada um dos Nossos Serviços e outros contratos, incluindo para fins de faturamento e cobrança.
Se acreditamos que a divulgação é necessária ou apropriada para proteger os direitos, as propriedades ou a segurança da Visit Orlando, seus clientes ou outros.

AO ACEITAR OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, VOCÊ CONCORDA EXPRESSAMENTE COM A DIVULGAÇÃO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS, INCLUINDO REGISTROS DE CONEXÕES E REGISTROS DE ACESSO A APLICATIVOS DA INTERNET A TERCEIROS, NOS TERMOS DESCRITOS NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Escolhas sobre como usar e divulgar Suas informações

Nós nos esforçamos para oferecer a Você escolhas sobre as informações pessoais que Você nos fornece. Ao fornecer à Visit Orlando com Seu endereço de e-mail e escolher receber Nosso newsletter e outros materiais de marketing, Você deu Seu consentimento à Visit Orlando para receber comunicações de e-mail sobre novos produtos e serviços da Visit Orlando, ofertas de terceiros que possamos enviar a Você, ou outras comunicações promocionais da Visit Orlando.

Criamos mecanismos para dar a Você controle sobre Suas informações. Além disso, terceiros que oferecem anúncios podem também possibilitar o controle sobre tais anúncios. Por exemplo, ao fornecer Seu endereço de e-mail, em conformidade com esta Política de Privacidade, podemos fornecer Seu endereço para determinadas mídias sociais com a finalidade corresponder o Seu endereço de e-mail com a Sua conta da mídia social. Seu endereço de e-mail não é fornecido para terceiros para uso de terceiros, em vez disso, ele simplesmente é fornecido para correspondência e depois é descartado. O resultado é que Você poderá receber anúncios mais relevantes nessa plataforma de mídia social de terceiros. No entanto, se Você não preferir este tipo de anúncio "baseado em interesses", o anúncio em si pode ter um mecanismo para desativar tal tecnologia. Além disso:

Tecnologias de rastreamento e publicidade. Você pode configurar Seu navegador para recusar todos ou determinados cookies de navegador, ou para alertá-lo quando os cookies estão sendo enviados. Se Você desabilitar ou recusar os cookies, observe que algumas partes dos Serviços podem então ficar inacessíveis ou não funcionar corretamente.
Nossas ofertas promocionais. Se Você não desejar que Seus dados sejam utilizados por Nós para promover Nossos próprios produtos ou serviços ou aqueles de terceiros, Você poderá usar o link encontrado em Nossos e-mails promocionais para optar por não os receber.
Anúncios direcionados. Se Você não quiser que usemos as informações que Nós coletamos ou que Você nos fornece para oferecer anúncios de acordo com as Nossas preferências de público-alvo ou as de Nossos anunciantes, Você poderá optar recusar esse uso por meio das ferramentas fornecidas no anúncio em si, ou através das preferências das redes terceiras onde Você vê o anúncio, como Instagram e Facebook.
Nós não controlamos a coleta ou o uso das suas informações por terceiros para oferecer publicidade baseada em interesses. No entanto esses terceiros podem fornecer maneiras de escolher não ter Seus dados coletados ou usados desta forma. Você poderá optar não receber anúncios direcionados de membros da Network Advertising Initiative neste endereço: http://optout.networkadvertising.org/. Você poderá optar por não receber anúncios direcionados de membros da Digital Advertising Alliance aqui: http://optout.aboutads.info/.

Queremos usar Suas informações somente de uma forma que Você aprove, de modo que, além de usar as ferramentas descritas acima, Você pode optar não receber determinados materiais de marketing enviando um pedido por e-mail a privacy@VisitOrlando.com. Em seu e-mail, por favor indique quais modos de comunicação Você gostaria de optar não receber (ou seja, correio postal, e-mail, publicidade direcionada ou contato por telefone). Se Você estiver visitando outros websites e vir um anúncio da Visit Orlando, pode haver uma oportunidade de optar não ver futuros anúncios da Visit Orlando nesse site através da função de optar por não receber que o provedor de terceiros oferecer.

Observe que membros da Visit Orlando que optarem por não receber comunicações promocionais da Visit Orlando continuarão a receber comunicações não promocionais da Visit Orlando via e-mail que de outra forma são fornecidos como condições de adesão. Se Você tiver perguntas sobre a Associação, entre em contato com a área de Relações com Membros no número 1-407-541-4303 ou pelo e-mail memberrelations@VisitOrlando.com.

Acessar e corrigir Suas informações

A Seu pedido, Nós lhe daremos a oportunidade de rever e corrigir as informações de contato e pagamento que mantemos sobre Você. Nós acolheremos todos os pedidos razoáveis. Se Você desejar rever a exatidão das informações que Você forneceu, por favor envie uma solicitação por e-mail para privacy@VisitOrlando.com.

Se Você excluir suas Contribuições de Usuário do Website ou de outros Serviços, cópias de Suas Contribuições de Usuário poderão permanecer visíveis em páginas armazenadas em cache e arquivadas, e Nós não seremos responsáveis por qualquer motivo a este respeito. O acesso e uso adequados das informações fornecidas nos Serviços, incluindo Contribuições de Usuário, são regidos pelos Termos de Uso de cada Serviço individual.

Seus direitos de privacidade

A lei brasileira nº 12.965/2014 permite que os usuários de Nossos Serviços solicitem determinadas informações sobre a divulgação de informações pessoais a terceiros. Para fazer essa solicitação, envie um e-mail para privacy@VisitOrlando.com.

Segurança de Dados

Nós, ou Nossos fornecedores terceiros, usamos tecnologias padrão de criptografia da indústria para transferir e receber pagamentos e outros dados confidenciais. Possuímos medidas de segurança em vigor em Nossas instalações físicas para proteger contra a perda, mau uso ou alteração de informações que coletamos de ou sobre Você.

Infelizmente, a transmissão de informações através da internet não é completamente segura. Embora façamos Nosso melhor para proteger Suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança de Suas informações pessoais transmitidas através de Nossos Serviços. Todas as transmissões de informações pessoais são feitas a Seu próprio risco. Não nos responsabilizamos por tentativas de contornar as configurações de privacidade ou medidas de segurança contidas nos Nossos Serviços ou quaisquer serviços de terceiros que podemos usar para fornecer os Nossos Serviços.

É Sua responsabilidade proteger suas informações pessoais e Seu computador e outros dispositivos usados para acessar Nossos Serviços, incluindo a utilização de firewalls, antivírus e anti-spywares, entre outros.

Alterações à Nossa política de privacidade

É Nossa política postar quaisquer alterações que fizermos a Nossa Política de Privacidade nesta página com um aviso de que a Política de Privacidade foi atualizada. Se fizermos alterações significativas sobre como tratamos as informações pessoais dos Nossos usuários, Nós o notificaremos através de e-mail ou através de uma notificação nesta política de privacidade. A Política de Privacidade foi revisada pela última vez na data identificada na parte superior da página. Você é responsável por visitar periodicamente esta Política de Privacidade para verificar quaisquer alterações. Na medida máxima permitida na legislação aplicável, seu uso contínuo dos Nossos Serviços constituirá sua aceitação de tais alterações.

Informações de contato

Tenha certeza de que Nós tratamos com seriedade as preocupações sobre privacidade, e temos a intenção de envidar todos os esforços razoáveis para proteger a Sua privacidade. Se Você tiver dúvidas ou preocupações sobre as práticas de privacidade da Visit Orlando, por favor entre em contato com:

Visit Orlando

Aos cuidados de: Privacy Policy Compliance

6277 Sea Harbor Drive, Suite 400

Orlando, FL 32821

1 (407) 541-4301

privacy@VisitOrlando.com

Quaisquer preocupações que Você trouxer à Nossa atenção serão prontamente investigadas, e Você será notificado do resultado da investigação.

Política de privacidad para Colombia

Introducción

Orlando/Orange County Convention & Visitors Bureau, Inc., una corporación de Florida que también hace negocios con el nombre de “Visit Orlando” (la “Compañía” o “Nosotros”) respeta su privacidad y se compromete a protegerla por medio de nuestro cumplimiento de esta política.

Esta Política de privacidad afecta a miembros de Visit Orlando, consumidores y empresas que visitan los sitios web de Visit Orlando, incluidos VisitOrlando.com, Tickets.VisitOrlando.com, OrlandoMeeting.com, OrlandoMeetingInfo.com, Trade.VisitOrlando.com, Media.VisitOrlando.com, Corporate.VisitOrlando.com, Member.VisitOrlando.com, TourismMatters.com, OrlandoTravelAcademy.com, y otros sitios web de Visit Orlando (los “Sitios Web”). Según se describe a continuación, esta política también afecta a nuestra(s) aplicación(es) móvil(es), portal(es) de zona Wi-Fi, puestos y cualquier otro sitio o dispositivo utilizado por Nosotros y por medio del cual Usted nos proporcione información sobre Usted (los “Canales”).

En adelante, los Sitios Web y Canales se denominan en conjunto como nuestros “Servicios”. Esta política de privacidad da cuenta de nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y revelar información por medio de nuestros Servicios.

Al suministrar voluntariamente su información personal, Usted acepta que la recopilemos y utilicemos de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad. Al utilizar los servicios de Visit Orlando, Usted autoriza el uso de su información personal de la manera en que aquí se describe.

Esta política afecta a la información que recopilamos:

en los sitios web y canales.
en determinados correos electrónicos, textos y otros mensajes entre Usted y Nosotros.
por medio de nuestras aplicaciones móviles y para computadora de escritorio.
por medio de nuestro portal de zona Wi-Fi.
por medio de nuestros puestos, tales como nuestra cabina de fotos.
cuando Usted interactúa con nuestra publicidad y aplicaciones en sitios web y servicios de terceros.

No afecta a la información recopilada por:

nosotros fuera de línea o por cualquier otro medio, incluido cualquier tercero; ni
cualquier tercero, incluida la información obtenida por medio de cualquier aplicación o contenido (entre estos, publicidad) que pueda estar vinculada con, o a la cual se pueda acceder desde o en nuestros Servicios.

Lea con atención esta política para comprender Nuestras políticas y prácticas con respecto a Su información y el tratamiento que Nosotros le daremos. Si Usted no está de acuerdo con Nuestras políticas y prácticas, es su decisión no usar nuestros Servicios. Al acceder o usar los Servicios, Usted acepta esta política de privacidad. Esta política puede cambiar ocasionalmente (consulte los Cambios en Nuestra Política de Privacidad). Su uso continuado de cualquiera de los Servicios después de que Nosotros hagamos cambios, se considera como aceptación de dichos cambios, por eso le sugerimos que consulte periódicamente la política para conocer las actualizaciones.

Niños menores de 13 años

Nuestros Servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años. Ningún menor de 13 años podrá proporcionar ninguna información personal por medio de nuestros Servicios. No recopilamos intencionalmente información de niños menores de 13 años. Si Usted tiene menos de 13 años, no use información sobre Usted, ni nos la proporcione a Nosotros, incluido su nombre, dirección, número telefónico, dirección de correo electrónico o cualquier nombre en pantalla o nombre de usuario que Usted pueda usar. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado o recibido información de un niño menor de 13 años sin la autorización de sus padres, la eliminaremos. Si cree que podamos tener alguna información de, o acerca de un niño menor de 13 años, comuníquese con nosotros a privacy@VisitOrlando.com.

Información que recopilamos acerca de Usted y cómo la recopilamos

Recopilamos muchos tipos de información sobre los usuarios de Nuestros Servicios, incluida la información:

por la que Usted podría ser identificado personalmente, lo que incluye su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, y cualquier otra información de identificación por la que se le pueda contactar [en línea y fuera de línea] (la “información personal”);
que está relacionada con Usted pero que no lo identifica, tal como la información sobre su conexión a internet, el equipo que Usted usa para acceder a Nuestros Servicios e información sobre el uso de los mismos.

Nosotros sí recopilamos la siguiente información:

La que Usted comparte con Nosotros por su cuenta directamente cuando completa un formulario de registro en línea, responde una encuesta, solicita información sobre visitantes, participa en un concurso, realiza una compra o realiza publicaciones en los tableros del boletín o áreas del chat en nuestros sitios por medio de Nuestros Servicios.
La que usted comparte automáticamente cuando navega por los Servicios. La información recopilada automáticamente puede incluir la información sobre el uso, direcciones IP, e información recopilada por medio de cookies, balizas web y otras tecnologías de rastreo.

Información que Usted nos proporciona

La información que Nosotros recopilamos en, o por medio de nuestros Servicios puede incluir:

la información que Usted nos proporciona completando formularios por medio de los Servicios. Esto incluye información proporcionada en el momento de registrarse para usar nuestros Sitios Web o Aplicaciones, suscribirse a nuestros boletines, publicar material por medio de nuestros Servicios, o solicitar información adicional acerca de nuestros Servicios. También podemos solicitarle información cuando Usted participe en un concurso o promoción patrocinada por Nosotros o cuyo premio entregamos Nosotros, y cuando Usted reporte un problema con nuestros Servicios.
Cuando realice una compra en uno de nuestros Sitios Web, o de cualquier otra manera por medio de los Servicios, recopilaremos la información adicional de contacto y pago, historial de pago, perfil y preferencias que Usted proporcione.

Usted también puede proporcionar la información que se deba publicar o mostrar (en adelante, “publicada”) en áreas públicas de los Servicios, o transmitir a otros usuarios de los Servicios o terceros, como en los casos en que Usted usa nuestra(s) cabina(s) fotográficas (en conjunto, las “Contribuciones del Usuario”). Sus Contribuciones de Usuario son publicadas en, y trasmitidas a otros bajo su propio riesgo. No podemos controlar las acciones de otros usuarios de los Servicios o del público con quien Usted decida compartir sus Contribuciones de Usuario. Por lo tanto, no podemos garantizar que sus Contribuciones de Usuario no sean vistas por personas no autorizadas.

Información que recopilamos por medio de tecnologías de recopilación automática de datos

A medida que Usted navega por, e interactúa con nuestros servicios, es posible que Nosotros usemos tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de búsqueda y patrones, entre estos:

Información sobre sus visitas a nuestro Sitio Web, Aplicaciones y otros Servicios, incluyendo datos de tráfico, datos de ubicación, inicios de sesión y otros datos de comunicación y los recursos a los que Usted acceda y use en el Sitio Web.
Información sobre su computadora y conexión a internet, incluyendo su dirección IP, sistema operativo y tipo de buscador.

También podemos usar estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea en el tiempo y en sitios web de terceros u otros servicios en línea (rastreo de comportamiento).

La información que Nosotros recopilamos de manera automática puede incluir información personal, o la podemos mantener o asociar con información personal que recopilamos de otras maneras o recibimos de terceros. Esto nos ayuda a mejorar Nuestros Servicios y prestar un servicio más personalizado y mejor.

Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:

Cookies (o cookies de navegador): una cookie es un archivo pequeño ubicado en el disco duro de su Computadora. Puede negarse a aceptar cookies de navegador activando la configuración correcta en su navegador. Sin embargo, si Usted selecciona esta configuración, no podrá acceder a ciertas partes de Nuestros Servicios. A menos de que haya configurado su navegador para que rechace cookies, Nuestro sistema generará cookies cuando Usted dirija su navegador a nuestros Sitios Web o cuando use de alguna otra manera nuestros Servicios.
Cookies de Flash: ciertas características de nuestro Sitio Web pueden usar objetos almacenados localmente (o cookies de Flash) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias y navegación hacia, desde y en nuestro sitio web. Las cookies de Flash no son administradas por las mismas configuraciones del navegador que se usan para las cookies de navegador. Para obtener información sobre cómo administrar sus configuraciones de privacidad y seguridad para las cookies de Flash, consulte Decisiones sobre cómo usamos o revelamos su información.
Balizas web: las páginas de Servicios, incluidos los correos electrónicos, pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también conocidos como gifs invisibles, pixel tags y gifs de un solo pixel) que nos permiten, por ejemplo, contar cuántos usuarios han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico, así como determinar otras estadísticas relacionadas del sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido del sitio web y verificar la integridad del sistema y el servidor).
Datos de clickstream: recopilamos datos de clickstream (secuencia de clics) y elementos de protocolo HTTP por medio de registros de acceso. No se trata de información de identificación personal y se utiliza para el sitio web y la administración del sistema, que incluye investigación y desarrollo, análisis de usuario y toma de decisiones de negocios.

Enlaces de terceros y uso de cookies y otras tecnologías de rastreo por parte de terceros

Algunos contenidos que puede ver mientras usa los Servicios, incluyendo publicidad, son proporcionados por terceros, entre estos, anunciantes, redes y servidores publicitarios, proveedores de contenido, y proveedores de la aplicación. Estos terceros pueden usar cookies independientemente o junto con balizas web u otras tecnologías de rastreo para recopilar información sobre Usted cuando use nuestro Sitio Web. La información que recopilen puede estar asociada con su información personal, o pueden recopilar información, incluyendo información personal, sobre sus actividades en línea en el tiempo y en distintos sitios web y otros servicios en línea. Estos terceros pueden usar esta información para proporcionarle publicidad basada en sus intereses (conductual) u otros contenidos dirigidos.

No controlamos estas tecnologías de rastreo de terceros ni la manera en la que la puedan usar. Si tiene alguna pregunta sobre alguna pieza publicitaria u otro contenido dirigido, comuníquese directamente con el proveedor responsable. Para obtener información sobre cómo puede dejar de recibir publicidad dirigida de muchos proveedores, consulte Decisiones sobre cómo usamos o revelamos su información, más adelante.

Nuestros servicios también pueden contener enlaces a otros sitios web para su referencia y conveniencia. No somos responsables de las prácticas de privacidad que otros sitios web emplean. Visite esos sitios web para obtener información sobre su política de privacidad antes de proporcionar información personal.

No alquilamos direcciones de correo electrónico a organizaciones de terceros. No obstante, tenga en cuenta que no compartimos direcciones de correo electrónico con organizaciones de terceros con fines de comercialización de esas organizaciones. En cambio, es posible que ocasionalmente le enviemos mensajes en nombre de terceros reconocidos, y Usted puede dar de baja futuras ofertas de esos terceros si elige hacerlo de acuerdo con las instrucciones que se incluyen más adelante.

Cómo usamos su información

Usamos la información que recopilamos de Usted o que Usted nos ha proporcionado, incluida cualquier información personal, para:

presentarle nuestros Servicios y sus contenidos correspondientes.
proporcionarle información, productos o servicios que Usted solicite o adquiera con Nosotros.
proporcionarle noticias acerca de su membresía con Nosotros, incluidas notificaciones sobre expiración y renovación.
cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos resultantes de cualquier contrato celebrado entre Usted y Nosotros, incluidos los relacionados con facturación y cobros.
notificarle sobre los cambios relacionados con nuestros Servicios.
permitirle participar en cualquier característica interactiva de nuestros Servicios.
mejorar los contenidos de Nuestros Servicios, entre estos, personalizar el contenido, publicidad y/o diseño de las páginas web, incluidas las páginas de terceros y las redes sociales para visitantes individuales (es decir, publicidad dirigida).
comunicarnos con Usted para otros propósitos de mercadeo.
cualquier otro fin que podamos describir cuando Usted nos proporcione la información.
cualquier otro propósito, con su consentimiento.

También podemos usar su información para comunicarnos con Usted con respecto a nuestros bienes y servicios, y los de terceros, que le puedan interesar. Si no desea que usemos su información de esta manera, [seleccione la casilla correspondiente del formulario en el que Nosotros recopilamos sus datos (el [formulario de orden / formulario de registro]) / ajuste sus preferencias de usuario en el perfil de su cuenta]. Para obtener más información, consulte Decisiones sobre cómo usamos o revelamos su información.

Podemos usar la información que hemos recopilado de Usted para mostrar publicidad a las audiencias objetivo de nuestros anunciantes. Aun así, no revelamos su información personal para estos propósitos sin su consentimiento. Si hace clic, o interactúa de alguna otra manera con una pieza publicitaria, el anunciante puede asumir que Usted cumple con los criterios de su audiencia objetivo.

Revelación de su información

Podemos revelar información agregada y/o resumida sobre nuestros usuarios, y la información que no identifique a ninguna persona, sin restricción.

Podemos revelar la información personal que recopilemos o que Usted nos proporcione según lo descrito en esta política de privacidad:

a nuestras subsidiarias y filiales.
a contratistas, proveedores de servicios, y otros terceros que utilicemos para respaldar nuestro negocio.
a un comprador u otro sucesor en caso de una fusión, desinversión, restructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos Nuestros activos, en los que la información personal que almacenamos sobre Nuestros usuarios esté incluida en los activos transferidos.
a terceros para que puedan promocionarle sus productos o servicios a Usted si no ha desautorizado estas revelaciones. Para obtener más información, consulte Decisiones sobre cómo usamos o revelamos su información.
con cualquier otro fin que podamos describir cuando Usted nos proporcione la información.

También podemos revelar su información personal:

para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluido responder cualquier requerimiento regulatorio o gubernamental.
para hacer cumplir o aplicar los Términos y Condiciones de cada uno de Nuestros Servicios y otros acuerdos, incluidos aquellos con propósitos de facturación y cobro.
si creemos que es necesario o apropiado hacerlo para proteger los derechos, bienes o seguridad de Visit Orlando, sus clientes u otros.

Decisiones sobre cómo usamos o revelamos su información

Trabajamos para brindarle opciones con respecto a la información que Usted nos proporciona. Al proporcionarle a Visit Orlando su dirección de correo electrónico y elegir recibir nuestro boletín y otros artículos publicitarios, Usted le otorga a Visit Orlando su consentimiento para recibir comunicaciones por correo electrónico sobre nuevos productos y servicios de Visit Orlando, ofertas de terceros que podamos enviarle, u otras comunicaciones sobre promociones de Visit Orlando.

Hemos creado mecanismos para proporcionarle el control de Su información. Además, los terceros que le proporcionen publicidad también pueden darle control sobre dichas piezas publicitarias. Por ejemplo, al proporcionarnos Su dirección de correo electrónico, de conformidad con esta Política de Privacidad, podemos proporcionar Su dirección de correo electrónico a ciertas redes sociales con propósitos de asociar esa dirección con Su cuenta en redes sociales. No proporcionamos su dirección de correo electrónico a ningún tercero para el uso de este; en su lugar, solo se proporciona para hacer dicha asociación y luego se elimina. El resultado es que usted puede recibir una publicidad más relevante en dicha plataforma de redes sociales externa. Sin embargo, si prefiere no tener este tipo de publicidad “basada en intereses", la misma pieza publicitaria puede tener un mecanismo para desactivar dicha tecnología. Además:

Tecnologías de rastreo y publicidad: puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas de las cookies de navegador, o para alertarlo cuando se envíen cookies. Tenga en cuenta que, si deshabilita o rechaza las cookies, no podrá acceder a algunas partes de este sitio o estas no funcionarán correctamente.
Nuestras ofertas promocionales: si no desea que Nosotros usemos su información para promover Nuestros productos o servicios, o los de algún tercero, puede usar el enlace para darse de baja que se encuentra en nuestros correos electrónicos promocionales.
Publicidad dirigida: si no desea que usemos información que recolectamos o que Usted nos proporciona con el fin de mostrar publicidad de acuerdo con Nuestras preferencias o las preferencias la audiencia objetivo de Nuestros anunciantes, puede darse de baja usando las herramientas proporcionadas en la misma pieza publicitaria o por medio de las preferencias de red del tercero en los sitios donde vea el elemento publicitario, tales como Instagram y Facebook.
No controlamos la recopilación o uso de Su información por parte de terceros con el propósito de contribuir a publicidad basada en intereses. Sin embargo, estos terceros pueden proporcionarle formas de elegir que no se recopile o use Su información de esta manera. Puede optar por dejar de recibir publicidad dirigida por parte de miembros de Network Advertising Initiative aquí: http://optout.networkadvertising.org/. Puede optar por dejar de de recibir publicidad dirigida por parte de miembros de Digital Advertising Alliance aquí: http://optout.aboutads.info/.

Solo queremos usar Su información de una manera que Usted apruebe, así que, además de usar las herramientas descritas anteriormente, puede optar por dejar de recibir cierta publicidad enviando una solicitud por correo electrónico a privacy@VisitOrlando.com. En su mensaje, indique los modos de comunicación de los que le gustaría darse de baja (es decir, correo postal, correo electrónico, publicidad dirigida o contacto telefónico). Si visita otros sitios web y ve un anuncio de Visit Orlando, puede tener la oportunidad de optar por dejar de recibir futuros anuncios de Visit Orlando en ese sitio administrado por el proveedor del tercero por medio de la función para darse de baja que se utilice en ese sitio.

Tenga en cuenta que los Miembros de Visit Orlando que optan por dejar de recibir las comunicaciones sobre promociones de Visit Orlando continuarán recibiendo comunicaciones no promocionales de Visit Orlando por correo electrónico, salvo que se dispongan de otro modo de acuerdo con las condiciones de membresía. Si tiene alguna pregunta sobre la Membresía, comuníquese con el departamento de Relaciones con los Miembros al 407-541-4303 o por correo electrónico a memberrelations@VisitOrlando.com.

Acceso y corrección de su información

Cuando lo solicite, le permitiremos revisar y corregir la información de contacto y pago que mantenemos sobre Usted. Aceptaremos todas las solicitudes razonables. Si desea revisar la precisión de la información que proporcionó, envíe una solicitud de correo electrónico a privacy@VisitOrlando.com.

Si Usted borra sus Contribuciones de Usuario del Sitio Web u otros Servicios, algunas copias de sus Contribuciones de Usuario pueden seguir siendo visibles en páginas en caché y archivadas. El acceso y uso apropiado de la información que se proporciona en los Servicios, incluidas las Contribuciones de Usuario, está regido por los Términos de Uso de cada Servicio.

Sus derechos de privacidad en California

La Sección 1798.83 del Código Civil de California les permite a los usuarios de Nuestros Servicios que son residentes de California solicitar cierta información con respecto a Nuestra revelación de información personal a terceros con fines de mercadeo directo. Para hacer dicha solicitud, envíe un correo electrónico a privacy@VisitOrlando.com.

Seguridad de los Datos

Nosotros (o nuestros vendedores externos) utilizamos tecnologías de cifrado estándar de la industria al transferir y recibir pagos u otros datos confidenciales. Contamos con medidas de seguridad implementadas en nuestras instalaciones físicas para proteger la información que hemos recopilado sobre Usted contra pérdida, uso indebido o alteración.

Desafortunadamente, la transmisión de la información a través de internet no es completamente segura. A pesar de que hacemos lo posible para proteger Su información personal, no podemos garantizar la seguridad de Su información personal que se transmita por medio de Nuestros Servicios. Cualquier transmisión de información personal que Usted haga será a su propio riesgo. No somos responsables de la evasión de cualquier configuración de seguridad o medida de seguridad contenida por medio de Nuestros Servicios o por medio de los servicios de algún tercero que podamos usar para prestarle Nuestros Servicios.

Cambios en nuestra Política de privacidad

Parte de nuestra política consiste en publicar cualquier cambio que hagamos a nuestra Política de Privacidad en esta página con una notificación que indique que se ha actualizado la Política de Privacidad. Si hacemos cambios sustanciales a la manera en la que tratamos la información personal de nuestros usuarios, le enviaremos una notificación por correo electrónico acerca de esta Política de Privacidad. La fecha en la que se actualizó por última vez la Política de Privacidad está identificada en la parte superior de la página. Usted es responsable de visitar periódicamente esta Política de Privacidad para revisar cualquier cambio. Su uso continuado de Nuestros Servicios constituye su aceptación de dichos cambios.

Información de Contacto

Le garantizamos que tomamos sus preocupaciones sobre seguridad con bastante seriedad y pretendemos realizar todos los esfuerzos posibles para proteger su privacidad. Si tiene alguna pregunta o preocupación sobre las prácticas de privacidad de Visit Orlando, comuníquese con:

Visit Orlando

A la atención de: Privacy Policy Compliance 6277 Sea Harbor Drive, Suite 400, Orlando, FL 32821 (407) 363-5823 privacy@VisitOrlando.com

Cualquier preocupación que nos haga llegar será analizada de inmediato y se le notificará el resultado luego de nuestra investigación.

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Política de privacidad para México

Introducción

Esta política afecta a la información que recopilamos:

en los sitios web y canales.
en determinados correos electrónicos, textos y otros mensajes entre Usted y Nosotros.
por medio de nuestras aplicaciones móviles y para computadora de escritorio.
por medio de nuestro portal de zona Wi-Fi.
por medio de nuestros puestos, tales como nuestra cabina de fotos.
cuando Usted interactúa con nuestra publicidad y aplicaciones en sitios web y servicios de terceros.

No afecta a la información recopilada por:

nosotros fuera de línea o por cualquier otro medio, incluido cualquier tercero; ni
cualquier tercero, incluida la información obtenida por medio de cualquier aplicación o contenido (entre estos, publicidad) que pueda estar vinculada con, o a la cual se pueda acceder desde o en nuestros Servicios.

Niños menores de 13 años

Información que recopilamos acerca de Usted y cómo la recopilamos

Recopilamos muchos tipos de información sobre los usuarios de Nuestros Servicios, incluida la información:

por la que Usted podría ser identificado personalmente, lo que incluye su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, y cualquier otra información de identificación por la que se le pueda contactar [en línea y fuera de línea] (la “información personal”);
que está relacionada con Usted pero que no lo identifica, tal como la información sobre su conexión a internet, el equipo que Usted usa para acceder a Nuestros Servicios e información sobre el uso de los mismos.

Nosotros sí recopilamos la siguiente información:

La que Usted comparte con Nosotros por su cuenta directamente cuando completa un formulario de registro en línea, responde una encuesta, solicita información sobre visitantes, participa en un concurso, realiza una compra o realiza publicaciones en los tableros del boletín o áreas del chat en nuestros sitios por medio de Nuestros Servicios.
La que usted comparte automáticamente cuando navega por los Servicios. La información recopilada automáticamente puede incluir la información sobre el uso, direcciones IP, e información recopilada por medio de cookies, balizas web y otras tecnologías de rastreo.

Información que Usted nos proporciona

La información que Nosotros recopilamos en, o por medio de nuestros Servicios puede incluir:

la información que Usted nos proporciona completando formularios por medio de los Servicios. Esto incluye información proporcionada en el momento de registrarse para usar nuestros Sitios Web o Aplicaciones, suscribirse a nuestros boletines, publicar material por medio de nuestros Servicios, o solicitar información adicional acerca de nuestros Servicios. También podemos solicitarle información cuando Usted participe en un concurso o promoción patrocinada por Nosotros o cuyo premio entregamos Nosotros, y cuando Usted reporte un problema con nuestros Servicios.
Cuando realice una compra en uno de nuestros Sitios Web, o de cualquier otra manera por medio de los Servicios, recopilaremos la información adicional de contacto y pago, historial de pago, perfil y preferencias que Usted proporcione.

Información que recopilamos por medio de tecnologías de recopilación automática de datos

Información sobre sus visitas a nuestro Sitio Web, Aplicaciones y otros Servicios, incluyendo datos de tráfico, datos de ubicación, inicios de sesión y otros datos de comunicación y los recursos a los que Usted acceda y use en el Sitio Web.
Información sobre su computadora y conexión a internet, incluyendo su dirección IP, sistema operativo y tipo de buscador.

También podemos usar estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea en el tiempo y en sitios web de terceros u otros servicios en línea (rastreo de comportamiento).

Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:

Cookies (o cookies de navegador): una cookie es un archivo pequeño ubicado en el disco duro de su Computadora. Puede negarse a aceptar cookies de navegador activando la configuración correcta en su navegador. Sin embargo, si Usted selecciona esta configuración, no podrá acceder a ciertas partes de Nuestros Servicios. A menos de que haya configurado su navegador para que rechace cookies, Nuestro sistema generará cookies cuando Usted dirija su navegador a nuestros Sitios Web o cuando use de alguna otra manera nuestros Servicios.
Cookies de Flash: ciertas características de nuestro Sitio Web pueden usar objetos almacenados localmente (o cookies de Flash) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias y navegación hacia, desde y en nuestro sitio web. Las cookies de Flash no son administradas por las mismas configuraciones del navegador que se usan para las cookies de navegador. Para obtener información sobre cómo administrar sus configuraciones de privacidad y seguridad para las cookies de Flash, consulte Decisiones sobre cómo usamos o revelamos su información .
Balizas web: las páginas de Servicios, incluidos los correos electrónicos, pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también conocidos como gifs invisibles, pixel tags y gifs de un solo pixel) que nos permiten, por ejemplo, contar cuántos usuarios han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico, así como determinar otras estadísticas relacionadas del sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido del sitio web y verificar la integridad del sistema y el servidor).
Datos de clickstream: recopilamos datos de clickstream (secuencia de clics) y elementos de protocolo HTTP por medio de registros de acceso. No se trata de información de identificación personal y se utiliza para el sitio web y la administración del sistema, que incluye investigación y desarrollo, análisis de usuario y toma de decisiones de negocios.

Enlaces de terceros y uso de cookies y otras tecnologías de rastreo por parte de terceros

Cómo usamos su información

Usamos la información que recopilamos de Usted o que Usted nos ha proporcionado, incluida cualquier información personal, para:

presentarle nuestros Servicios y sus contenidos correspondientes.
proporcionarle información, productos o servicios que Usted solicite o adquiera con Nosotros.
proporcionarle noticias acerca de su membresía con Nosotros, incluidas notificaciones sobre expiración y renovación.
cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos resultantes de cualquier contrato celebrado entre Usted y Nosotros, incluidos los relacionados con facturación y cobros.
notificarle sobre los cambios relacionados con nuestros Servicios.
permitirle participar en cualquier característica interactiva de nuestros Servicios.
mejorar los contenidos de Nuestros Servicios, entre estos, personalizar el contenido, publicidad y/o diseño de las páginas web, incluidas las páginas de terceros y las redes sociales para visitantes individuales (es decir, publicidad dirigida).
comunicarnos con Usted para otros propósitos de mercadeo.
cualquier otro fin que podamos describir cuando Usted nos proporcione la información.
cualquier otro propósito, con su consentimiento.

Revelación de su información

Podemos revelar información agregada y/o resumida sobre nuestros usuarios, y la información que no identifique a ninguna persona, sin restricción.

Podemos revelar la información personal que recopilemos o que Usted nos proporcione según lo descrito en esta política de privacidad:

a nuestras subsidiarias y filiales.
a contratistas, proveedores de servicios, y otros terceros que utilicemos para respaldar nuestro negocio.
a un comprador u otro sucesor en caso de una fusión, desinversión, restructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos Nuestros activos, en los que la información personal que almacenamos sobre Nuestros usuarios esté incluida en los activos transferidos.
a terceros para que puedan promocionarle sus productos o servicios a Usted si no ha desautorizado estas revelaciones. Para obtener más información, consulte Decisiones sobre cómo usamos o revelamos su información.
con cualquier otro fin que podamos describir cuando Usted nos proporcione la información.

También podemos revelar su información personal:

para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluido responder cualquier requerimiento regulatorio o gubernamental.
para hacer cumplir o aplicar los Términos y Condiciones de cada uno de Nuestros Servicios y otros acuerdos, incluidos aquellos con propósitos de facturación y cobro.
si creemos que es necesario o apropiado hacerlo para proteger los derechos, bienes o seguridad de Visit Orlando, sus clientes u otros.

Decisiones sobre cómo usamos o revelamos su información

Tecnologías de rastreo y publicidad: puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas de las cookies de navegador, o para alertarlo cuando se envíen cookies. Tenga en cuenta que, si deshabilita o rechaza las cookies, no podrá acceder a algunas partes de este sitio o estas no funcionarán correctamente.
Nuestras ofertas promocionales: si no desea que Nosotros usemos su información para promover Nuestros productos o servicios, o los de algún tercero, puede usar el enlace para darse de baja que se encuentra en nuestros correos electrónicos promocionales.
Publicidad dirigida: si no desea que usemos información que recolectamos o que Usted nos proporciona con el fin de mostrar publicidad de acuerdo con Nuestras preferencias o las preferencias la audiencia objetivo de Nuestros anunciantes, puede darse de baja usando las herramientas proporcionadas en la misma pieza publicitaria o por medio de las preferencias de red del tercero en los sitios donde vea el elemento publicitario, tales como Instagram y Facebook.
No controlamos la recopilación o uso de Su información por parte de terceros con el propósito de contribuir a publicidad basada en intereses. Sin embargo, estos terceros pueden proporcionarle formas de elegir que no se recopile o use Su información de esta manera. Puede optar por dejar de recibir publicidad dirigida por parte de miembros de Network Advertising Initiative aquí: http://optout.networkadvertising.org/. Puede optar por dejar de de recibir publicidad dirigida por parte de miembros de Digital Advertising Alliance aquí: http://optout.aboutads.info/.

Acceso y corrección de su información

Sus derechos de privacidad en California

Seguridad de los Datos

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Visit Orlando

A la atención de: Privacy Policy Compliance 6277 Sea Harbor Drive, Suite 400, Orlando, FL 32821 (407) 363-5823 privacy@VisitOrlando.com

Cualquier preocupación que nos haga llegar será analizada de inmediato y se le notificará el resultado luego de nuestra investigación.

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Terms of Access

Effective Date: July 1, 2025
Last modified: July 1, 2025

Terms of Access

Welcome

Welcome to the Visit Orlando website and mobile application owned and operated by Orlando/Orange County Convention & Visitors Bureau, Inc., a Florida not-for-profit corporation ("Visit Orlando," "we" or "us"). The Visit Orlando websites and mobile application, together with the content, software, services, and functionality offered on or through the website and mobile application, are collectively referred to as the "Visit Orlando Digital Property" in these Terms of Access. The Visit Orlando Digital Property serves personal and non-commercial informational purposes related to Orlando tourism and convention services. We make the Visit Orlando Digital Property available to you subject to your agreement to these Terms of Access. The purchase of products and services available through the Visit Orlando Digital Property is subject to additional terms and policies. You should review those terms and policies before making a purchase. These Terms of Access (including all documents, policies, conditions, and notices referenced in these Terms of Access) are collectively referred to as this "Agreement." In this Agreement, the words "include" and "including" will not be construed as terms of limitation. This Agreement is a legally binding contract between you and Visit Orlando. By accessing the Visit Orlando Digital Property in any way, including, without limitation, browsing the Visit Orlando Digital Property, using any information contained on or in the Visit Orlando Digital Property, and/or submitting information to Visit Orlando, you agree to and are bound by this Agreement, including, but not limited to, conducting transactions electronically, disclaimers of warranties, damage and remedy exclusions and limitations, and a choice of Florida law. Our collection and use of personal information in connection with your access to and use of the Visit Orlando Digital Property is described in our Privacy Policy.

PLEASE READ THIS AGREEMENT CAREFULLY TO ENSURE THAT YOU UNDERSTAND EACH PROVISION. IN SECTION 11 ("DISPUTE RESOLUTION") THIS AGREEMENT CONTAINS A MANDATORY ARBITRATION AGREEMENT AND JURY TRIAL WAIVER PROVISION THAT REQUIRES THE EXCLUSIVE USE OF FINAL AND BINDING ARBITRATION TO RESOLVE DISPUTES, RATHER THAN JURY TRIALS OR CLASS ACTIONS OR PROCEEDINGS.

1. Updates to this Agreement

From time to time, Visit Orlando may update this Agreement. If we materially update any portion of this Agreement, we will notify you by posting a notice on our website before the date the update becomes effective. We will post the updated Agreement in its original location marked with the new date. Changes will not be retroactive and will not apply to any Claim (as defined in Section 11) that accrued prior to the effective date of the change. If you object to any changes, you should not access or use the Visit Orlando Digital Property. Your continued access or use of the Visit Orlando Digital Property after we publish our changes to this Agreement means that you are consenting to the updated terms.

2. Visit Orlando Digital Property

A. Your Right to Use Visit Orlando Digital Property

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3. Use of and Responsibility for Content

A. Uploading Images, Reviews, and other Content

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you have obtained any and all necessary permission, consent, and/or release from all persons appearing in your content to submit such person's likeness in accordance with these terms.

4. ACCEPTABLE USE OF THE Visit Orlando Digital Property

Your permission to use the Visit Orlando Digital Property is contingent on your compliance with all applicable law, in addition to the following rules:

A. Harm to Others

You will not engage in any activity that, in our sole judgment, restricts or inhibits any other person from using or enjoying any aspect of the Visit Orlando Digital Property or exposes or may expose any users or visitors to the Visit Orlando Digital Property to any harm or liability of any sort, whether by posting User Content refers to which includes content posted by You as well as any or any content posted by any other User or otherwise, including by:

impersonating another person or otherwise misrepresenting your affiliation with a person or entity, conducting fraud, hiding or attempting to hide your identity, or disguising the origin of any posting that you submit; (ii) threatening, stalking, harming, or harassing others, or promoting bigotry or discrimination; (iii) discriminating against or harassing anyone on the basis of race, national origin, religion, gender, gender identity, physical or mental disability, medical condition, marital status, age or sexual orientation; (iv) engaging in any unlawful, tortious, threatening, defamatory, libelous, obscene, violent, harmful, abusive or disruptive behavior; or (v) violating, infringing or invading anyone else's rights including but not limited to a third-party's intellectual property rights, posting any User Content that contains personal information about any individual, violating the privacy/publicity of any other individual or entity, or anything that you are under a contractual obligation to keep private or confidential.

General AI Use Prohibition: You agree that, unless explicitly permitted in writing by Visit Orlando, you shall not, directly or indirectly, input, upload, transmit or otherwise expose any Visit Orlando Digital Property, including but not limited to Visit Orlando confidential information, trade secrets, technical specifications, source code, algorithms, formulas, processes, methods, techniques, or any derivatives thereof (collectively, "Protected Materials") to:

any artificial intelligence system, machine learning model, large language model, generative AI tool, or similar technology (collectively, "AI Systems"), whether hosted locally or accessed through third-party services;

any system, tool, or process that utilizes AI Systems for analysis, processing, training, fine-tuning, or generation of outputs; or

any automated system capable of reverse engineering, decompiling, or analyzing the Protected Materials.

Visit Orlando Reserves the Right (but is Not Obligated) to Do Any or All of the Following:

Investigate an allegation that a communication does not conform to the Terms of Access and determine in Visit Orlando's sole discretion to remove or request the removal of the communication(s).

Remove communications which are abusive, illegal, or disruptive, or that otherwise fail to conform with this Agreement.

Terminate a user's access to Visit Orlando.com upon any breach of this Agreement.

Monitor, edit, or disclose any User Content on Visit Orlando Digital Property.

Edit or delete any communication(s) posted on the Visit Orlando Digital Property, regardless of whether such communication(s) violate these standards.

5. Ownership

A. Intellectual Property Rights

All content included on this site, such as text, graphics, logos, button icons, images, audio clips, information, data, photographs, graphs, videos, typefaces, graphics, music, sounds, and other material and software is the property of Visit Orlando or its content suppliers and is protected by copyrights, trademarks, trade secrets, or other proprietary rights, and these rights are valid and protected in all forms, media, and technologies existing now or hereinafter developed. All such content is copyrighted as a collective work under the US copyright laws (17 U.S.C. § 101, et. seq.) and international treaty provisions, and Visit Orlando owns a copyright in the selection, coordination, arrangement, and displayed enhancement of such content. All software used on this site is the property of Visit Orlando or its software suppliers and is protected by US and international copyright laws. You may not modify, remove, delete, augment, add to, publish, transmit, participate in the transfer or sale of, create derivative works from, or in any way exploit any of the content on the site, in whole or in part. Any use other than as contemplated herein, including the use of AI training models, reproduction, modification, distribution, transmission, republication, display, or performance of the content on this site, except as specifically permitted below, is strictly prohibited.

B. Trademarks

Trademarks, trade names, product names and logos (the "Trademarks") contained in or used by the Visit Orlando Digital Property or third-party Technology are the trademarks or registered trademarks of their respective owners, and the use of such Trademarks shall inure to the benefit of the trademark owner. You agree to neither directly or indirectly obtain, nor attempt to obtain, during the term of this Agreement or at any time thereafter, any right, title or interest in or to the Trademarks of Visit Orlando or any third-party Trademark and shall not challenge the ownership or validity of such Trademarks, and you hereby expressly waive any right which it may have to do so. You understand any Trademark on Visit Orlando Digital Property cannot be used unless Visit Orlando, or the Trademark owner, provides a license in writing for use. Any goodwill associated with use of any Trademark of Visit Orlando, or the Trademark owner will inure to the benefit of the owner of the Trademarks.

6. Termination

Visit Orlando may terminate this Agreement at any time and delete all User Content at any time, and without notice, if Visit Orlando deems that you have violated this Agreement, the law, or for any other reason. In such event, you may not access and use the Visit Orlando Digital Property through another user. Visit Orlando assumes no liability for any information removed from the Visit Orlando Digital Property and reserves the right to permanently restrict access to the Visit Orlando Digital Property.

7. Indemnification

You agree to indemnify, defend and hold Visit Orlando, its parents, affiliates, subsidiaries, officers, employees, and subcontractors, and each of their officers, employees and agents, harmless from any claims, damages and expenses, including reasonable attorneys' fees and costs, related to your use of Visit Orlando Digital Property, the violation of this Agreement or which arises from the use of User Content you submitted, posted, or otherwise provided to Visit Orlando or the Visit Orlando Digital Property.

8. REPRESENTATIONS AND LIMITATIONS OF LIABILITY

PLEASE READ THIS SECTION CAREFULLY, AS THIS SECTION LIMITS VISIT ORLANDO'S LIABILITY TO YOU FOR ISSUES THAT MAY ARISE IN CONNECTION WITH (A) YOUR USE OF THE VISIT ORLANDO DIGITAL PROPERTY, ANY VISIT ORLANDO CONTENT, USER CONTENT, OR ANY OTHER VISIT ORLANDO DIGITAL PROPERTY FEATURE OR FUNCTION; OR (B) YOUR ENGAGEMENT IN ANY CONDUCT CONSTITUTING CONTENT AND BRAND UNPERMITTED USES. IF YOU DO NOT UNDERSTAND THE TERMS IN THIS SECTION OR ELSEWHERE IN THIS AGREEMENT, PLEASE CONSULT A LAWYER FOR CLARIFICATION BEFORE ACCESSING OR USING THE VISIT ORLANDO DIGITAL PROPERTY. EACH OF THE SUBSECTIONS BELOW ONLY APPLIES UP TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED UNDER APPLICABLE LAW. NOTHING HEREIN IS INTENDED TO LIMIT ANY RIGHTS YOU MAY HAVE WHICH MAY NOT BE LAWFULLY LIMITED.

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YOU AGREE THAT VISIT ORLANDO AND ITS PROVIDERS SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY DAMAGE, LOSS, OR EXPENSE OF ANY KIND ARISING OUT OF OR RESULTING FROM YOUR POSSESSION OR USE OF THE MATERIALS, CONTENT, OR INFORMATION ON THE VISIT ORLANDO SITE REGARDLESS OF WHETHER SUCH LIABILITY IS BASED IN TORT, CONTRACT, OR OTHERWISE. IN NO EVENT, SHALL VISIT ORLANDO OR ANY OF ITS PROVIDERS BE LIABLE TO YOU FOR ANY DIRECT, INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, OR PUNITIVE DAMAGES (INCLUDING WITHOUT LIMITATION, LOSS OR PROFITS, LOSS OR CORRUPTION OF DATA, LOSS OF GOODWILL, WORK STOPPAGE, COMPUTER FAILURE OR MALFUNCTION, OR INTERRUPTION OF BUSINESS), ARISING OUT OF OR IN ANY WAY RELATED TO THE MATERIALS, CONTENT OR INFORMATION ON THE VISIT ORLANDO SITE, YOUR USE OF, OR INABILITY TO USE, THE VISIT ORLANDO SITE GENERALLY, OR OTHERWISE IN CONNECTION WITH THIS AGREEMENT, REGARDLESS OF WHETHER VISIT ORLANDO OR ANY OF ITS PROVIDERS HAVE BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.

9. Privacy and Security

Visit Orlando cares about the integrity and security of your personal information. Visit Orlando cannot guarantee the security of the site and users provide their personal information at their own risk. On certain areas of the Visit Orlando Digital Property, you may be given the ability to provide Visit Orlando with personal information. Any personal information you have provided, may provide, or that may be collected by us in connection with your use of the Visit Orlando Digital Property will be collected, maintained and used in accordance with this Agreement, our privacy policy ("Privacy Policy"), any additional terms applicable to an individual product, service or promotion. Please read the Privacy Policy for more information about Visit Orlando's information collection and use practices, which policy applies to information collected on the Visit Orlando Digital Property and your use of the Visit Orlando Digital Property is subject to that policy.

10. Information and Complaints

If you have a question or complaint regarding the Visit Orlando Digital Property, please send an e-mail to info@visitorlando.com. You may also contact Visit Orlando by phone or mail at the contact information provided on the Visit Orlando Digital Property. Please note that e-mail communications will not necessarily be secure; accordingly, you should not include credit card information or other sensitive information, including sensitive personal information or health information, in your e-mail correspondence with Visit Orlando.

If you believe that any works on the Visit Orlando Digital Property infringe your copyright rights, please provide Visit Orlando's copyright agent with information as required by Section 512(c) of the U.S. Copyright Act. Under Title 17, United States Code, Section 512(c)(2), Visit Orlando designates an agent as described below, to receive notifications of claimed infringement:

Legal name and address of service provider: Orlando/Orange County Convention & Visitors Bureau, Inc. 6277 Sea Harbor Drive, Ste. 400 Orlando, FL 32821

Name under which service provider does business: Visit Orlando

Designated agent: William T. Dymond, Jr., Esq.

Designated agent's address: Lowndes, 215 N. Eola Drive, Orlando, FL 32801

Telephone of designated agent: 407-418-6342

11. Dispute Resolution

PLEASE READ THIS SECTION OF THIS AGREEMENT CAREFULLY. IT LIMITS CERTAIN RIGHTS, INCLUDING YOUR RIGHTS TO TRY CLAIMS IN COURT BEFORE A JUDGE OR JURY AND THE RIGHT TO BRING OR PARTICIPATE IN ANY CLASS, COLLECTIVE, OR REPRESENTATIVE CLAIM OR ACTION.

Mandatory Informal Dispute Resolution

If you or Visit Orlando have a Claim (defined below), you and Visit Orlando agree to make a good faith effort to resolve it informally prior to initiating a formal arbitration proceeding. The party that intends to initiate an arbitration proceeding must first send a notice to the other party that describes the Claim. The notice must include the initiating party's name and contact information (address, telephone number, and email address) and a detailed description of (1) the nature and basis of the Claim and (2) the nature and basis of the relief sought, with a detailed calculation. Your notice shall be sent by mail to Orlando/Orange County Convention & Visitors Bureau, Inc., 6277 Sea Harbor Drive, Ste. 400, Orlando, FL 32821, ATTN: Legal Department. You must personally sign the notice. Visit Orlando's notice to you shall be sent to the most recent contact information we have on file for you. If requested by the party that receives the notice, the other party must personally participate in a telephone settlement conference (if a party is represented by counsel, counsel may also participate) to discuss the Claim. If the Claim is not resolved within sixty (60) days after receipt of the notice (which period can be extended by agreement of you and us), you or Visit Orlando may commence an arbitration proceeding consistent with the process set forth below. Compliance with and completing this informal dispute resolution process is a condition precedent to filing a demand for arbitration. The statute of limitations and any filing fee deadlines for a formal arbitration proceeding shall be tolled while the parties engage in this informal dispute resolution process. If the sufficiency of a notice or compliance with this informal dispute resolution process is at issue, it may be decided by a court at either party's election, and any arbitration proceeding shall be stayed pending resolution of the issue. A court of competent jurisdiction shall have the authority to enforce this condition precedent to arbitration, which includes the power to enjoin the filing or prosecution of a demand for arbitration.

Agreement to Arbitrate

If we are unable to resolve a Claim through the mandatory informal dispute resolution process, you and Visit Orlando agree that, except as set forth below, all Claims between you and us will be resolved entirely through the binding individual arbitration process set forth in this Section. For purposes of this Section, "Visit Orlando," "we," "our," and "us" include Visit Orlando and its employees, officers, directors, parents, agents, controlling persons, subsidiaries, affiliates, predecessors, acquired entities, successors, and assigns.

Claims

"Claims" subject to this Section include all of the following: (1) claims relating to or arising out of this Agreement or any prior or later versions of this Agreement, as well as any changes to the terms of this Agreement; (2) claims relating to or arising out of any aspect of any relationship between you and us; (3) claims relating to or arising out of your access of, use of, or any transactions through, by, or using the Visit Orlando Digital Property, including receipt of any advertising, marketing, or other communications from Visit Orlando; and (4) claims relating to the interpretation, scope, applicability, or enforceability of this Agreement or this Section except as set forth in the Mandatory Informal Dispute Resolution, the Public Injunctive Relief Waiver, and the Additional Procedures for Mass Arbitration provisions below. Except as provided below, (1) claims are subject to arbitration whether they are based in contract, tort, federal or state statute, constitution, regulation, or any other legal theory, or whether they seek legal or equitable remedies; (2) all claims are subject to arbitration whether they arose in the past, may currently exist, or may arise in the future; and (3) claims include claims or disputes that arose before the parties entered into this Agreement or after termination of this Agreement.

Claims Not Covered By Arbitration

Claims filed by you or by us in a small claims court are not subject to arbitration, so long as the dispute remains in such court and advances only an individual claim for relief. Claims filed by you or us in court to enjoin infringement or other misuse of intellectual property rights are also not subject to arbitration. The "Class and Representative Action Waiver" and "Public Injunctive Relief Waiver" provisions set forth additional claims not subject to arbitration.

Commencing an Arbitration

Except as set forth in the Additional Procedures for Mass Arbitration provision, unless the parties agree to select a different arbitration administrator, the arbitration shall be administered by the American Arbitration Association ("AAA") as follows: under AAA's Commercial Rules for commercial disputes and under AAA's Consumer Arbitration Rules for consumers with non-commercial disputes, except as modified by this Section. AAA's rules may be obtained from www.adr.org or 1-800-778-7879 (toll-free). If AAA is for any reason unable to serve and the parties are unable to agree on an alternative arbitration administrator, then a court of competent jurisdiction shall appoint an arbitration administrator. To commence an arbitration proceeding, you or Visit Orlando must send a personally signed demand for arbitration that describes (1) the nature and basis of the Claim(s), and (2) the nature and basis of the relief sought, including a detailed calculation, along with a certification that you or we are party to this Section and completed the informal dispute resolution process referenced above. Your notice shall be sent to: Orlando/Orange County Convention & Visitors Bureau, Inc., 6277 Sea Harbor Drive, Ste. 400, Orlando, FL 32821, ATTN: Legal Department. Visit Orlando's notice shall be sent to the most recent contact information we have on file for you. You or Visit Orlando must also contact AAA or chosen arbitration administrator and follow its appropriate procedures to commence the arbitration.

Arbitration Procedure

Unless you and we agree otherwise in writing, the arbitration shall be decided by a single, neutral arbitrator, who shall be a retired judge or a lawyer with at least ten years of experience, selected in accordance with the chosen arbitration administrator's rules.

The arbitrator will decide the Claim or Claims in accordance with the terms of this Agreement and applicable substantive law, including the Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. § 1 et seq. (the "FAA"), and applicable statutes of limitation. The arbitrator shall honor claims of privilege recognized at law. Except as provided in the "Public Injunctive Relief Waiver" provision below, the arbitrator may award damages or other relief (including injunctive relief) available to the individual claimant under applicable law.

The arbitrator will take reasonable steps to protect proprietary or confidential information. Any arbitration hearing shall take place in Orange County, Florida, unless the parties agree in writing to a different location or the arbitrator so orders. If all Claims are for $10,000 or less, you may choose whether the arbitration will be conducted solely on the basis of documents submitted to the arbitrator, through a telephonic hearing, or by an in-person hearing in accordance with the arbitration administrator's rules. You and a Visit Orlando representative shall personally appear (with counsel if you and we are represented) at an initial telephone conference with a case manager before an arbitrator is appointed and at a hearing should one be scheduled by the arbitrator.

At your or our request, the arbitrator will issue a reasoned written decision sufficient to explain the essential findings and conclusions on which the award is based. The arbitrator's award shall be final and binding except that any party may appeal any award relating to a Claim for more than $100,000 or for injunctive relief to a three-arbitrator panel appointed by the arbitration administrator, which will reconsider de novo any aspect of the appealed award. The panel's decision will be final and binding. In either event, you or we may seek to have the award vacated or confirmed and entered as a judgment in any court having jurisdiction.

Arbitration Costs

Payment of all filing, administration, and arbitrator fees will be governed by the applicable AAA rules as set forth above or, if a different arbitration administrator is selected, its rules. If you are a consumer with a non-commercial dispute, we will pay any filing, administration, or arbitrator fees the arbitration administrator requires you to pay if, in a writing signed by you: (1) you claim to be unable to afford it; and (2) you demonstrate that you sought, but were unable to obtain, a waiver of that fee from the arbitration administrator. To the extent allowed by applicable law and our agreements, the arbitrator may award arbitration costs and attorneys' fees to the prevailing party.

Jury Waiver and Limitation of Rights

You and we agree that, by agreeing to arbitrate any Claims, the parties are each waiving the right to a trial by jury or a trial before a judge in court (except for matters that may be taken to a court pursuant to this Section). You and we acknowledge that arbitration will limit our legal rights, including the right to participate in a class action, the right to a jury trial, the right to conduct full discovery, and the right to appeal.

Class Action and Representative Action Waiver

You and we agree that each may bring Claims against the other only in an individual capacity, and not as a plaintiff or class member in any purported class or representative proceeding. Further, unless mutually agreed to by you and us, the claims of two or more persons may not be joined, consolidated, or otherwise brought together in the same arbitration. The arbitrator shall have no authority to conduct any class, private attorney general or other representative proceeding. This provision does not apply to requests for public injunctive relief, which are addressed in the Public Injunctive Relief Waiver provision below.

Public Injunctive Relief Waiver

Neither you nor we will have the right to seek public injunctive relief as a remedy for any Claim against one another (a "Public Injunctive Relief Request") in arbitration, if such a waiver is permitted by the FAA. If such a waiver is deemed unenforceable, you and we agree that the Public Injunctive Relief Request shall be severed from any other Claims and/or remedies you have. The Public Injunctive Relief Request must be adjudicated by a court after all your other Claims to be decided in arbitration under this Section are resolved in arbitration. The validity, enforceability, and effect of this provision shall be determined exclusively by a court, and not by any arbitration administrator or arbitrator.

Additional Procedures for Mass Arbitration

If twenty-five (25) or more similar claims of consumers with non-commercial disputes are asserted against Visit Orlando by the same or coordinated counsel or are otherwise coordinated (and your Claim is one such claim), you understand and agree that the resolution of your Claim might be delayed. You also agree to the following process and application of the AAA Multiple Consumer Case Filing Fee Schedule and Supplementary Rules.

Counsel for the claimants and counsel for Visit Orlando shall each select fifteen (15) cases (per side) to proceed first in individual arbitration proceedings as part of a bellwether process. The remaining cases shall not be filed or deemed filed in arbitration nor shall any AAA fees be assessed in connection with those claims until they are selected to proceed to individual arbitration proceedings as part of the initial bellwether process.

If the parties are unable to resolve the remaining cases after the conclusion of the initial thirty (30) proceedings, the parties shall participate in a global mediation session before a retired judge, and Visit Orlando shall pay the mediator's fee. If the parties are unable to resolve the remaining matters in mediation at this time, each side shall select twenty (20) cases (per side) to proceed to individual arbitration proceedings as part of a second bellwether process. (If there are fewer than forty (40) claims remaining, all shall proceed.) The remaining cases shall not be filed or deemed filed in arbitration nor shall any AAA fees be assessed in connection with those cases until they are selected to proceed to individual arbitration proceedings as part of this staged process.

If the parties are unable to resolve the remaining cases after the conclusion of the forty (40) proceedings, the parties shall participate in another global mediation session before a retired judge and Visit Orlando shall pay the mediator's fee. If the parties are unable to resolve the remaining matters in mediation at this time, this staged process shall continue with one hundred (100) cases proceeding at one time that are selected randomly or by the AAA in staged sets, until all the claims included in these coordinated filings, including your case, are adjudicated or otherwise resolved. Between staged sets of proceedings, Visit Orlando agrees to participate in a global mediation session should your counsel request it in an effort to resolve all remaining claims.

A single arbitrator shall preside over each case. Only one case may be assigned to each arbitrator unless the parties agree otherwise. The statute of limitations and any filing fee deadlines shall be tolled for Claims subject to this provision from the time the first cases are selected for the initial bellwether process until the time your case is selected, withdrawn, or otherwise resolved. A court of competent jurisdiction shall have the authority to enforce this paragraph by enjoining the mass filing or prosecution of arbitration demands against Visit Orlando. Should a court of competent jurisdiction decline to enjoin this provision, you and we agree that your and our counsel shall engage in good faith discussions with the assistance of an arbitrator to devise and implement procedures that ensure that arbitration remains efficient and cost-effective for all parties. Either party may engage with the AAA to address reductions in arbitration fees.

Governing Law

Notwithstanding any other section in this Agreement to the contrary, you and we agree that you and we are participating in transactions that involve interstate commerce and that this Section and any resulting arbitration are governed by the FAA. Notwithstanding any section in this Agreement to the contrary, to the extent state law applies, the laws of Florida without regard to conflicts of law principles shall apply. No state statute pertaining to arbitration shall apply.

Severability

Notwithstanding any section in this Agreement to the contrary, if any provision of this Section, except for the Class Action and Representative Action Waiver provision above, is deemed invalid or unenforceable for any reason, it shall not invalidate the remaining portions of this Section. However, if the Class Action and Representative Action Waiver provision is deemed invalid or unenforceable in whole or in part, then this entire Section shall be deemed invalid and unenforceable.

12. Miscellaneous

A. Choice of Law and Venue

The site is controlled, operated and administered by Visit Orlando from its offices within Orlando, Florida, United States of America. Visit Orlando makes no representation that materials at this site are appropriate or available for use at other locations outside of the United States and access to them from territories where their contents are illegal is prohibited. You may not use the site or export the Materials in violation of US export laws and regulations. If you access this site from locations outside of the United States, you are responsible for compliance with all local laws. This Agreement shall be governed by the laws of the State of Florida, without giving effect to its conflict of law's provisions. This is the case regardless of whether you reside or transact business with Visit Orlando in Florida or elsewhere. You agree to submit to the personal and exclusive jurisdiction of the courts located within Orange County, Florida.

B. Limitations on Claims

Any cause of action you may have with respect to your use of the site must be commenced within one (1) year after the claim or cause of action arises.

C. Entire Agreement

This Agreement constitutes the entire agreement by and between the Parties, and any other prior representations or agreements are deemed merged herein, and those not specified herein do not represent any agreements or promises or covenants or representations on the part of either party. If Visit Orlando fails to act with respect to your breach or anyone else's breach on any occasion, Visit Orlando is not waiving its right to act with respect to future or similar breaches.

D. Severability

If any provision of this Agreement shall be unlawful, void or for any reason unenforceable, then that provision shall be deemed severable from this Agreement and shall not affect the validity and enforceability of any remaining provisions of this Agreement. A printed version of this agreement and of any notice given in electronic form shall be admissible in judicial or administrative proceedings based upon or relating to this agreement to the same extent and subject to the same conditions as other business documents and records originally generated and maintained in printed form. If for any reason a court of competent jurisdiction finds any provision of the Agreement or portion thereof, to be unenforceable, that provision shall be enforced to the maximum extent permissible so as to affect the intent of the Agreement, and the remainder of this Agreement shall continue in full force and effect. No waiver by either party of any breach or default hereunder shall be deemed to be a waiver of any preceding or subsequent breach or default.

E. Electronic Communications and Electronic Signatures

You agree to be bound by any affirmation, assent or agreement you transmit through the Visit Orlando website, including but not limited to any consent you give to receive communications from Visit Orlando solely through electronic transmission. You agree that, when in the future you click on an "I agree," "I consent," "Download," "Print," or other similarly worded "button" or entry field with your mouse, keystroke or other computer device, your agreement or consent to these terms will be legally binding and enforceable and the legal equivalent of your handwritten signature.

Términos de Servicio

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A. Aceptación del Acuerdo

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F. Descargo de responsabilidad de garantía

Usted acepta expresamente que el uso del sitio de Visit Orlando es exclusivamente bajo su propio riesgo. Ni Visit Orlando ni sus filiales, directivos, directores, ni sus empleados, representantes, proveedores de contenido externos, comerciantes, auspiciantes o licenciantes (conjuntamente, Proveedores), o personas o entidades en funciones similares, garantizan que el servicio del sitio de Visit Orlando se prestará sin interrupciones o errores, y tampoco dan garantías acerca de los resultados que puedan obtenerse del uso del sitio de Visit Orlando o del contenido de dicho sitio, ni con respecto a la exactitud, integridad, confiabilidad, seguridad o vigencia del contenido. En el contenido puede haber errores, omisiones, imprecisiones o información desactualizada. Además, Visit Orlando no garantiza la confiabilidad de ningún consejo, opinión, afirmación u otra información que se muestre en el sitio o se distribuya a través del sitio. Visit Orlando se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de corregir cualquier error u omisión en cualquier parte del sitio. Visit Orlando podría introducir cualquier otro cambio en el sitio, y Usted comprende que el contenido del sitio, como productos, programas, fechas, horarios, servicios y/o precios (si fuera el caso) descritos en el sitio, están sujetos a posibles cambios sin previo aviso.

VISIT ORLANDO PROPORCIONA ESTE SITIO Y LA INFORMACIÓN, EL CONTENIDO Y EL MATERIAL DEL SITIO TAL COMO ESTÁ Y DONDE SE ENCUENTRE Y ESTÉ DISPONIBLE. VISIT ORLADO NO HACE DECLARACIONES NI OFRECE GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPLÍCITAS NI IMPLÍCITAS, CON RESPECTO AL FUNCIONAMIENTO, EL CONTENIDO, LA INFORMACIÓN O EL MATERIAL DEL SITIO DE VISIT ORLANDO, HASTA DONDE LA LEY LO PERMITA. VISIT ORLANDO NIEGA EXPLÍCITAMENTE TODO TIPO DE GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, CON RESPECTO A CUALQUIER MATERIAL, CONTENIDO O INFORMACIÓN DEL SITIO DE VISIT ORLANDO, O CUALESQUIERA BIENES U OTROS PRODUCTOS O SERVICIOS QUE SE OFREZCAN, VENDAN O MUESTREN EN EL SITIO DE VISIT ORLANDO O EL USO QUE USTED HAGA DEL SITIO DE VISIT ORLANDO EN GENERAL, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, PRECISIÓN DE LA INFORMACIÓN, CALIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA, TÍTULO, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y DE NO VIOLACIÓN. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN EL DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS U OTRAS GARANTÍAS, DE MODO QUE EL ANTERIOR DESCARGO DE RESPONSABILIDAD PODRÍA NO APLICARSE EN LA MEDIDA EN QUE LAS LEYES DE DICHA JURISDICCIÓN SE APLIQUEN AL PRESENTE ACUERDO.

G. Limitación de responsabilidades

USTED ACEPTA QUE VISIT ORLANDO Y SUS PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO, PÉRDIDA O GASTO DE CUALQUIER TIPO QUE SURJA O SE ORIGINE POR SU POSESIÓN O USO DE MATERIAL, CONTENIDO O INFORMACIÓN DEL SITIO DE VISIT ORLANDO, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE DICHA RESPONSABILIDAD SE ORIGINE EN UN ACUERDO EXTRACONTRACTUAL, UN CONTRATO O DE OTRO MODO. EN NINGÚN CASO, NI VISIT ORLANDO NI NINGUNO DE SUS PROVEEDORES SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, MEDIATO O PUNITIVO (LO QUE INCLUYE, SIN LIMITACIONES, PÉRDIDAS O GANANCIAS, PÉRDIDA O CORRUPCIÓN DE DATOS, PÉRDIDA DE LA REPUTACIÓN COMERCIAL, PARO LABORAL, ERROR O MAL FUNCIONAMIENTO INFORMÁTICO O INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO), QUE SURJA A RAÍZ DE —O SE RELACIONE DE OTRO MODO CON— EL MATERIAL, CONTENIDO O INFORMACIÓN DEL SITIO DE VISIT ORLANDO, SU USO O IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SITIO DE VISIT ORLANDO EN GENERAL, O QUE DE CUALQUIER OTRO MODO ESTÉ RELACIONADO CON EL PRESENTE ACUERDO, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE VISIT ORLANDO O CUALQUIERA DE SUS PROVEEDORES HAYA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. DADO QUE ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD EN EL CASO DE LOS DAÑOS MEDIATOS O INCIDENTALES, LA ANTERIOR LIMITACIÓN PODRÍA NO APLICARSE EN SU CASO. Si, sin embargo, a pesar de las exclusiones contenidas en el presente Acuerdo, se determinara que Visit Orlando debería ser responsable de una pérdida o daño que surja de cualquiera de las funciones o usos de este Sitio o en relación con ellos, la obligación de Visit Orlando no superará el monto de las tarifas de suscripción y /o cargos por servicios, si fuera el caso, pagado a Visit Orlando por quien sufrió el daño en concepto de los servicios y/o datos que originan la responsabilidad.

H. Áreas de discusión

Visit Orlando puede organizar áreas de discusión como un modo de alentar, de buena fe, las comunicaciones abiertas a través de Internet. Visit Orlando solicita que solo se publiquen mensajes adecuados en función de los temas de las discusiones, y que tales mensajes sean respetuosos hacia las demás personas. Visit Orlando se reserva el derecho de cancelar en cualquier momento un mensaje que se haya publicado. Los puntos de vista expresados en las áreas de discusión son opiniones e ideas exclusivamente del autor de la publicación; Visit Orlando no necesariamente apoya o avala dichos puntos de vista. Además, Visit Orlando no es responsable de ninguna pérdida o daño ocasionado directa o indirectamente por la publicación de un mensaje en el área de discusión.

I. Cláusula de indemnidad

Usted acepta exonerar de responsabilidad, defender y mantener indemnes a Visit Orlando, sus filiales, representantes, empleados y licenciantes de y por todo reclamo y gasto, incluidos los honorarios razonables de los abogados y los costos, que surjan a raíz del uso del sitio o que se relacionen de cualquier modo con dicho uso, con la violación del presente Acuerdo, la violación de cualquier ley o reglamentación o la violación de cualquier derecho de propiedad o de privacidad.

J. Privacidad

Consulte la Política de privacidad de Visit Orlando.

K. Resolución de conflictos

Cualquier controversia que se relacione de cualquier modo con el uso que usted haga del sitio de Visit Orlando se presentará a arbitraje confidencial en Orlando, Florida, excepto en el caso de que usted haya violado de cualquier modo los derechos de propiedad intelectual de Visit Orlando o amenazado con violarlos, en cuyo caso Visit Orlando podría intentar obtener reparación por mandato judicial u otro tipo de reparación adecuada en cualquier tribunal estatal o federal del condado de Orange, Florida, y usted acepta y se somete a la jurisdicción personal y fuero de dichos tribunales. El arbitraje conforme al presente Acuerdo se deberá llevar a cabo de conformidad con las reglas imperantes de la Asociación de Arbitraje de Estados Unidos (American Arbitration Association). El laudo arbitral será vinculante y puede ser homologado por un tribunal competente. Excepto donde lo prohíba la ley, ningún arbitraje que se lleve a cabo en virtud del presente Acuerdo se unirá a un arbitraje que involucre a un tercero sujeto al presente Acuerdo, sea a través de procedimientos de arbitraje de clase o de otro modo.

L. Prescripción de los reclamos

Cualquier causa de acción que usted pueda tener con respecto al uso del sitio debe iniciarla antes de que pase un (1) año a partir de que surja la causa de acción o el reclamo.

M. Duración y terminación

Sin limitar otros recursos, Visit Orlando puede emitir de inmediato una advertencia, suspender temporalmente, suspender indefinidamente o poner fin a la licencia concedida conforme al presente Acuerdo en caso de que usted no cumpla con cualquier término o condición del presente Acuerdo.

N. Descargo de responsabilidad de hipervínculos

Para que sea más práctico para usted, Visit Orlando podría proporcionar, en este sitio, vínculos a sitios web operados por otras entidades (conjuntamente, “Sitio vinculado”). Si utiliza un Sitio vinculado, dejará este sitio. Si decide visitar un Sitio vinculado, lo hace bajo su propio riesgo y es su responsabilidad tomar todas las medidas de seguridad necesarias para protegerse de virus y otros elementos dañinos. Visit Orlando no mantiene, controla ni administra de ningún otro modo los Sitios vinculados, independientemente del tipo de enlace de que se trate (por ejemplo, vínculos activos, vínculos de hipertextos, vínculos de imágenes). Visit Orlando no investiga, verifica, controla ni avala el contenido, la exactitud, las opiniones expresadas y otros enlaces proporcionados por los Sitios vinculados. Visit Orlando no avala ni ofrece garantías o hace declaraciones con respecto a cualquier información, bienes y/o servicios que aparezcan y/o se ofrezcan en un Sitio vinculado si no se trata de información vinculada cuya autoría sea de Visit Orlando. Los vínculos no implican que Visit Orlando o los auspiciantes de este sitio apoyen, sean filiales o estén asociados con los Sitios vinculados, o que estén autorizados legalmente a utilizar cualquier marca comercial, nombre comercial, logotipo o símbolo de derecho de autor que se muestre o al que se tenga acceso mediante los vínculos, o que los Sitios vinculados estén autorizados a utilizar cualquier marca comercial, nombre comercial, logotipo o símbolo de derecho de autor de Visit Orlando o cualesquiera de sus filiales o subsidiarias. Excepto en el caso de vínculos a información cuya autoría sea de Visit Orlando, Visit Orlando no es responsable ni asumirá la responsabilidad conforme a cualquier doctrina jurídica por (i) un Sitio vinculado; (ii) información y/o contenido encontrado en un Sitio vinculado; o (iii) los sitios con enlaces hacia o desde el Sitio vinculado. Si decide visitar un Sitio vinculado y/o realizar cualquier transacción en dicho Sitio vinculado, lo hace bajo su propio riesgo. Visit Orlando se reserva el derecho de discontinuar cualquier Sitio vinculado en cualquier momento sin aviso previo. Comuníquese con el administrador de la Web de los Sitios Vinculados en relación con cualquier información, bienes y/o servicios que aparezcan en dichos sitios.

O. Leyes aplicables y Tribunal competente

Visit Orlando controla, opera y administra el sitio desde sus oficinas en Orlando, Florida, Estados Unidos de Norteamérica. Visit Orlando no formula declaración alguna de que el material del sitio sea apropiado o esté disponible para ser utilizado en ubicaciones fuera de los Estados Unidos y se prohíbe acceder a dicho material desde territorios donde el contenido del sitio sea ilegal. Usted no puede utilizar el sitio ni exportar Material si al hacerlo infringe las leyes y reglamentaciones de EE. UU. relativas a la exportación. Si Usted accede al sitio desde ubicaciones fuera de los Estados Unidos, Usted es el responsable del cumplimiento de todas las leyes locales. El presente Acuerdo se regirá por las leyes del estado de Florida, sin aplicación de sus disposiciones relativas a conflictos sobre derecho aplicable. Esto se aplica independientemente del lugar en el que Usted resida o realice transacciones con Visit Orlando, sea en Florida o en cualquier otro lugar. Usted acepta someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales ubicados en el condado de Orange, Florida.

P. Integridad del Acuerdo

El presente Acuerdo constituye la totalidad del acuerdo entre Visit Orlando y usted en lo que respecta a este sitio web y reemplaza a todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, sean electrónicas, orales o escritas, entre el cliente y Visit Orlando en relación con este sitio web. La versión impresa del presente Acuerdo y de cualquier notificación hecha en formato electrónico será admisible en los procedimientos judiciales o administrativos relacionados con el presente Acuerdo, con el mismo alcance y las mismas condiciones que los demás documentos y registros comerciales generados originalmente y conservados en formato impreso. Si, por cualquier motivo, un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna cláusula del presente Acuerdo es inexigible en su totalidad o en parte, dicha cláusula se aplicará todo lo que la ley permita para dar efecto a la intención del presente Acuerdo; el resto del presente Acuerdo conservará su vigencia. Ninguna renuncia de cualquiera de las partes a ejercer acciones ante una violación o incumplimiento del presente Acuerdo se considerará como renuncia a ejercer acciones ante violaciones o incumplimientos anteriores o subsiguientes.

Q. Modificaciones al Acuerdo

Visit Orlando puede revisar el Acuerdo en cualquier momento y usted acepta regirse por el Acuerdo revisado. Usted acepta revisar en forma regular el presente Acuerdo (no menos de una vez por mes) a fin de repasar los términos y condiciones más actuales. Visit Orlando se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento; y si Usted utiliza en forma continuada el Sitio durante treinta (30) días a partir de la publicación de cualquier Término de Uso enmendado, esto constituirá el aviso además de su aceptación de regirse por tales modificaciones. El presente Acuerdo reemplazará cualesquiera condiciones o términos anteriores o subsiguientes incluidos en comunicaciones o acuerdos, independientemente de que dichos términos o condiciones estén firmados por Visit Orlando o no. Visit Orlando se reserva el derecho de realizar cambios en el sitio y en estos términos y condiciones en cualquier momento. Dichas modificaciones pasarán a estar vigentes a los treinta (30) días de publicada cualquier enmienda de los Términos de Uso o con su compra y/o descarga de cualquier material o contenido publicado directa o indirectamente en el sitio, lo que ocurra primero.

R. Representante designado y notificación de presunta violación de derechos de autor

Si usted considera que cualquier material del Sitio infringe sus derechos de autor, sírvase proporcionar al representante de Visit Orlando la información que exige la sección 512 (c) de la Ley de Derechos de Autor de EE. UU. Conforme a la Sección 512 (c) (2) del Título 17 del Código de los Estados Unidos. Visit Orlando designa un representante según se indica a continuación para recibir las notificaciones de presuntas violaciones.

Nombre legal y domicilio del proveedor de servicios:

Orlando/Orange County Convention & Visitor Bureau, Inc.

6277 Sea Harbor Drive, Ste. 400

Orlando, FL 32821

Nombre con el que opera el proveedor de servicios: Visit Orlando

Representante designado: Robert Wolter, abogado

Domicilio del representante designado:

Beusse Wolter Sanks & Maire, PLLC

390 N. Orange Ave., Ste. 2500

Orlando, FL 32801

Teléfono y fax del representante designado:

407-926-7706 (número de teléfono)

407-926-7720 (número de fax)

S. Comunicaciones y firmas electrónicas

Usted acepta regirse por cualquier afirmación, consentimiento o acuerdo que transmita a través del sitio web de Visit Orlando, incluido, a título enunciativo y no limitativo, todo consentimiento dado exclusivamente mediante transmisión electrónica para recibir comunicaciones de Visit Orlando. Usted acepta que —cuando en el futuro haga clic en “Acepto”, “Presto mi consentimiento”, “Hacer un pago”, “Descargar”, “Imprimir” u otro “botón” o campo de entrada con leyendas similares, con el mouse, pulsando una tecla o mediante otro dispositivo informático—, su aceptación y consentimiento de estos términos serán jurídicamente vinculantes y exigibles, equivalente a su firma escrita.

T. Independencia de las cláusulas

Si alguna cláusula del presente Acuerdo fuera ilegal, nula o inexigible por cualquier motivo, las demás cláusulas (y cualquier cláusula parcialmente exigible) no se verán afectadas y conservarán su validez y vigencia en todo lo que la ley lo permita.

Términos y Condiciones sobre el Servicio de Mensajería Móvil de Visit Orlando®

Envíe un mensaje de texto con la palabra APP al 74469 para unirse a la campaña de la Aplicación Móvil de Visit Orlando. La cantidad mensual de mensajes puede variar. Puede estar sujeto a tarifas de mensajería y datos.
Responda HELP para obtener ayuda o STOP para cancelar el servicio. Puede estar sujeto a tarifas de mensajería y datos.
Los operadores compatibles incluyen: AT&T, T-Mobile®, Verizon Wireless, Sprint, Boost, Alltel, U.S. Cellular, Cellular One, MetroPCS, ACS/Alaska, Bluegrass Cellular, Cellular One of East Central Illinois, Centennial Wireless, Cox Communications, EKN/Appalachian Wireless, GCI, Illinois Valley Cellular, Immix/Keystone Wireless, Inland Cellular, Nex-Tech Wireless, Rural Cellular Corporation, Thumb Cellular, United Wireless, West Central (WCC), Cellcom, Cellsouth, Cricket, Cincinnati Bell y Virgin Mobile. *T-Mobile no se hace responsable de mensajes retrasados o que no sean enviados.
Para dejar de recibir mensajes de texto de Visit Orlando, envíe un mensaje de texto con la palabra STOP al 74469.
Para ayuda adicional, envíe un mensaje de texto con la palabra HELP al 74469 o contáctese al correo electrónico info@visitorlando.com

Términos de Uso sobre la distribución de Fotos y Videos de los Clientes

Estos Términos de Uso rigen su conducta asociada con el servicio de Distribución de Fotos y Videos de los Clientes que ofrece Visit Orlando (el “Servicio CPVS”).

Al enviar cualquier contenido a Visit Orlando, Usted declara y garantiza que:

usted es el único autor y titular de los derechos de propiedad intelectual del mismo;
ha renunciado voluntariamente a todos los “derechos morales” que usted tenga con respecto a dicho contenido;
todo el contenido que usted publique es preciso;
tiene al menos 13 años de edad;
el uso del contenido que usted proporciona no viola estos Términos de Uso y no afectará a ninguna persona o entidad;
ha obtenido todos y cada uno de los permisos, consentimientos y/o descargos necesarios de todas las personas que aparecen en su contenido para enviar la imagen de cada una de esas personas, de conformidad con estos términos.

Además, Usted acuerda y garantiza que no enviará, cargará, publicará, transmitirá o distribuirá ningún contenido:

que reconozca que es falso, impreciso o engañoso;
que infrinja los derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales u otro derecho de propiedad exclusiva, o de publicidad o privacidad de algún tercero;
que viole alguna ley, estatuto, ordenanza o reglamentaciones (entre otras, aquellas que rijan el control de exportaciones, protección al consumidor, competencia desleal, antidiscriminación o publicidad engañosa);
que sea, o se pueda considerar razonablemente abusivo, obsceno, profano, indecente, difamatorio, calumnioso, que incluya discurso de odio, con segregación racial o religiosa u ofensivo, amenazante o acosador de manera ilegal en contra de cualquier persona, asociación o empresa;
por la cual haya recibido alguna compensación o contraprestación por parte de un tercero;
que incluya información que mencione otros sitios web, direcciones, direcciones de correo electrónico, contraseñas, información de contacto o números telefónicos;
que contenga virus electrónicos, spyware, gusanos (malware) u otros programas o archivos informáticos potencialmente nocivos.

Por cada contenido que usted envíe, le otorga a Visit Orlando un derecho y licencia perpetua, irrevocable, sin regalías y transferible para usar, copiar, modificar, borrar por completo, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados de, y/o distribuir dicho contenido, y/o incorporar dicho contenido en cualquier forma, medio o tecnología en todo el mundo sin compensación para usted. Además, usted acepta que Visit Orlando tenga el derecho ilimitado para usar cualquier idea o información contenida en cualquier contenido que usted envíe, o cualquier material o idea semejante, en cualquier medio, ahora y en el futuro, sin notificación, compensación u otra obligación ante usted o ninguna otra persona. Además, usted renuncia a cualquier reclamación en contra de Visit Orlando, y la libera de cualquier reclamación que realice en su contra con respecto a cualquier propiedad intelectual u otros derechos de propiedad exclusiva, de publicidad y privacidad, de atribución, o cualquier otra obligación en virtud de las leyes aplicables vigentes de la Florida o los EE. UU.

Cualquier contenido que usted envíe a Visit Orlando podrá o no ser publicado o usado por Visit Orlando. Visit Orlando se reserva el derecho de editar, condensar o eliminar cualquier contenido enviado que sea finalmente publicado en el sitio web de Visit Orlando, si Visit Orlando considera, a su exclusivo criterio, que dicho contenido viola estos Términos de Uso. Visit Orlando no garantiza que usted tendrá algún recurso por medio de Visit Orlando para editar o eliminar cualquier contenido que usted haya enviado. También podría ser necesario que Visit Orlando revele el contenido enviado y publicado por Visit Orlando. Visit Orlando se reserva el derecho de remover o rechazar la publicación de cualquier contenido por cualquier motivo. Usted reconoce que usted, y no Visit Orlando, es el responsable del contenido que envíe. Ninguno de los contenidos que usted envíe estarán sujetos a ninguna obligación de confidencialidad por parte de Visit Orlando, sus agentes, subsidiarias, filiales, socios o proveedores de servicio externos y sus directores, funcionarios y empleados correspondientes.

VISIT ORLANDO, NI NINGÚN OTRO SITIO WEB RELACIONADO, HACE NINGUNA GARANTÍA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA SOBRE EL PROCESO DE ENVÍO DE FOTOS O VIDEOS, ENTRE ESTAS, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TÍTULO Y NO VIOLACIÓN. EL PROCESO DE ENVÍO DE FOTOS Y VIDEOS ESTÁ DISPONIBLE PARA USTED “COMO ES” Y “COMO ESTÁ DISPONIBLE” Y VISIT ORLANDO NO GARANTIZA QUE ESTARÁ LIBRE DE DEFECTOS.

Bajo ninguna circunstancia, Visit Orlando y/o sus filiales, ni ningún sitio web relacionado, serán responsables de daños o perjuicios, entre estos cualquier daño directo, cuantificable, accidental, emergente, punitivo u otro, que pueda resultar del uso o la incapacidad de usar el proceso de envío de fotos y videos, o cualquier sitio web relacionado, sea en una acción de estricta responsabilidad contractual o extracontractual, o negligencia, u otras acciones que surjan de, o estén relacionadas con el uso o desempeño del proceso de envío de fotos y videos, o cualquier sitio web relacionado, incluso si se le notificó a Visit Orlando sobre dichos daños. Estos incluyen, entre otros, daños o perjuicios causados por error, omisión, interrupción, defecto, falla en el desempeño, retraso de la operación o transmisión, fallo de línea o virus electrónico, gusano, troyano u otros componentes nocivos.

Usted acepta indemnizar y exonerar de responsabilidad a Visit Orlando (y sus correspondientes funcionarios, directores, agentes, subsidiarias, uniones temporales, empleados y proveedores de servicios externos, incluidos, entre otros, Together Mobile, Inc.) frente a cualquier reclamación, demanda y daño (real o emergente) de cualquier tipo y naturaleza, conocido y desconocido, incluyendo los honorarios de abogado justificados que surjan del incumplimiento de sus declaraciones y garantías establecidas anteriormente, o la violación de cualquier ley o los derechos de algún tercero.

Estos Términos de Uso y su ejecución estarán regidos por las leyes de la Florida, excluyendo las disposiciones sobre conflictos de leyes. Usted acepta someterse a la jurisdicción de la Florida, y además acepta que cualquier causa de acción que surja de estos Términos de Uso puede ser interpuesta en un tribunal de Orlando, Condado de Orange, Florida; y por medio del presente acepta y se somete a la jurisdicción personal de estos tribunales con respecto a cualquier acción legal, demanda o procedimiento que surja de estos Términos de Uso.

Acuerdo de Licencia (“Acuerdo”) de Galería Multimedia de Visit Orlando®

Visit Orlando es propietario de una cantidad significativa de propiedad intelectual, que incluye, entre otros derechos de autor, marcas registradas, logotipos, eslogan, fotos y videos. Visit Orlando también concede licencias de propiedad intelectual a terceros para su uso de acuerdo con estas licencias. De forma colectiva, la propiedad intelectual de la que Visit Orlando es titular y/o a la que concedió una licencia se denominará “Material de Visit Orlando”. Los terceros (cada uno, un “Solicitante”) puede solicitar que Visit Orlando proporcione uno o más de los Materiales de Visit Orlando para que sea utilizado por el Solicitante de conformidad con el presente Acuerdo. Visit Orlando puede, a su exclusivo criterio, conceder o negar tal solicitud. Todos los Solicitantes a los que se le haya concedido acceso al Material de Visit Orlando deben cumplir con los términos del presente Acuerdo.

Restricciones Generales Respecto al Uso del Material de Visit Orlando

El Material de Visit Orlando solo podrá utilizarse con la aprobación de Visit Orlando a su exclusivo criterio. Visit Orlando puede rechazar tal aprobación en cualquier momento y por cualquier motivo.
El Material Visit Orlando solo puede utilizarse para comercializar y promocionar Orlando como destino.
El Material de Visit Orlando no puede utilizarse en conexión con nada obsceno, escandaloso, difamatorio o ilegal, ni de ninguna manera que pueda menospreciar, humillar o perjudicar de cualquier otro modo a Visit Orlando, al destino Orlando o a los licenciantes, miembros y socios de Visit Orlando o a sus productos y servicios.
El Material de Visit Orlando no puede utilizarse de ningún modo que pueda implicar que Visit Orlando respalda y promociona los productos y servicios del Solicitante o los productos y servicios de un tercero.
El Material de Visit Orlando no puede reproducirse en:
ningún artículo disponible para reventa;
artículos de ropa, mapas, artículos exclusivos, artículos promocionales, etc.;
materiales de venta o mercadotecnia, incluidos los sitios de internet, a menos que Visit Orlando proporcione un permiso expreso y por escrito.
El Material de Visit Orlando no puede alterarse de ningún modo y debe utilizarse en su totalidad a menos que Visit Orlando proporcione un permiso expreso y por escrito. Todas las marcas de agua, las marcas comerciales y avisos de derechos de autor en el Material de Visit Orlando, incluido el logotipo de Visit Orlando, deben permanecer intactos.

Restricciones de Uso Específico

Pueden existir restricciones de uso específico que vienen con el Material de Visit Orlando. El Solicitante deberá cumplir con tales restricciones, las cuales pueden incluir requisitos geográficos, de tiempo, de atribución u otros. Cualquier restricción de uso específico en relación con el Material de Visit Orlando se considerará como parte fundamental del presente Acuerdo.

Uso del Nombre/Logotipo de Visit Orlando® por parte de los miembros

Los miembros de Visit Orlando pueden identificarse a sí mismos como miembros al utilizar su nombre o logotipo, seguido de las palabras “miembro de” y el logotipo o nombre de Visit Orlando®. El logotipo o el nombre de Visit Orlando debe aparecer en una posición y tamaño de letra más pequeños y menos dominantes que el nombre o logotipo del Miembro. Los Solicitantes que no son miembros de Visit Orlando no pueden utilizar el Material de Visit Orlando para aplicar a una membresía con Visit Orlando.

Cláusula de indemnidad

El Solicitante defenderá, indemnizará y eximirá de responsabilidad a Visit Orlando, sus afiliados, licenciantes y proveedores de servicios, así como a sus respectivos funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios (las “Partes indemnizadas de Visit Orlando”) frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daños, sentencias, indemnizaciones, pérdidas, costos, gastos u honorarios (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan o estén relacionados con el incumplimiento del presente Acuerdo por parte del Solicitante o con el uso del Material de Visit Orlando por parte del Solicitante.

Para que quede claro, esta indemnización incluye, pero no se limita a, la obligación del Solicitante de compensar a las Partes Indemnizadas de Visit Orlando por cualquier reclamación basada en el uso por parte del Solicitante del Material de Visit Orlando de cualquier forma, incluyendo pero no limitándose a la violación por parte del Solicitante de cualquier restricción de uso específico proporcionado con el Material de Visit Orlando, o cualquier derecho de autor, derecho de publicidad u otro derecho de propiedad intelectual.

Propiedad

Todos los derechos, títulos e intereses (incluidos todos los derechos de autor, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual) en el Material de Visit Orlando son y seguirán siendo de titularidad exclusiva de Visit Orlando o de sus licenciantes, según corresponda.

Sin Garantías

Visit Orlando no proporciona ningún tipo de garantía respecto al Material de Visit Orlando.

Permiso

Al aceptar el presente Acuerdo y al utilizar el Material de Visit Orlando, el Solicitante declara y confirma que ha leído el presente Acuerdo en su totalidad y que está conforme con sus términos y condiciones. Sujeto a cualquier requisito de aprobación previamente establecido en este documento, el Solicitante puede utilizar el Material de Visit Orlando seleccionado de forma única, intransferible, no sublicenciable, revocable y no exclusiva, únicamente de conformidad con el presente Acuerdo y cualquier restricción de uso adicional proporcionada al Solicitante. No se podrá hacer ningún otro uso de los Materiales de Visit Orlando que no sea lo establecido en el presente documento y el previsto en el propio Material de Visit Orlando. Se requiere la aprobación escrita de Visit Orlando para la reutilización del Material de Visit Orlando en una edición, versión, programa o trabajo diferente. Visit Orlando puede poner fin a cualquiera o todas las licencias para todos y cualquier Material de Visit Orlando en cualquier momento o sin causa previa a través de una notificación al Solicitante. Al momento de la terminación de la licencia, el Solicitante dejará de utilizar el Material de Visit Orlando inmediatamente y destruirá todas las copias del Material de Visit Orlando en su posesión.

Termos de uso

A. Aceitação do Contrato

AO UTILIZAR ESTE WEBSITE E NOSSOS APLICATIVOS MÓVEIS, FICA PRESUMIDO QUE VOCÊ LEU, COMPREENDEU E ACEITOU CUMPRIR COM AS POLÍTICAS, TERMOS E CONDIÇÕES, NA ÍNTEGRA E SEM LIMITAÇÕES OU DIFERENCIAÇÕES E CONFORME ESTABELECIDOS ABAIXO. CASO NÃO ACEITE OS TERMOS E CONDIÇÕES A SEGUIR, NÃO UTILIZE ESTE SITE NEM FAÇA DOWNLOAD DE SEUS MATERIAIS.

Este website (doravante chamado de “site”) é mantido pela Orlando/Orange County Convention & Visitors Bureau, Inc., uma empresa registrada na Flórida (doravante chamada “Visit Orlando”). O site deve ser utilizado apenas para fins relacionados a informações pessoais e sem fins lucrativos. Caso o usuário não seja pessoa física, quando neste documento for utilizada a palavra “você”, estarão incluídos na expressão mencionada os executivos, membros, agentes, sucessores e cessionários da sua empresa, além da própria empresa.

B. Restrições sobre o Uso

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C. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo presente neste site, incluindo textos, gráficos, logomarcas, ícones de botões, imagens, gravações de áudio, informações, dados, fotografias, diagramas, vídeos, características tipográficas, música, sons e outros materiais e software, é propriedade da Visit Orlando ou de seus fornecedores de conteúdo, estando protegido pelas disposições relativas a direitos autorais, marcas registradas, segredos industriais e outros dispositivos relacionados ao direito de propriedade. Estes direitos são válidos e têm efeito sobre a veiculação do conteúdo em qualquer formato, meio e recursos tecnológicos, existentes ou futuramente desenvolvidos. Todo o conteúdo mencionado é protegido por direitos autorais como obra coletiva, de acordo com as leis de direitos autorais dos Estados Unidos (17 U.S.C. § 101, et. seq.) e disposições contidas em tratados internacionais. Ademais, a Visit Orlando detém direitos autorais sobre a seleção, coordenação, disposição e exibição de qualquer suplemento ao conteúdo mencionado. Todos os softwares utilizados neste site são propriedade da Visit Orlando ou de seus fornecedores de softwares, sendo protegidos pela legislação de direitos autorais internacionais e dos Estados Unidos. Você não poderá modificar, remover, excluir, aumentar, suplementar, publicar, transmitir, participar da cessão ou venda, criar obras derivadas ou de qualquer forma explorar qualquer conteúdo do site, total ou parcialmente. É estritamente proibido qualquer uso não descrito neste documento, inclusive a reprodução, modificação, distribuição, transmissão, republicação, exibição ou representação do conteúdo deste site, exceto quando permitido de acordo com o procedimento abaixo.

D. Licença Limitada

A Visit Orlando concede a você uma licença pessoal de caráter limitado, não exclusivo e intransferível para acessar, exibir e copiar os Materiais durante sua visita ao website da Visit Orlando apenas para uso pessoal e sem fins lucrativos, de acordo com as condições estabelecidas neste Contrato. Esta licença está condicionada ao cumprimento contínuo, por sua parte, dos termos e condições deste Contrato. Todos os direitos não expressamente concedidos neste instrumento são propriedade da Visit Orlando.

E. Declaração

Quanto ao uso deste site, você declara que (i) compreende e está de acordo que este Contrato estabeleça um vínculo legal entre você e a Visit Orlando, tendo este instrumento os efeitos de um contrato escrito e assinado; (ii) usará este website de acordo com todas as leis e regulamentos aplicáveis, respeitando os termos e condições estipulados neste Contrato; (iii) está autorizado a assinar este instrumento e tem capacidade para contratar e (iv) não irá se passar por qualquer pessoa ou entidade, fornecer informações errôneas sobre sua associação com qualquer pessoa, entidade ou associação nem utilizar dados ou omitir sua identidade perante a Visit Orlando para qualquer finalidade.

F. Exoneração de Responsabilidade

Você declara expressamente que concorda com o fato de seu uso do site da Visit Orlando se dar por sua própria conta e risco. A Visit Orlando não se responsabiliza pela interrupção ou erros que ocorrerem durante o uso do seu site, nem pelas consequências oriundas do uso do seu site ou do conteúdo nele veiculado, ou pela precisão, integridade, confiabilidade, segurança ou veracidade do conteúdo. Esta disposição se aplica à Visit Orlando e seus afiliados, executivos, diretores, funcionários, agentes, fornecedores externos de conteúdo, vendedores, patrocinadores e licenciados (coletivamente chamados "Fornecedores"). O conteúdo pode conter erros, omissões, imprecisões e informações defasadas. Ademais, a Visit Orlando não se responsabiliza pela confiabilidade de qualquer orientação, opinião, declaração ou outras informações exibidas e distribuídas por meio do seu site. A Visit Orlando se reserva o direito de, a seu critério, corrigir qualquer erro ou omissão verificados em qualquer parte do seu site. A Visit Orlando poderá implementar outras mudanças no site e você está de acordo com o fato de o conteúdo veiculado no site, inclusive produtos, programas, datas, horários, serviços e/ou preços (conforme o caso), estar sujeito a mudanças a qualquer momento e sem notificação.

ESTE SITE E AS INFORMAÇÕES, CONTEÚDO E MATERIAIS VEICULADOS NELE SÃO OFERECIDOS PELA VISIT ORLANDO "COMO ESTÃO", "ONDE ESTÃO" E CONFORME SUA DISPONIBILIDADE. A VISIT ORLANDO NÃO OFERECE QUAISQUER GARANTIAS, DE QUALQUER TIPO, TÁCITA OU EXPRESSAMENTE, NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, PELA OPERAÇÃO DO SITE E SEU CONTEÚDO, INFORMAÇÕES OU MATERIAIS. A VISIT ORLANDO É EXONERADA EXPRESSAMENTE DE TODAS AS RESPONSABILIDADES, EXPRESSAS OU TÁCITAS, DE QUALQUER NATUREZA, RELACIONADAS AOS MATERIAIS, CONTEÚDO OU INFORMAÇÕES VEICULADOS EM SEU SITE OU PRODUTOS OU SERVIÇOS OFERECIDOS, VENDIDOS OU EXIBIDOS NO SITE DA VISIT ORLANDO OU DURANTE O USO, POR SUA PARTE, DO SITE, INCLUSIVE RESPONSABILIDADES RELATIVAS À COMERCIALIZAÇÃO, PRECISÃO, INFORMAÇÕES, QUALIDADE, SATISFAÇÃO QUANTO À QUALIDADE, DESCRIÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO E NÃO VIOLAÇÃO. ALGUMAS JURISDIÇÕES LIMITAM OU NÃO PERMITEM A EXONERAÇÃO DE RESPONSABILIDADES IMPLÍCITAS E DE OUTRAS NATUREZAS, PORTANTO A EXONERAÇÃO ACIMA PODERÁ NÃO SER APLICÁVEL À MEDIDA QUE A LEGISLAÇÃO LOCAL FOR APLICADA A ESTE CONTRATO.

G. Limitação de Responsabilidade

VOCÊ ESTÁ DE ACORDO COM O FATO DE QUE A VISIT ORLANDO E SEUS FORNECEDORES NÃO DEVERÃO SER RESPONSABILIZADOS POR QUALQUER DANO, PERDA OU DESPESA DE QUALQUER NATUREZA, RELACIONADOS À POSSE OU USO, POR SUA PARTE, DOS MATERIAIS, CONTEÚDO OU INFORMAÇÕES VEICULADOS NO SITE DA VISIT ORLANDO, INDEPENDENTEMENTE DA ALEGAÇÃO DE RESPONSABILIDADE DECORRER DE DISPOSIÇÕES CONTRATUAIS, EXTRA-CONTRATUAIS OU DE OUTRA FONTE. SOB NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA, A VISIT ORLANDO E SEUS FORNECEDORES DEVERÃO SER RESPONSABILIZADOS EM SEU BENEFÍCIO POR QUAISQUER DANOS DIRETOS, INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS, DECORRENTES OU COMINATÓRIOS (INCLUSIVE, SEM LIMITAÇÃO, LUCROS CESSANTES, PERDA OU COMPROMETIMENTO DE DADOS, PERDA DE GOODWILL, PARALISAÇÃO DOS TRABALHOS, DEFEITO OU INUTILIZAÇÃO DE COMPUTADORES OU INTERRUPÇÃO DE ATIVIDADES COMERCIAIS), RELACIONADOS DE QUALQUER FORMA AOS MATERIAIS, CONTEÚDO OU INFORMAÇÕES VEICULADOS NO SITE DA VISIT ORLANDO, ASSIM COMO AO SEU USO OU IMPERÍCIA NO USO DO SITE DA VISIT ORLANDO, OU POR OUTROS EVENTOS RELACIONADOS A ESTE CONTRATO, INDEPENDENTEMENTE DA VISIT ORLANDO OU SEUS FORNECEDORES TEREM SIDO ORIENTADOS QUANTO À POSSIBILIDADE DOS DANOS EM QUESTÃO. COMO ALGUNS ESTADOS NÃO PERMITEM QUE A RESPONSABILIDADE SEJA LIMITADA NO CASO DE DANOS DECORRENTES OU INCIDENTAIS, A LIMITAÇÃO ACIMA PODE NÃO SER APLICÁVEL À SUA SITUAÇÃO. Contudo, se, apesar das isenções estabelecidas neste contrato, a Visit Orlando for responsabilizada por qualquer perda ou dano relacionados de qualquer forma às funções ou usos do seu Site, a responsabilidade da Visit Orlando não deverá exceder o valor das taxas de inscrição e/ou tarifas de serviços, conforme o caso, pagos pelo requerente à Visit Orlando em decorrência dos serviços e/ou dados relativos ao objeto da ação que determinou a responsabilidade.

H. Áreas para Discussão

A Visit Orlando poderá estabelecer áreas para discussão, numa tentativa bem intencionada de estimular a comunicação aberta pela internet. A Visit Orlando pede que somente as mensagens relevantes ao objeto das discussões sejam postadas, sendo que essas mensagens devem ser respeitosas com as outras pessoas. A Visit Orlando se reserva o direito de excluir qualquer mensagem postada a qualquer tempo. As opiniões expressas em áreas para discussões dizem respeito aos pensamentos e ideias apenas do autor da postagem; a Visit Orlando não apoia ou aprova necessariamente qualquer das opiniões manifestadas. Ademais, a Visit Orlando não é responsável por qualquer perda ou dano que possa decorrer direta ou indiretamente da postagem de uma mensagem na área para discussão.

I. Indenização

Você está de acordo em defender, indenizar e eximir de qualquer responsabilidade a Visit Orlando, seus afiliados, agentes, funcionários e licenciados, quanto a alegações e despesas judiciais, inclusive honorários advocatícios razoáveis e custas processuais, relacionadas de qualquer forma com seu uso do site, violação dos termos deste Contrato, violação de disposição legal ou de regulamento ou violação de direitos relativos à propriedade ou privacidade.

J. Privacidade

Consulte a Política de Privacidade da Visit Orlando.

K. Resolução de Conflitos

Qualquer conflito relacionado de qualquer forma ao seu uso do site da Visit Orlando deverá ser submetido ao procedimento de arbitragem sigilosa em Orlando, Flórida, exceto no caso de violação ou ameaça de violação, por sua parte, aos direitos de propriedade intelectual da Visit Orlando. Nessa situação, a Visit Orlando poderá tomar as medidas judiciais cabíveis em qualquer tribunal estadual ou federal em Orange County, na Flórida. Por meio deste instrumento, você declara que está de acordo com a estipulação dos foros mencionados anteriormente. A arbitragem mencionada neste contrato deverá ser realizada de acordo com as normas vigentes da American Arbitration Association. A decisão do árbitro deverá ser vinculante entre as partes e poderá ser apresentada como título executivo em qualquer tribunal competente para recebê-la. Na proporção máxima permitida por lei, nenhum procedimento de arbitragem realizado de acordo com este Contrato deverá reunir outras partes sujeitas a este Contrato, não se aplicando procedimentos de arbitragem coletiva ou de natureza semelhante.

L. Prescrição

Qualquer demanda a respeito do seu uso do site deverá ser ajuizada dentro do prazo de um (1) ano após a ocorrência do fato alegado.

M. Vigência e Rescisão

Sem prejuízo de outras medidas, a Visit Orlando poderá desde já emitir notificações, aplicar suspensão temporária ou por prazo indefinido e rescindir a licença concedida de acordo com este Contrato caso você não cumpra com qualquer termo ou condição deste Contrato.

N. Exoneração de Responsabilidade por Direcionamento a Sites Externos

A Visit Orlando poderá dispor de links para websites operados por outras entidades (coletivamente chamados de "Sites Externos"), atendendo às demandas por praticidade dos visitantes. Caso use qualquer Site Externo, você sairá deste site. Caso visite qualquer Site Externo, você fará isso por sua própria conta, sendo responsável por tomar todas as medidas necessárias à proteção contra vírus e outros elementos destrutivos. Os Sites Externos, independentemente da forma de direcionamento (por exemplo, hotlinks, links de hipertexto, links para imagens) não são mantidos, controlados ou administrados pela Visit Orlando. Os conteúdos, a precisão das informações, o teor das opiniões manifestadas e outros dados de links disponibilizados pelos Sites Externos não são investigados, verificados, monitorados ou aprovados pela Visit Orlando. A Visit Orlando não apoia, declara a veracidade ou se responsabiliza por qualquer informação, produto e/ou serviços exibidos e/ou oferecidos em qualquer Site Externo, exceto pelas informações veiculadas que forem de autoria da Visit Orlando. A disponibilização dos links não significa que a Visit Orlando ou seu site patrocinam, apoiam ou são de alguma forma afiliados ou associados aos Sites Externos, ou legalmente autorizados a utilizar qualquer marca registrada, nome comercial, logomarca ou símbolo protegido por direitos autorais, exibidos ou acessíveis através dos links, ou que qualquer Site Externo esteja autorizado a utilizar qualquer marca registrada, nome comercial, logomarca ou símbolo protegido por direitos autorais de propriedade da Visit Orlando ou de qualquer um dos seus afiliados ou subsidiárias. Excetuados os links que veiculam informações de sua autoria, a Visit Orlando não é responsável nem deverá ser responsabilizada por eventos teoricamente relacionados a (i) qualquer Site Externo; (ii) qualquer informação e/ou conteúdo veiculado em qualquer Site Externo; ou (iii) qualquer site que direcione ao Site Externo ou seja a partir dele direcionado. Caso você opte por visitar qualquer Site Externo e/ou realizar transações comerciais com esses sites, faça-o por sua própria conta. A Visit Orlando se reserva o direito de interromper o direcionamento para qualquer Site Externo a qualquer momento e sem notificação prévia. Contate o webmaster dos Sites Externos a respeito de informações, produtos e/ou serviços veiculados por eles.

O. Foro de Eleição e Legislação Aplicável

O site é controlado, operado e administrado pela Visit Orlando a partir de sua sede em Orlando, Flórida, Estados Unidos da América. A Visit Orlando não declara que os materiais veiculados nos sites são adequados ou estão disponíveis para uso em outros locais fora dos Estados Unidos, sendo proibido o acesso a esses materiais em territórios onde seu conteúdo for considerado ilegal. Você não poderá usar o site ou exportar os Materiais quando isso violar as leis e regulamentos americanos de exportação. Caso acesse o site de locais fora dos Estados Unidos, você será responsável pelo cumprimento de todas as leis locais. Este Contrato é regido pelas leis do Estado da Flórida, sem consideração às disposições relacionadas ao conflito entre leis. A legislação aplicável é a mesma, não importando se você reside ou realiza transações comerciais com a Visit Orlando na Flórida ou em outro lugar. Você declara estar de acordo com o foro de eleição estabelecido neste instrumento, a comarca de Orange County, Flórida.

P. Cláusula de Contrato Integral

Este Contrato representa o acordo integral entre você e a Visit Orlando no que diz respeito a este website, sobrepondo-se a todas as comunicações e propostas anteriores ou atuais, expressas por meios eletrônicos, verbais ou escritos, entre o cliente e a Visit Orlando a respeito deste website. Uma versão impressa deste contrato e de qualquer notificação encaminhada em formato eletrônico será admissível em procedimentos judiciais ou administrativos versando sobre este contrato na mesma medida e de acordo com as mesmas condições estipuladas para outros documentos e registros comerciais gerados originalmente na forma impressa e assim mantidos. Caso, por qualquer motivo, um juízo competente estabeleça que determinado dispositivo deste Contrato, ou apenas parte do dispositivo, se encontra prejudicado, o dispositivo deverá ser interpretado da maneira mais condizente com as intenções deste Contrato, sendo que o restante do Contrato deverá permanecer aplicável e em pleno efeito. A renúncia de uma parte em relação às compensações decorrentes de violação ou inadimplência da outra parte não implica na renúncia a qualquer compensação sobre violações ou inadimplências anteriores ou futuras.

Q. Modificações do Contrato

A Visit Orlando poderá revisar este Contrato a qualquer momento e, desde já, você está de acordo em cumprir com os termos e condições do Contrato revisado. Você está de acordo em analisar regularmente este Contrato (pelo menos mensalmente) para verificar os termos e condições atuais. A Visit Orlando se reserva o direito de alterar, a qualquer momento e a seu critério, os Termos de Uso e seu uso continuado do site trinta (30) dias após a publicação de quaisquer alterações nos Termos de uso será equivalente a uma notificação, bem como sua concordância em cumprir quaisquer alterações. Este Contrato deverá se sobrepor a quaisquer termos e condições, anteriores ou futuros, inclusos em qualquer comunicação ou contrato e assinados ou não pela Visit Orlando. A Visit Orlando se reserva o direito de realizar, a qualquer momento, mudanças neste site e nos termos e condições. As modificações entrarão em vigor após o prazo de trinta (30) dias, contados a partir da publicação dos Termos de Uso modificados ou da compra/download, por sua parte, de qualquer material ou conteúdo publicado direta ou indiretamente no site.

R. Agente Designado e Notificação sobre Alegação de Violação a Direitos Autorais

Caso você acredite que alguma obra do Site esteja violando seus direitos autorais, encaminhe ao agente para direitos autorais da Visit Orlando as informações descritas na Seção 512(c) do U.S. Copyright Act. De acordo com o Titulo 17 do United States Code, Seção 512(c)(2), a Visit Orlando designou o agente identificado abaixo para receber notificações sobre alegações de violação.

Nome comercial e endereço do fornecedor de serviços:

Orlando/Orange County Convention & Visitors Bureau, Inc.

6277 Sea Harbor Drive, Ste. 400

Orlando, FL 32821

Nome utilizado pelo provedor dos serviços: Visit Orlando

Agente designado: Robert Wolter, Esq.

Endereço do agente designado:

Beusse Wolter Sanks & Maire, PLLC

390 N. Orange Ave., Ste. 2500

Orlando, FL 32801

Telefone e fax do agente designado:

407-926-7706 (telefone)

407-926-7720 (fax)

S. Comunicações e Assinaturas Eletrônicas

Você está de acordo em permanecer vinculado a qualquer afirmação, autorização ou acordo que transmitir através do website da Visit Orlando, inclusive, mas não somente, qualquer autorização concedida à Visit Orlando para receber comunicações apenas por meio eletrônico. Você está de acordo com o fato de que, no futuro, quando você clicar em "Concordo", "Autorizo", "Fazer um pagamento", "Download", "Imprimir" e outros botões nomeados de maneira similar ou campo marcado com auxílio do mouse, teclas ou outro dispositivo do computador, sua concordância ou autorização em relação a estes termos terão efeito legalmente vinculante, sendo aplicáveis e legalmente equivalentes à sua assinatura.

T. Autonomia das Cláusulas

Caso algum dispositivo deste Contrato seja considerado ilícito, inválido ou inaplicável, por qualquer razão, as outras disposições (e qualquer dispositivo parcialmente aplicável) não serão afetadas, devendo permanecer válidas e aplicáveis até a máxima extensão possível.

Termos e condições do aplicativo móvel de mensagens Visit Orlando®

Envie uma mensagem de texto com a palavra “APP” para o número 74469 para acessar a campanha do aplicativo móvel Visit Orlando. O número de mensagens por mês varia. Sujeito à cobrança de tarifas para mensagens de texto e uso de dados.
Responda “HELP” para pedir ajuda ou “STOP” para cancelar. Sujeito à cobrança de tarifas para mensagens de texto e uso de dados.
As operadoras compatíveis incluem: AT&T, T-Mobile®, Verizon Wireless, Sprint, Boost, Alltel, U.S. Cellular, Cellular One, MetroPCS, ACS/Alaska, Bluegrass Cellular, Cellular One of East Central Illinois, Centennial Wireless, Cox Communications, EKN/Appalachian Wireless, GCI, Illinois Valley Cellular, Immix/Keystone Wireless, Inland Cellular, Nex-Tech Wireless, Rural Cellular Corporation, Thumb Cellular, United Wireless, West Central (WCC), Cellcom, Cellsouth, Cricket, Cincinnati Bell e Virgin Mobile. *A T-Mobile não é responsável por mensagens entregues com atraso ou não entregues.
Para interromper o recebimento de SMS da Visit Orlando, envie a mensagem “STOP” para o número 74469.
Se precisar de mais ajuda, envie a mensagem “HELP” para o número 74469 ou entre em contato pelo e-mail info@visitorlando.com

Termos de uso de compartilhamento de vídeos e fotos de clientes

Estes Termos de uso regem a sua conduta associada ao Serviço de compartilhamento de vídeos e fotos de clientes oferecidos pela Visit Orlando (o "Serviço de CPVS").

Ao enviar qualquer conteúdo para a Visit Orlando, você declara e garante que:

É o autor e proprietário exclusivo dos respectivos direitos de propriedade intelectual;
Renunciou voluntariamente a todos os "direitos morais" aos quais você faça jus sobre o referido conteúdo.
Todo o conteúdo postado por você é exato;
Tem pelo menos 13 anos de idade;
O uso do conteúdo fornecido não viola estes Termos de uso e não causará prejuízo a qualquer pessoa ou entidade.
Obteve toda e qualquer autorização necessária, o consentimento e/ou a liberação de todas as pessoas que aparecem em seu conteúdo para apresentar a imagem dessas pessoas, de acordo com estes termos.

Você também concorda e garante que não irá enviar, fazer upload, publicar, transmitir ou distribuir qualquer conteúdo:

Que você saiba ser falso, inexato ou enganoso;
Que viole os direitos autorais, patentes, marcas, segredo comercial ou outros direitos de propriedade intelectual de terceiros ou direitos de imagem ou privacidade;
Que viole qualquer lei, estatuto, portaria ou regulamento (incluindo, entre outros, aqueles que regem o controle das exportações, defesa do consumidor, concorrência desleal, antidiscriminação ou publicidade enganosa);
Que seja ou possa ser razoavelmente considerado abusivo, obsceno, profano, indecente, difamatório, calunioso, odioso, racial ou religiosamente tendencioso ou ofensivo, ilegalmente ameaçador ou assediador a qualquer indivíduo, sociedade ou empresa;
pelo qual você tenha sido indenizado ou remunerado por terceiros;
que inclua qualquer informação que mencione outros sites, endereços, e-mails, senhas, informações de contato ou números de telefone;
que contenha qualquer vírus de computador, spyware, worms e outros programas de computador ou arquivos potencialmente prejudiciais.

Para qualquer conteúdo enviado, você concede a Visit Orlando licença e direito perpétuos, irrevogáveis, livre de royalties e transferíveis para usar, copiar, modificar, apagar na sua totalidade, adaptar, publicar, traduzir, criar trabalhos derivados, e/ou distribuir e/ou incorporar esse conteúdo em qualquer forma, meio ou tecnologia em todo o mundo, sem nenhum direito de indenização. Você também concorda que a Visit Orlando terá o direito irrestrito de usar quaisquer ideias ou informações contidas em qualquer conteúdo que você enviar, ou materiais ou ideias semelhantes a elas, em qualquer meio, no presente e no futuro, sem aviso prévio, indenização ou outra obrigação perante você ou qualquer outra pessoa. Você também isenta a Visit Orlando e renuncia a qualquer reivindicação contra ela com relação a qualquer propriedade intelectual ou outros direitos de propriedade, direitos de imagem e privacidade, direitos de atribuição ou qualquer outra responsabilidade de acordo com as leis aplicáveis da Flórida ou dos Estados Unidos.

Qualquer conteúdo enviado a Visit Orlando pode ou não ser por ela publicado ou utilizado. A Visit Orlando reserva-se o direito de editar, condensar ou excluir qualquer conteúdo enviado que seja, no final, publicado no site da Visit Orlando caso esta julgue, a seu exclusivo critério, que esse conteúdo viola estes Termos de uso. A Visit Orlando não garante que você terá qualquer recurso por meio dela para editar ou excluir qualquer conteúdo enviado. A Visit Orlando também poderá precisar fornecer divulgações com relação a qualquer conteúdo por ela enviado e publicado. A Visit Orlando reserva-se o direito de remover ou recusar-se a publicar qualquer envio por qualquer motivo. Você reconhece ser responsável pelo conteúdo enviado, e não a Visit Orlando. Nenhum conteúdo que você tenha enviado estará sujeito a qualquer obrigação de confidencialidade por parte da Visit Orlando, seus prepostos, subsidiárias, afiliadas, parceiros ou prestadores de serviços externos e seus respectivos conselheiros, diretores e funcionários.

A VISIT ORLANDO NÃO FORNECE QUAISQUER GARANTIAS EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS SOBRE O PROCESSO DE ENVIO DE FOTOS OU VÍDEOS OU QUALQUER SITE RELACIONADO, INCLUINDO, ENTRE OUTRAS, GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM, TITULARIDADE E NÃO VIOLAÇÃO. O PROCESSO DE ENVIO DE VÍDEOS E FOTOS É DISPONIBILIZADO A VOCÊ “EM SEU ESTADO ATUAL” E “CONFORME DISPONÍVEL” E A VISIT ORLANDO NÃO GARANTE QUE OS VÍDEOS E AS FOTOS ESTARÃO LIVRES DE DEFEITOS.

A Visite Orlando e/ou suas afiliadas não serão responsáveis, sob nenhuma circunstância, por qualquer indenização por danos ou prejuízo, incluindo indenização por danos diretos, especiais, acidentais, consequentes, punitivos ou outros, que possam resultar do uso ou incapacidade de uso do processo de envio de vídeos ou fotos ou de qualquer site relacionado, seja por ação de contrato, ato ilícito, responsabilidade objetiva ou negligência, ou outras ações decorrentes ou relacionadas com o uso ou desempenho do processo de envio de vídeos ou fotos ou de qualquer site relacionado, mesmo se a Visit Orlando houver sido avisada da possibilidade dessa indenização. Isso inclui, entre outras coisas, indenização ou prejuízos causados por erro, omissão, interrupção, defeito, falha de desempenho, atraso em operação ou transmissão, falha de linha ou vírus de computador, worms, cavalos de Troia ou outro componente prejudicial.

Você concorda em indenizar e isentar a Visit Orlando (e seus respectivos diretores, conselheiros, prepostos, subsidiárias, joint ventures, funcionários e prestadores de serviços externos, incluindo, entre outros, a Together Mobile, Inc.), de quaisquer reivindicações, demandas e indenização por danos (diretos e consequentes) de qualquer tipo e natureza, conhecidos e desconhecidos, incluindo honorários advocatícios, decorrentes de violação de suas declarações e garantias estabelecidas acima ou da violação de quaisquer leis ou direitos de terceiros cometida por você.

Estes Termos de uso e seu cumprimento serão regidos pelas leis da Flórida, excluindo suas disposições sobre conflito entre leis. Você concorda em se submeter à jurisdição da Flórida e, além disso, que qualquer causa de pedir decorrente destes Termos de uso poderá ser ajuizada em um tribunal em Orlando, Condado de Orange, Flórida, e você aceita e se submete à jurisdição pessoal desses tribunais com relação a quaisquer ações judiciais, demandas ou processos decorrentes destes Termos de uso.

Contrato de Licença da Galeria de Mídia da Visit Orlando® (“Contrato”)

A Visit Orlando detém um volume significativo de propriedade intelectual, incluindo, entre outros, direitos autorais, marcas comerciais, logotipos, imagens, slogans, fotos e vídeos. Ela também licencia propriedade intelectual de terceiros para uso de acordo com essas licenças. Coletivamente, a propriedade intelectual detida e/ou licenciada pela Visit Orlando deve ser chamada de “Material da Visit Orlando”. Terceiros (cada um deles, um “Solicitante”) podem solicitar o fornecimento de um ou mais dos Materiais da Visit Orlando para uso do Solicitante de acordo com este Contrato. A Visit Orlando pode, a seu critério exclusivo, conceder ou negar cada solicitação. Todos os Solicitantes que receberem acesso ao Material da Visit Orlando precisam obedecer aos termos deste Contrato.

Restrições gerais ao uso do Material da Visit Orlando

O Material da Visit Orlando só pode ser usado conforme aprovado pela Visit Orlando a seu critério exclusivo. Essa aprovação pode ser revogada pela Visit Orlando a qualquer momento e por qualquer motivo.
O Material da Visit Orlando só pode ser usado para comercializar e promover Orlando como um destino de viagem.
O Material da Visit Orlando não pode ser usado junto a qualquer material de caráter obsceno, escandaloso, calunioso ou ilegal ou que possa menosprezar, humilhar ou prejudicar de outra forma a Visit Orlando, o destino de Orlando ou os licenciados, membros e parceiros da Visit Orlando ou seus produtos e serviços.
O Material da Visit Orlando não pode ser usado de nenhuma maneira que possa sugerir que a Visit Orlando está apoiando ou promovendo os produtos ou serviços do Solicitante ou os produtos ou serviços de qualquer terceiro.
O Material da Visit Orlando não pode ser reproduzido em:
Nenhum item que seja disponibilizado para revenda
Nenhum artigo de vestuário, mapa, item especial, item promocional e semelhantes
Materiais de vendas e de marketing, inclusive sites, a menos que uma permissão por escrito seja fornecida pela Visit Orlando
O Material da Visit Orlando não pode ser alterado de nenhuma forma e deve ser utilizado em sua totalidade, a menos que uma permissão expressa seja fornecida por escrito pela Visit Orlando. Todo os avisos de direitos autorais, marcas d’água e marcas comerciais no Material da Visit Orlando, inclusive o logotipo da Visit Orlando, devem permanecer intactos.

Restrições de uso específicas

Pode haver restrições de uso específicas que acompanham o Material da Visit Orlando. O Solicitante deve obedecer a todas essas restrições, que podem incluir requisitos geográficos, de tempo, de atribuição, entre outros. Qualquer restrição de uso específica relativa ao Material da Visit Orlando deve ser considerada como parte essencial deste Contrato.

Uso do nome/logotipo da Visit Orlando® por um membro

Os membros da Visit Orlando podem se identificar como tal usando seu nome ou logotipo seguido pelas palavras “membro da” e o logotipo ou nome da Visit Orlando®. O nome ou logotipo da Visit Orlando deve aparecer em uma posição e fonte menor e menos dominante que o nome e logotipo do membro. Os Solicitantes que não forem membros não podem usar o Material da Visit Orlando para insinuar qualquer associação com ela.

Indenização

O Solicitante deve defender, indenizar e eximir a Visit Orlando, suas afiliadas, licenciados, prestadores de serviços e seus respectivos executivos, diretores, funcionários, prestadores, agentes, licenciados, fornecedores, sucessores e cessionários (as “Partes Indenizadas da Visit Orlando”) de e contra quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos, julgamentos, recompensas, perdas, custos, despesas ou taxas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes da ou relacionados à violação do Solicitante deste Contrato ou do uso do Solicitante do Material da Visit Orlando.

Para que fique claro, a indenização inclui, entre outros, a obrigação do Solicitante de indenizar as Partes Indenizadas da Visit Orlando por quaisquer reivindicações baseadas no uso do Solicitante do Material da Visit Orlando de qualquer forma, incluindo, mas não se limitando a, violação do Solicitante de restrições de uso específicas fornecidas com o Material da Visit Orlando ou quaisquer direitos autorais, de publicidade ou outros direitos de propriedade intelectual.

Propriedade

Todos os direitos, títulos e interesses (incluindo todos os direitos autorais, marcas comerciais e outros direitos de propriedade intelectual) no Material da Visit Orlando são e devem continuar sendo de propriedade exclusiva da Visit Orlando ou seus licenciados, conforme aplicável.

Sem garantias

A Visit Orlando não fornece nenhuma garantia relacionada ao Material da Visit Orlando.

Permissão

Ao aceitar este Contrato e usar o Material da Visit Orlando, o Solicitante confirma que leu este Contrato em sua totalidade e concorda com seus termos e condições. Sujeito a quaisquer requisitos de aprovação prévia definidos neste documento, o Solicitante pode usar o Material da Visit Orlando selecionado uma única vez, de forma não transferível, não sublicenciável, revogável e não exclusiva, unicamente de acordo com e condicionado à conformidade com este Contrato e quaisquer restrições de uso adicionais fornecidas ao Solicitante. Nenhum outro uso pode ser feito dos Materiais da Visit Orlando, exceto conforme aqui definido e fornecido com o material em si. Qualquer reutilização do Material da Visit Orlando em um programa, edição, versão ou trabalho diferentes exige aprovação prévia por escrito da Visit Orlando. A Visit Orlando pode rescindir qualquer ou todas as licenças de todo e qualquer Material da Visit Orlando a qualquer momento, com ou sem motivo, mediante aviso ao Solicitante. Após a rescisão da licença, o Solicitante deverá encerrar o uso do Material da Visit Orlando imediatamente e destruir todas as cópias dele em sua posse.

Conditions d’utilisation

A. Acceptation des conditions générales

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F. Exclusion de garantie

Vous reconnaissez expressément utiliser le site de Visit Orlando à vos propres risques. Ni Visit Orlando, ni ses sociétés affiliées, ni leurs dirigeants, administrateurs, employés, agents, fournisseurs de contenu tiers, commerçants, promoteurs ou concédants de licence (collectivement appelés « fournisseurs »), ni d’autres fournisseurs semblables ne garantissent que l’utilisation du site de Visit Orlando ne sera pas interrompue et qu’elle ne fera pas l’objet d’erreurs, ni n’offrent de garantie quant aux résultats pouvant être obtenus par l’utilisation de ce site ou de son contenu, ou quant à l’exactitude, l’intégralité, la fiabilité, la sécurité ou l’actualité du contenu. Le contenu de ce site peut contenir des erreurs, des omissions, des inexactitudes ou des informations obsolètes. En outre, Visit Orlando ne garantit pas la fiabilité de tout conseil, toute opinion, toute déclaration ou toute autre information exposée ou distribuée par l’intermédiaire du site. Visit Orlando se réserve le droit, à sa seule discrétion, de rectifier toute erreur ou omission dans toute partie du site. Visit Orlando se réserve le droit d’apporter des modifications au contenu du site et vous comprenez que le contenu du site, y compris les produits, les programmes, les dates, les heures, les services et les prix (le cas échéant) décrits sur le site peuvent subir des modifications en tout temps, et ce, sans préavis.

CE SITE ET SON CONTENU, NOTAMMENT LES INFORMATIONS ET LE MATÉRIEL QU’IL CONTIENT, SONT FOURNIS PAR VISIT ORLANDO « TEL QUEL » ET « TEL QUE DISPONIBLE ». VISIT ORLANDO NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION OU GARANTIE QUELCONQUE, EXPRESSE OU IMPLICITE, QUANT À L’UTILISATION DU SITE, DE SON CONTENU, DES INFORMATIONS OU DU MATÉRIEL QU’IL CONTIENT, DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI. VISIT ORLANDO RENONCE EXPRESSÉMENT À L’ENSEMBLE DES GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, EN CE QUI CONCERNE LE MATÉRIEL, LE CONTENU OU LES INFORMATIONS FOURNIS SUR LE SITE DE VISIT ORLANDO OU TOUT AUTRE PRODUIT OU SERVICE OFFERT, VENDU OU AFFICHÉ SUR LE SITE DE VISIT ORLANDO OU VOTRE UTILISATION DU SITE EN GÉNÉRAL, Y COMPRIS LES GARANTIES DE COMMERCIALISATION, D’EXACTITUDE, DE QUALITÉ, DE QUALITÉ SATISFAISANTE, DE TITRE, DE CONVENANCE PRÉCISE ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON. CERTAINS TERRITOIRES LIMITANT OU N’AUTORISANT PAS LA RENONCIATION AUX GARANTIES IMPLICITES OU À TOUTE GARANTIE, L’EXCLUSION CI-DESSUS POURRAIT NE PAS S’APPLIQUER À CET ACCORD DANS LA MESURE OÙ LA RÉGLEMENTATION DE CES TERRITOIRES S’APPLIQUE.

G. Limitation de la responsabilité

VOUS ACCEPTEZ QUE VISIT ORLANDO ET SES FOURNISSEURS NE PUISSENT ÊTRE TENUS POUR RESPONSABLES DE TOUTE PERTE, TOUT DOMMAGE OU TOUT FRAIS DÉCOULANT DE LA POSSESSION OU DE L’UTILISATION DE MATÉRIEL, DE CONTENU OU D’INFORMATIONS PROVENANT DU SITE DE VISIT ORLANDO, MÊME S’IL S’AGIT D’UNE RESPONSABILITÉ CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE OU AUTRE. EN AUCUN CAS VISIT ORLANDO ET SES FOURNISSEURS NE DOIVENT ÊTRE TENUS POUR RESPONSABLES ENVERS VOUS POUR LES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, FORTUITS, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS (Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, TOUTE PERTE DE PROFITS, PERTE OU CORRUPTION DE DONNÉES, PERTE DE CLIENTÈLE, ARRÊT DE TRAVAIL, PANNE OU MAUVAIS FONCTIONNEMENT INFORMATIQUE OU INTERRUPTION DES ACTIVITÉS) DÉCOULANT DU MATÉRIEL, DU CONTENU OU DES INFORMATIONS SUR LE SITE DE VISIT ORLANDO, DE L’UTILISATION DE CE SITE OU DE L’IMPOSSIBILITÉ DE L’UTILISER, OU Y ÉTANT LIÉS D’UNE QUELCONQUE MANIÈRE; OU ENCORE ÉTANT RELIÉS DE TOUTE AUTRE FAÇON AU PRÉSENT ACCORD, MÊME SI VISIT ORLANDO OU L’UN DE SES FOURNISSEURS ONT ÉTÉ AVISÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. CERTAINS ÉTATS OU TERRITOIRES NE PERMETTANT PAS L’EXCLUSION DES GARANTIES DES DOMMAGES CONSÉQUENTS OU INCIDENTS, VOUS POUVEZ NE PAS ÊTRE TOUCHÉS PAR LES LIMITATIONS CI-DESSUS. Si toutefois, malgré les exclusions mentionnées dans cet accord, Visit Orlando était jugée responsable de pertes ou de dommages découlant des fonctions ou des utilisations de ce site ou y étant liés d’une quelconque manière, la responsabilité de Visit Orlando ne dépassera en aucun cas la somme des frais de souscription et des frais de services, le cas échéant, versés par le requérant à Visit Orlando pour les services et les données concernés par la responsabilité avérée.

H. Forums de discussion

Visit Orlando pourrait exploiter des forums de discussion pour tenter de bonne foi de favoriser une communication ouverte par Internet. Visit Orlando demande que seuls les messages appropriés au sujet traité soient publiés, et qu’ils soient respectueux des autres utilisateurs. Visit Orlando se réserve le droit de supprimer tout message publié, et ce, en tout temps. Les opinions exprimées dans les forums de discussion proviennent exclusivement des réflexions et des idées de l’auteur de la publication; Visit Orlando n’appuie ou ne partage pas nécessairement de telles opinions. En outre, Visit Orlando n’est pas responsable de toute perte ou tout dommage pouvant découler directement ou indirectement de la publication d’un message dans un forum de discussion.

I. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et d’exonérer Visit Orlando, ses sociétés affiliées, ainsi que leurs agents, employés et concédants de licence contre toute réclamation et dépense (y compris les honoraires raisonnables d’avocats) découlant de votre utilisation du site, de la violation du présent accord, de la violation de toute loi ou de tout règlement ou de la violation de tout droit de propriété ou à la vie privée, ou y étant liées d’une quelconque manière.

J. Confidentialité

Consultez la politique de confidentialité de Visit Orlando.

K. Règlement des différends

Tout différend résultant d’une quelconque manière de votre utilisation du site de Visit Orlando doit être soumis à un arbitrage confidentiel à Orlando, en Floride, sauf si vous auriez violé ou tenté de violer les droits de propriété intellectuelle de Visit Orlando, auquel cas Visit Orlando pourra entreprendre toute procédure judiciaire devant les tribunaux étatiques ou fédéraux d’Orange County, en Floride, ce qui implique que vous devrez vous soumettre à la compétence personnelle et exclusive de ces tribunaux. Tout arbitrage aux termes du présent accord sera conduit selon les règles en vigueur de l’American Arbitration Association. La sentence de l’arbitre s’impose aux parties et peut être présentée à tout tribunal compétent. Dans toute la mesure permise par les lois applicables, aucun arbitrage aux termes du présent accord ne peut faire partie d’un arbitrage mettant en cause une autre partie assujettie au présent accord, que ce soit au moyen d’une procédure d’arbitrage collectif ou autrement.

L. Restrictions quant aux réclamations

Tout motif d’action que vous pourriez avoir au sujet de votre utilisation du site doit être invoqué dans un délai d’un (1) an suivant son apparition ou l’apparition d’un droit de réclamation.

M. Période d’application et résiliation

Sans limiter la portée de tout autre recours, Visit Orlando peut émettre immédiatement un avertissement, suspendre votre licence pour une durée temporaire ou illimitée, ou la résilier, au cas où vous ne respecteriez pas l’une quelconque de ses conditions générales.

N. Renonciation aux hyperliens

Par souci de commodité à votre égard, Visit Orlando peut offrir, sur ce site, des liens à des sites Web exploités par d’autres entités (collectivement appelés « sites liés »). Si vous utilisez ces sites liés, vous quitterez ce site. Si vous décidez d’accéder à ces sites liés, vous le faites à vos propres risques et il est de votre responsabilité de prendre toutes les mesures pour vous protéger contre les virus et autres éléments destructeurs. Les sites liés, quelle que soit leur forme (p. ex., liens dynamiques, hypertextes, images), ne sont ni mis à jour, ni gérés, ni régis d’une quelconque manière par Visit Orlando. Le contenu, son exactitude, les opinions exprimées et les autres liens fournis par les sites liés ne sont pas examinés, vérifiés, contrôlés ou approuvés par Visit Orlando. Visit Orlando n’approuve, ne garantit, ni ne fait aucune représentation concernant ces liens ou les informations, produits ou services figurant ou fournis sur tout site lié, autre que les renseignements liés préparés par Visit Orlando. La présence de liens n’implique pas que Visit Orlando ou les promoteurs de ce site endossent le nom commercial, la marque de commerce, le logo ou le symbole de droit d’auteur présentés ou accessibles par l’entremise de ces liens, qu’ils soient affiliés ou associés avec eux, ni qu’ils soient légalement autorisés à les utiliser, ou encore que tout site lié soit autorisé à utiliser le nom commercial, la marque de commerce, le logo ou le symbole de droit d’auteur de Visit Orlando ou de ses sociétés affiliées et filiales. Sauf pour les liens liés à des renseignements préparés par Visit Orlando, cette dernière ne peut être tenue pour responsable d’une quelconque théorie découlant i) de tout site lié; ii) de tout renseignement ou contenu trouvé sur tout site lié; ou iii) de tout site lié à tout site lié ou auquel celui-ci renvoie. Si vous décidez d’accéder à ces sites liés ou d’y effectuer des transactions, vous le faites à vos propres risques. Visit Orlando se réserve le droit d’interrompre l’accès à tout site lié en tout temps, et ce, sans préavis. Veuillez aborder les questions relatives aux renseignements, aux produits et aux services figurant sur les sites liés à l’administrateur des sites en question.

O. Lieu de juridiction

Le présent site est contrôlé, géré et administré par Visit Orlando depuis ses bureaux situés à Orlando, en Floride, aux États-Unis d’Amérique. Visit Orlando ne prétend en aucune façon que le contenu de ce site est approprié ou disponible à un usage hors des États-Unis. L’accès à ce contenu depuis un territoire où un tel contenu est illégal est interdit. Vous ne pouvez pas utiliser le site ou en exporter le contenu lorsque cela contrevient aux lois et règlements en matière d’exportation des États-Unis. Si vous accédez à ce site à partir d’un pays autre que les États-Unis, vous êtes tenu de respecter toutes les lois locales. Le présent accord est régi par les lois de l’État de la Floride, sans égard aux conflits de dispositions de lois, peu importe si vous résidez ou faites affaire avec Visit Orlando en Floride ou ailleurs. Vous vous engagez à vous soumettre à la compétence personnelle et exclusive des tribunaux d’Orange County, en Floride.

P. Accord intégral

Cet accord constitue l’intégralité de l’entente entre Visit Orlando et vous à l’égard de l’utilisation de ce site et il annule toute communication ou proposition antérieure, par voie électronique, orale ou écrite, entre l’utilisateur et Visit Orlando relativement à l’utilisation du présent site. Une version imprimée de cet accord et de tout autre avis transmis par voie électronique sera admissible en preuve lors de toute procédure judiciaire ou administrative fondée sur cet accord ou en découlant, dans la même mesure et en vertu des mêmes conditions que celles qui s’appliquent aux documents ou registres publiés initialement sur support imprimé et conservés de la même façon. Si pour une raison quelconque un tribunal compétent décide qu’une disposition, intégrale ou partielle, du présent accord est inapplicable, cette disposition sera mise en œuvre dans la mesure permise par la loi, pour respecter les intentions du présent accord, et le reste des provisions de cet accord demeurera pleinement en vigueur et exécutoire. Aucune renonciation de l’une ou l’autre des parties ne sera présumée être une renonciation à toute violation ou à tout défaut antérieur ou subséquent.

Q. Modifications au présent accord

Visit Orlando peut modifier le présent accord en tout temps et vous acceptez d’être lié par les conditions générales de l’accord révisé. Vous consentez à passer en revue les conditions générales du présent accord (au moins une fois par mois) pour prendre connaissance des mises à jour des conditions en vigueur. Visit Orlando se réserve le droit, à sa discrétion, de modifier ces conditions d’utilisation à tout moment. En continuant d’utiliser ce site trente (30) jours après que des modifications de ces conditions ont été publiées, vous signifiez votre acceptation de ces changements. Cet accord remplacera toutes les conditions générales antérieures ou subséquentes énoncées dans toute forme de communication ou d’accord, que ces conditions soient signées ou non par Visit Orlando. Visit Orlando se réserve le droit d’apporter des changements à ce site et à ces conditions générales, et ce, en tout temps. De telles modifications entreront en vigueur au plus tôt trente (30) jours après la publication des modifications de ces conditions d’utilisation, ou l’achat ou le téléchargement de tout contenu publié directement ou indirectement sur ce site.

R. Agent désigné et notifications relatives à la violation des droits d’auteur

Si vous croyez qu’une œuvre quelconque figurant sur le site porte atteinte à vos droits d’auteur, veuillez en informer l’agent des droits d’auteur de Visit Orlando et communiquer les renseignements exigés par l’alinéa 512(c) de la loi sur le droit d’auteur (Copyright Act) des États-Unis. En vertu du sous-alinéa 512(c)2) de l’article 17, du United States Code, Visit Orlando désigne un argent chargé de recevoir des notifications de revendication de violation des droits d’auteur, comme décrit ci-dessous :

Dénomination sociale et adresse du fournisseur de service :

Orlando/Orange County Convention & Visitor’s Bureau, Inc.

6277 Sea Harbor Drive, Ste. 400

Orlando, FL 32821

Nom sous lequel le fournisseur de service fait affaire : Visit Orlando

Agent désigné : M^e Robert Wolter

Adresse de l’agent désigné :
Beusse Wolter Sanks & Maire, PLLC
390 N. Orange Ave., Ste. 2500
Orlando, FL 32801

Téléphone et télécopieur de l’agent désigné :
407-926-7706 (numéro de téléphone)
407-926-7720 (numéro de télécopieur)

S. Communications et signatures électroniques

Vous acceptez d’être lié par toute affirmation, tout consentement ou tout accord que vous transmettez par l’entremise du site de Visit Orlando, y compris, mais sans s’y limiter, votre consentement à recevoir des communications de la part de Visit Orlando exclusivement par voie électronique. Vous acceptez qu’à l’avenir, lorsque vous cliquez sur « J’accepte », « J’autorise », « Faire un paiement », « Télécharger », « Imprimer » ou d’autres boutons libellés de manière semblable, ou si vous cliquez sur un champ à remplir avec votre souris, clavier ou autre appareil informatisé, votre accord ou consentement sera juridiquement valable et applicable, et équivaudra juridiquement à votre signature manuscrite.

T. Dissociabilité

Au cas où une disposition du présent accord serait illégale, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, les autres dispositions (et toute disposition partiellement applicable) ne doivent pas être affectées et doivent demeurer valides et applicables dans toute leur étendue.

Conditions générales de la messagerie mobile de Visit Orlando®.

Envoyez « APP » par message texte au 74469 pour rejoindre la campagne de l’application mobile de Visit Orlando. Les messages par mois peuvent varier. Des frais de messagerie et de données standards peuvent s’appliquer.
Répondez « HELP » pour obtenir de l’aide et « STOP » pour annuler. Des frais de messagerie et de données standards peuvent s’appliquer.
Les entreprises de télécommunication compatibles sont les suivantes : AT&T, T-Mobile®, Verizon Wireless, Sprint, Boost, Alltel, U.S. Cellular, Cellular One, MetroPCS, ACS/Alaska, Bluegrass Cellular, Cellular One of East Central Illinois, Centennial Wireless, Cox Communications, EKN/Appalachian Wireless, GCI, Illinois Valley Cellular, Immix/Keystone Wireless, Inland Cellular, Nex-Tech Wireless, Rural Cellular Corporation, Thumb Cellular, United Wireless, West Central (WCC), Cellcom, Cellsouth, Cricket, Cincinnati Bell et Virgin Mobile. * T-Mobile n’est pas responsable des messages en retard ou non livrés.
Pour ne plus recevoir de messages SMS de Visit Orlando, envoyez « STOP » au numéro 74469.
Pour obtenir de l’aide supplémentaire, envoyez « HELP » au numéro 74469 ou écrivez à l’adresse info@visitorlando.com.

Conditions d’utilisation du partage de photos et de vidéos par les clients

Les présentes conditions d’utilisation régissent votre conduite associée au service de partage de photos et de vidéos des clients offert par Visit Orlando (le « service de partage »).

En soumettant tout contenu à Visit Orlando, vous déclarez et garantissez que :

vous êtes l’unique auteur et propriétaire des droits de propriété intellectuelle;
vous avez volontairement renoncé à tous les droits moraux que vous pourriez avoir sur ce contenu;
vous publiez uniquement du contenu qui est exact;
vous avez au moins 13 ans;
vous fournissez du contenu dont l’utilisation ne viole pas les présentes conditions d’utilisation et ne causera pas de préjudice à une personne ou à une entité;
vous avez obtenu les autorisations, le consentement ou les décharges nécessaires de la part de toutes les personnes apparaissant dans votre contenu pour soumettre leur image conformément aux présentes conditions.

En outre, vous acceptez et garantissez que vous n’allez pas soumettre, télécharger, publier, transmettre ou distribuer du contenu :

que vous savez être faux, inexact ou trompeur;
qui viole les droits d’auteur, les brevets, les marques de commerce, les secrets commerciaux, ou d’autres droits de propriété, de publicité ou de protection de la vie privée d’un tiers;
qui contrevient à une loi, un décret ou un règlement (y compris, sans s’y limiter, ceux qui régissent le contrôle des exportations, la protection des consommateurs, la concurrence déloyale, la lutte contre la discrimination ou la publicité mensongère);
qui est ou peut raisonnablement être considéré comme abusif, obscène, profane, indécent, diffamatoire, haineux, raciste, religieux, offensant, ou encore menaçant ou harcelant illégalement une personne, une société de personnes ou une entreprise;
pour lequel vous avez reçu une rémunération ou une contrepartie de la part d’un tiers;
qui comprend tout renseignement faisant référence à d’autres sites Web, adresses, adresses électroniques, mots de passe, coordonnées ou numéros de téléphone;
qui contient des virus informatiques, des logiciels espions, des vers ou d’autres programmes ou fichiers informatiques potentiellement nuisibles.

Pour tout contenu que vous soumettez, vous accordez à Visit Orlando un droit et une licence perpétuels, irrévocables, libres de redevances et transférable pour utiliser, copier, modifier, supprimer dans son intégralité, adapter, publier, traduire ou distribuer ce contenu, en créer des œuvres dérivées, ou incorporer ce contenu dans toute forme, tout support ou toute technologie dans le monde entier, sans aucune compensation pour vous. Vous convenez en outre que Visit Orlando a le droit illimité d’utiliser toute idée ou information figurant dans tout contenu que vous soumettez, ou du matériel ou des idées semblables, sur quelque support que ce soit, maintenant et à l’avenir, sans préavis, compensation ou autre obligation envers vous ou toute autre personne. En outre, vous renoncez à toute réclamation ou poursuite à l’encontre de Visit Orlando concernant la propriété intellectuelle ou d’autres droits de propriété, les droits de publicité et de confidentialité, les droits d’attribution ou toute autre responsabilité en vertu des lois applicables en Floride ou aux États-Unis.

Tout contenu soumis à Visit Orlando peut ou non être publié ou utilisé par Visit Orlando. Visit Orlando se réserve le droit d’éditer, de condenser ou de supprimer tout contenu soumis qui est finalement publié sur le site Web si Visit Orlando estime, à sa seule discrétion, que ce contenu viole les présentes conditions d’utilisation. Il n’est pas garanti que vous disposerez d’un recours par le biais de Visit Orlando pour éditer ou supprimer tout contenu que vous avez soumis. Vous pourriez également devoir fournir des renseignements sur tout contenu soumis à Visit Orlando et publié par cette dernière. Visit Orlando se réserve le droit de supprimer ou de refuser de publier toute soumission pour quelque raison que ce soit. Vous reconnaissez que vous, et non Visit Orlando, êtes responsable du contenu de votre soumission. Aucun contenu que vous soumettez ne sera assujetti à une obligation de confidentialité de la part de Visit Orlando et de ses agents, filiales, affiliés, partenaires ou fournisseurs de services tiers, ainsi que de leurs administrateurs, dirigeants et employés respectifs.

VISIT ORLANDO NE DONNE AUCUNE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE CONCERNANT LE PROCESSUS DE SOUMISSION DE PHOTOS OU DE VIDÉOS, OU TOUT SITE WEB CONNEXE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE ET DE NON-VIOLATION. LE PROCESSUS DE SOUMISSION DE PHOTOS ET DE VIDÉOS EST MIS À VOTRE DISPOSITION « TEL QUEL » ET « TEL QUE DISPONIBLE » ET VISIT ORLANDO NE GARANTIT PAS QU’IL SERA EXEMPT DE DÉFAUTS.

En aucun cas, Visit Orlando et ses sociétés affiliées ne peuvent être tenus responsables des dommages ou préjudices, y compris tout dommage direct, spécial, accessoire, consécutif, punitif ou autre, pouvant résulter de l’utilisation ou de l’incapacité d’utiliser le processus de soumission de photos et de vidéos, ou tout site Web connexe, que ce soit dans le cadre d’une action contractuelle, délictuelle, de responsabilité stricte ou de négligence, ou d’autres actions, découlant de l’utilisation ou de l’exécution du processus de soumission de photos et de vidéos ou de tout site Web connexe ou y étant liés, même si Visit Orlando a été informé de la possibilité de tels dommages. Il s’agit notamment des dommages ou des blessures causés par une erreur, une omission, une interruption, un défaut, une défaillance du rendement, un retard dans l’exploitation ou la transmission, une défaillance de la ligne ou un virus informatique, un ver, un cheval de Troie ou tout autre élément nuisible.

Vous acceptez d’indemniser Visit Orlando (et ses dirigeants, administrateurs, agents, filiales, entreprises conjointes, employés et fournisseurs de services tiers respectifs, y compris, mais sans s’y limiter, Together Mobile, Inc.) et de la dégager de toute réclamation et demande et de tout dommage (réel et consécutif) de toute sorte et de toute nature, connu et inconnu, y compris les honoraires raisonnables d’avocat, découlant d’une violation de vos déclarations et garanties énoncées ci-dessus, ou de votre violation d’une loi ou des droits d’un tiers.

Les présentes conditions d’utilisation et leur application sont régies par les lois de la Floride, sans considération des dispositions en matière de conflits des lois. Vous acceptez de vous soumettre à la compétence de la Floride et convenez en outre que toute cause d’action découlant des présentes conditions d’utilisation peut être portée devant un tribunal d’Orlando, dans le comté d’Orange en Floride. Par la présente, vous consentez et vous soumettez à la compétence personnelle de ces tribunaux en ce qui concerne toute action en justice, tout procès ou toute procédure découlant des présentes conditions d’utilisation.

Accord de licence de la galerie média de Visit Orlando® (ci-après l’« accord »)

Visit Orlando détient une quantité importante de propriétés intellectuelles, y compris, mais sans s’y limiter, des droits d’auteur, des marques de commerce, des logos, des images, des slogans, des photos et des vidéos. Visit Orlando accorde également des licences de propriété intellectuelle à des tiers pour une utilisation conforme à celles-ci. Collectivement, la propriété intellectuelle détenue ou concédée sous licence par Visit Orlando sera désignée comme le « matériel de Visit Orlando ». Les tiers (chacun, un « demandeur ») peuvent demander à Visit Orlando de fournir un ou plusieurs éléments du matériel de Visit Orlando pour une utilisation par le demandeur conformément au présent accord. Visit Orlando peut, à sa seule discrétion, accorder ou refuser cette demande. Tous les demandeurs qui se voient accorder l’accès au matériel de Visit Orlando doivent se conformer aux conditions du présent accord.

Restrictions générales sur l’utilisation du matériel de Visit Orlando

Le matériel de Visit Orlando ne peut être utilisé qu’avec l’approbation de Visit Orlando, à sa seule discrétion. Cette approbation peut être révoquée à tout moment et pour n’importe quelle raison.
Le matériel de Visit Orlando ne peut être utilisé que pour commercialiser et promouvoir Orlando comme destination.
Le matériel de Visit Orlando ne peut pas être utilisé dans le cadre de quoi que ce soit d’obscène, de scandaleux, de diffamatoire ou d’illégal, ou de quelque façon que ce soit qui pourrait dénigrer, humilier ou affecter négativement Visit Orlando, la destination d’Orlando, ou les concédants de licence, membres et partenaires de Visit Orlando, ainsi que leurs produits et services.
Le matériel de Visit Orlando ne peut pas être utilisé d’une façon qui pourrait laisser entendre que Visit Orlando appuie les produits ou services du demandeur ou d’un tiers, ou en fait la promotion.
Le matériel de Visit Orlando ne peut être reproduit sur :
des articles offerts à la revente;
des articles de vêtement, des cartes, des articles spécialisés ou promotionnels ou d’autres articles semblables;
du matériel de vente et de marketing, y compris les sites Web, sans l’autorisation écrite expresse de Visit Orlando.
Le matériel de Visit Orlando doit être utilisé dans son intégralité et ne peut être modifié en aucune façon sans l’autorisation écrite expresse de Visit Orlando. Les filigranes, les marques de commerce et les avis de droits d’auteur sur le matériel de Visit Orlando, y compris le logo de Visit Orlando, le cas échéant, doivent rester intacts.

Restrictions d’utilisation spécifiques

Il peut y avoir des restrictions d’utilisation spécifiques qui accompagnent le matériel de Visit Orlando. Le demandeur doit se conformer à toutes ces restrictions, qui peuvent inclure des exigences géographiques, temporelles, d’attribution et autres. Toute restriction d’utilisation spécifique concernant le matériel de Visit Orlando sera considérée comme faisant partie intégrante du présent accord.

Utilisation par les membres du nom et du logo de Visit Orlando®

Les membres de Visit Orlando peuvent s’identifier en tant que membres en utilisant leur nom ou leur logo, suivi des mots « membre de » et du logo ou du nom de Visit Orlando®. Le logo ou le nom de Visit Orlando doit apparaître dans une position et une taille de caractères plus petites et moins dominantes que le nom ou le logo du membre. Les demandeurs qui ne sont pas membres ne peuvent pas utiliser le matériel de Visit Orlando pour insinuer une adhésion à Visit Orlando.

Indemnisation

Le demandeur doit défendre, indemniser et dégager de toute responsabilité Visit Orlando, ses sociétés affiliées, concédants de licence et fournisseurs de services, ainsi que leurs dirigeants, administrateurs, employés, sous-traitants, agents, concédants de licence, fournisseurs, successeurs et ayants droit respectifs (ci-après les « parties indemnisées de Visit Orlando ») contre toute réclamation, responsabilité, récompense, perte ou dépense, tout dommage, jugement ou coût, ou tous frais (y compris les frais d’avocat raisonnables) découlant de la violation du présent accord par le demandeur ou de l’utilisation par le demandeur du matériel de Visit Orlando, ou y étant liés d’une quelconque manière.

À titre de précision, cette indemnisation comprend, sans s’y limiter, l’obligation du demandeur d’indemniser les parties indemnisées de Visit Orlando pour toute réclamation fondée sur l’utilisation par le demandeur du matériel de Visit Orlando de quelque façon que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, la violation par le demandeur de toute restriction d’utilisation spécifique fournie avec le matériel ou de tout droit d’auteur, droit de publicité ou autre droit de propriété intellectuelle.

Propriété

Tous les droits, titres et intérêts (y compris les droits d’auteur, les marques de commerce et les autres droits de propriété intellectuelle) du matériel de Visit Orlando sont et resteront la propriété exclusive de Visit Orlando ou de ses concédants de licence, selon le cas.

Aucune garantie

Visit Orlando ne fournit aucune garantie, quelle qu’elle soit en ce qui concerne son matériel.

Autorisation

En acceptant le présent accord et en utilisant le matériel de Visit Orlando, le demandeur déclare et confirme qu’il a lu le présent accord dans son intégralité et qu’il en accepte les conditions générales. Sous réserve de toute exigence d’approbation préalable énoncée dans le présent accord, le demandeur peut utiliser le matériel de Visit Orlando sélectionné sur une base unique, non transférable, non sous-licenciable, révocable et non exclusive uniquement en conformité avec le présent accord et toute restriction d’utilisation supplémentaire fournie au demandeur, et sous réserve du respect de ceux-ci. Aucune autre utilisation ne peut être faite du matériel de Visit Orlando, à l’exception de ce qui est indiqué dans le présent accord et de ce qui est fourni avec le matériel lui-même. Toute réutilisation du matériel de Visit Orlando dans une édition, une version, un programme ou un travail différent nécessite l’autorisation écrite préalable de Visit Orlando. Visit Orlando peut résilier une partie ou la totalité des licences pour une partie ou la totalité de son matériel à tout moment, avec ou sans motif, en avisant le demandeur. En cas de résiliation de la licence, le demandeur doit immédiatement cesser d’utiliser le matériel de Visit Orlando et détruire toutes les copies du matériel en sa possession.